WhatsAppなどのオーバーザトップ（OTT）アプリケーションでのスパム電話やメッセージの抑制に介入するのはインド電気通信規制局（Trai）ではなく消費者省となる。
当局者らは、通信規制当局にはOTTを規制する権限がないため、消費者保護法に基づく権限を持つ消費者省が介入するよう勧告したと述べた。 「これは、スパム電話やスパムメッセージをチェックするための規制メカニズムを考案する最善の方法です。 ワッツアップ」と関係者は付け加えた。
広範なOTT規制に関して当局者らは、電気通信サービスの定義がOTTも対象とするかどうかを検討するため、貿易党が協議書を作成することを検討していると述べた。電気通信法では OTT を電気通信サービスとして定義していないため、この演習では大きな成果は得られない可能性があります。
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しかし、消費者省には消費者保護法に基づいてOTTを規制する権限が全面的に与えられており、WhatsAppへのこうした通話は消費者を誤解させる不公正な取引慣行とみなされる可能性があるためだ。
当局者らは、同省が電話番号やメッセージが目的に使用されていないかどうかをチェックするアルゴリズムに取り組む可能性が高いと述べた。 マーケティング 目的。
たとえば、アルゴリズムは、識別された番号がたとえば 2 ～ 3 時間以内に行った通話またはメッセージの数をチェックします。同じ番号が 2 桁後半に達した場合、その番号は「厄介」であると識別され、ブロックされ、これらの番号の所有者にペナルティが課されます。
ただし、消費者保護法はそのような犯罪に対する刑事責任を規定していないため、そのような犯罪は刑事訴追の責任を負いません。
通信事業者は政府に対し、OTT アプリとその提供するサービスが本質的に類似していることを規制するよう求めている。
バーティ・エアテルのマネジングディレクター、ゴパル・ヴィタル氏は水曜日、エアテルのAIを活用したスパムソリューションの発表会で、「これらの（OTT）プラットフォームがユーザーを保護するために何らかの形で規制の監視下に置かれることを保証するメカニズムが必要だ」と述べた。
Bharti のツールを使用すると、加入者にとってスパム メッセージが 99.5%、通話が 97% 即座に削減されます。同社はネットワーク上で 200 万人のスパマーを特定しました。
唯一の制限は、このツールが WhatsApp などの OTT チャネルからのスパム通話やメッセージを識別できないことです。
一方、Trai はスパム電話をチェックするために、電話勧誘業者に対し、宣伝電話をかける際に「140」シリーズの電話番号に切り替えることを義務付けました。同様に、サービスおよびトランザクション呼び出しについては、「160」シリーズが義務付けられています。
規制当局はまた、10月1日からホワイトリストに登録されていないURL、APK、OTTリンクを含むSMSヘッダーをブロックするよう通信会社に指示した。
これまでに、3,000 を超える登録送信者が 70,000 を超えるリンクをホワイトリストに登録することでこの要件を満たしています。期限までにリンクをホワイトリストに登録できなかった送信者は、URL/APK/OTT リンクを含むメッセージを送信できなくなります。
しかし、通信ネットワークの規則が強化されるにつれ、テレマーケティング担当者は WhatsApp に移行しています。当局者らは、このため消費者省は独自の規制に踏み切る必要があると述べた。
#消費者庁がWhatsAppスパムチェックに介入へ #テクノロジーニュース