アメリカのテクノロジー大手Metaによる民事訴訟は最近、控訴院の判決で却下され、同社をケニアで訴えることができるとする下級裁判所の決定が支持された。これは、Facebookのモデレーターをアウトソースしていた長年続いている訴訟である。
- メタ氏は控訴裁判所で、雇用労働関係裁判所の判決は米国企業に対する管轄権を持たないため支持できないと主張した。
- 昨年4月、マシューズ・ンデリ判事は一時解雇を停止する暫定命令を出し、モデレーターが米国でMetaの所有者に対して訴訟を起こすことを許可した。
- 9月20日に下されたムシンガ判事、マカンダ判事、マティボ判事による判決により、コンテンツモデレーターらは労働裁判所で賠償金として16億ドルの要求を進めることができるようになった。
「我々は、第3被告から第186被告の憲法上の権利が脅かされていることを第一審裁判所が表面上認識していたことに満足しており、したがって、2023年3月20日に出された命令の延長は適切であり、裁判官の管轄権の範囲内であり、当事者が2023年3月17日の申立ての審理を待っている間に被告の権利が侵害されるのを防ぐための適切な救済策であると考えている」と判決は述べた。
「我々は、訴えられた判決において、裁判官による管轄権の不適切な行使や誤った指示は見いださない」と判決は続けた。
この論争はさまざまな訴訟に発展し、厄介な問題を引き起こしたため、法廷外での和解の試みは2023年10月に失敗した。Metaの抗弁の中心は管轄権であり、同社はソーシャルメディアサイトFacebookのコンテンツのモデレーションを地元企業と契約している。
Facebookに対する反論
南アフリカ人のダニエル・モタウン氏と他の185人のモデレーターは、フェイスブックに対し、仕事の過程で同社が彼らを搾取したとして訴訟を起こしている。モデレーターらは、EPZを拠点とするアウトソーシング会社、サマソース・ケニアで働いていたが、同社はその後、サメに社名を変更した。マーシー・ムテミ氏が率いるモデレーターの弁護団によると、Metaとサマソースの両社は、従業員の労働条件を改善するよう求める請願書が提出された後、彼らを解雇しようとしたという。
これらの労働者によると、Facebook のコンテンツのモデレーションは精神的健康に有害な重労働だった。Facebook は、これらの労働者は雇用条件に従わなかったため、補償義務はないとして自らを弁護した。
「申請を支持する根拠は、上告人が外国人であること、上告人が被上告人の雇用主ではないこと、上告人と上記被上告人の間に雇用者と従業員の関係がなかったことである」と判決は説明した。
ケニアは先例を作っている
モデレーターらは、フェイスブックのケニアでの事業が圧倒的に多く、利益も出ているため、同社の弁護は弱いと非難した。ムテミ氏は、このため、フェイスブックを現地でよりよいプラットフォームにするために働く労働者の苦境から彼らを逃れさせることはできない、と主張した。
しかし控訴裁判所は、モデレーターの労働条件が適切ではなかったとするバイラム・オンガヤ判事の命令を取り消した。同判事はメタに対し、これらの労働者の精神的ケアを強化するよう指示していた。
控訴裁判所は、このような判決は事実と法律の問題を扱うため時期尚早であると指摘した。判決では、このような事件は暫定段階では判断できないと指摘した。
「憲法上の救済の主目的は補償ではなく、基本的権利の侵害を正当化し、将来の侵害を抑止することである」と裁判所は説明した。
Samaはコンテンツモデレーションをもう行いません メタこの訴訟は、ケニアに労働者をアウトソーシングしているグローバル企業にとって厄介な問題を引き起こすことになる。ケニアの管轄区域で訴えられることを恐れる国際的な顧客が減少するとみられるBPOとその構成SEZに影響を及ぼす可能性がある。
また、これはデジタル時代における管轄権、および BPO と請負業者のどちらが責任を負うかという前例となります。
#ケニアでMetaFacebookを訴えられる可能性があるモデレーター論争で裁判所が判決 #ケニアのウォールストリート