卓越したサービスにより、史上最高のエトナ メンバー エクスペリエンス スコアが実現
ロードアイランド州ウーンソケット、2024 年 10 月 10 日 — CVS Health® 企業である Aetna® (NYSE: CVS) は本日、メディケア アドバンテージ (MA) 会員の 88% が、メディケアおよびメディケイド サービス センター (CMS) によって 4 つ星以上 (5 つ星中) と評価された 2025 年のメディケア アドバンテージ処方薬 (MAPD) プランに加入していると発表しました。 。さらに、エトナ メディケア アドバンテージ会員の 3 人中 2 人以上 (68%) が、2025 年の 4.5 つ星プランに加入しています。
CVS Healthの社長兼最高経営責任者（CEO）のカレン・S・リンチ氏は、「2025年スター評価における当社の優秀さは、メディケア・アドバンテージ会員へのサービス提供方法を継続的に改善し、会員の健康維持を支援する当社の取り組みを反映している」と述べた。 「卓越したサービスに対する当社の取り組みにより、CMS が 2012 年にクオリティ ボーナス スター プログラムを開始して以来、史上最高の会員エクスペリエンス スコアを獲得しました。これらの結果は、CVS ヘルス全体にわたる当社のチームの献身的な取り組みの証であり、健康と健康にとって最も重要なことに焦点を当てています。私たちのメンバーの経験。」
当社の Star Ratings の成功には、約 290 万人の会員をカバーする当社最大の MA 契約の質の高いパフォーマンスが含まれます。
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110 万人の会員を擁する当社のエトナ国立個人 PPO (H5521) は、すべての分野での好調な業績により、星を 5 つ改善して 4.5 つ星を獲得しました。
当社のメディケア アドバンテージ ビジネス全体で、当社は CMS によって測定された 4 つの主要な領域、すなわち運営、会員エクスペリエンス (CAHPS)、医薬品の安全性と薬価設定の正確性、および医療効果データと情報セット (HEDIS) の中で 4 つ星以上のパフォーマンスを達成しました。
エトナはまた、広範囲かつ多様な個々のスター対策にわたって印象的なパフォーマンスを発揮しました。当社の最も優れたパフォーマンス指標 (登録加重平均パフォーマンスによる) には以下が含まれます。
エトナ 4.5 つ星評価の契約
エトナ 4 つ星評価の契約
メディケアは毎年、5 つ星の評価システムに基づいてプランを評価します。星評価は次の場所に掲載されています。 メディケア.gov。訪問 アエトナメディケア.com 2025 年のエトナ メディケア プランについて詳しくは、こちらをご覧ください。または、1-844-588-0041 (TTY: 711) までお電話ください (年中無休、午前 8 時から午後 8 時まで)。メディケアの年間登録期間は、2024 年 10 月 15 日から 12 月 7 日までです。認可を受けたエージェントがあなたの電話に応答する場合があります。
注: このリリースの情報は、以下に基づいています。 2025 年の星評価データ 2024 年 10 月 10 日に CMS によって発行され、MA および MAPD の登録は 2024 年 9 月時点で行われます。
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CVS ヘルスについて
CVS Health® は、他のどこにもできないケアを提供する、医療ソリューションの大手企業です。当社は、地域での存在感、デジタル チャネル、および 40,000 人を超える医師、薬剤師、看護師、看護師を含む 300,000 人を超える献身的な同僚を通じて、アメリカ全土でより多くの人々にリーチし、地域社会の健康を改善しています。人々が私たちを必要とするときはいつでもどこでも、慢性疾患の管理、服薬遵守、最も便利な方法で手頃な価格の健康とウェルネス サービスへのアクセスなど、人々の健康をサポートします。私たちは、アクセスを改善し、コストを削減し、健康のあらゆる有意義な瞬間の信頼できるパートナーとなることで、人々が医療システムと個人の医療をナビゲートできるよう支援します。そして私たちはそれを毎日、心を込めて行っています。ソーシャルメディアで @CVSHealth をフォローしてください。
エトナについて
エトナ メディケアは、メディケア契約を伴う HMO、PPO プランです。私たちの SNP は州のメディケイド プログラムとも契約を結んでいます。プランへの登録は契約更新に応じて異なります。プランの特典、除外、制限、および補償条件の詳細な説明については、「補償の証拠」を参照してください。プランの機能と利用可能性はサービスエリアによって異なる場合があります。
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