サンフランシスコ — アウトリーチワーカーのエドガー・タピアさんは、カップルに最適な小さな小屋を含む、8つのシェルターの空きベッドを借りられる人を探すという使命でサンフランシスコの近隣地域を訪れた。
彼は近づいた テントの群れ ミッション地区で、挨拶をしたり、スナックや水のボトルを勧めたりした。彼はテントの住人としゃがんで話をし、誰か屋内に移動したい人はいないかと尋ねた。彼は彼らに 街路清掃員は 歩道を掃除するため。
「衛生キットはもうありませんか？」オレンジ色のテントの中に5人の友人と一緒にいた女性が尋ねた。「靴下をもらえますか？」
タピア氏とサンフランシスコのホームレス支援チームの他のメンバーの仕事は、条件に合う人と空いているベッドをマッチングさせることだ。しかし、この9月の日に明らかになったように、それは簡単なプロセスではない。 避難所のベッド数が過去最高に増加 そして市長は もはや人々を容認しない 宿泊場所を提供されたときに屋外で生活する。
入居を熱望する人がいても、ベッドがないこともあります。また、空きがあっても、薬物やアルコールとの合併症など、さまざまな理由で入居を断られることもあります。アウトリーチワーカーは懸命に働き、クライアントと呼ばれる人々と連絡を取り、信頼関係を築いています。
「今日は、友達と出かけていたため準備ができていなかった人がいました。彼らが準備ができていないのは、私たちが用意している選択肢が気に入らないからです」と、市のホームレスおよび支援住宅局のホームレス支援チームマネージャー、ホセ・トーレス氏は語った。
「運が良ければ、私たちが提供できる唯一のものを受け入れてくれることもあります。それがうまくいかなければ、別のものを試します」と彼は言う。「それは『何度も何度も試す』というシステムです。」
タピアさん（34歳）は、2か月間話をしてきた男性がシェルターのスペースを受け入れるかもしれないと興奮していた。タピアさんによると、最初に話をしたとき、男性は何も質問しなかったという。しかし、次のとき、男性はシェルターがどんなところかと尋ねたという。
「これは進歩なので、ゾクゾクします」とタピアさんは言う。「この人たちが路上からいなくなるのを見たい。彼らが善行をするのを見たいのです。」
靴下を尋ねてきたメリー・M（41歳）という女性は、自分のグループはホテルかアパートを希望していると語った。彼女はホームレス時代にレイプされた経験があるため、鍵のかかるドアと専用のバスルームのある場所を希望している。
「私たちがもうテント暮らしをしなくて済むように、家と呼べる場所を与えてもらう必要がある」と彼女は語った。
マネージャーのトーレスは、タピアが小さな小屋にカップルを見つけたので興奮して、他のアウトリーチワーカーとチェックインするために立ち去った。彼が到着すると、さらに良いニュースがあった。 ベイビュー地区そこで他のアウトリーチワーカーから、クライアントのラリー・ジェームズ・ベルさん（71歳）が自分のワンルームマンションに引っ越す予定だと聞かされた。
ベントレル・ジョンソンさんは、8か月前に防水シートの下で暮らしていた意気消沈した男性を見つけたことを思い出して、感情的になった。ジョンソンさんは最終的に、ホームレスシェルターでベルさんにベッドを用意し、今ではベルさんは、他の人と共有しなくてもいい自分の寝室とシャワーを使えるようになった。
「いつか家を持ちたい」とベルさんは椅子に座り、膝の上に卵とソーセージの皿を置き、杖をそばに置いたまま語った。
ベル氏が去れば、シェルターに空きベッドができることになる。ジョンソン氏は、市が野営地を取り締まるようになってから、人々がシェルターを受け入れる可能性が少し高まったと感じていると語った。
「彼らは、それが少し寛容さに欠けるということを知っている」と彼は言った。「少し寛大さに欠けるということだ。」
その日の終わりまでに、アウトリーチワーカーは避難所のベッド7つに7人分の避難場所を確保した。
彼らはミッション地区の野営地に戻り、夫婦に小さな小屋に移ってもいいと伝えた。しかし、彼らがそこに着いたとき、夫婦は荷物をまとめて立ち去っていた。