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2024-09-22 22:31:00
どちらのアシスタントがより怒るべきかは不明だ。Microsoft CopilotかMicrosoft OfficeのClippyか。しかしSalesforceのCEOは マーク・ベニオフ 最近、両方に来ました。
ベニオフ氏解任 マイクロソフトのコパイロット AI は、サンフランシスコで開催される同社の年次 Dreamforce カンファレンスの最中に行われたインタビューに登場しました。
「マイクロソフト・コパイロットは基本的に新しいマイクロソフト・クリッピーであり、顧客はそこから価値を得ていないことは誰もが知っています」とベニオフ氏はインタビューで語った。 ブルームバーグ。
マイクロソフトは1990年代に、Microsoft Wordやその他のアプリケーションで提案を行うアニメーションのペーパークリップであるClippyを発表したが、これはAIアシスタントの非常に初期のバージョンとも言える。しかし、10年後にこの機能を廃止した。
多くのユーザーは、Clippy の過度にポジティブな態度が迷惑で、その提案が役に立たないと感じていました。
Microsoft は 10 年後に Clippy を廃止しました。
マイクロソフトは昨年、コパイロットを発表し、これを「あなたの言葉を地球上で最も強力な生産性ツールに変える」ことができる「仕事用の副操縦士」だと宣伝した。
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Copilot は、OpenAI の ChatGPT が牽引してきた AI 製品競争に Microsoft が参入した製品である。しかし、Copilot は Clippy と同程度の反響があった。
顧客は、この機能について不満を述べた。 ChatGPTほど良くなかっただが、これはOpenAIの技術に基づいて構築されたものだ。マイクロソフトは、顧客が単に機能を適切に使用していなかっただけだと述べたが、一部の幹部は 費用が高額なため撤退する そして価値が低い。
ベニオフ氏のセールスフォースは、もちろんマイクロソフトと競合している。だから彼の批判は驚くことではない。彼はまた、AI競争を繰り広げている他の企業にも狙いを定めた。彼は、AIに依存している製品をあざ笑った。 大規模言語モデルChatGPT など。
「LLMは、企業に科学プロジェクトを売っているようなもので、企業はそれに飽き飽きしている。彼らは価値を得ていないので、顧客が興奮しているのだ。彼らはここに来て、すぐに価値を得ているのだ」とベニオフ氏は、自身のカンファレンスに出席した顧客について語った。
Salesforce は今月初め、企業とその従業員をサポートする独立した専門 AI エージェントのコレクションである Agentforce をリリースしました。
「私たちは数万人の顧客を獲得し、AIを自分で作る必要はないということを彼らに納得させてきた」とベニオフ氏はブルームバーグに語った。
マイクロソフトはコメントの要請にすぐには応じなかった。
#マークベニオフマイクロソフトのコパイロットを次のクリッピーとして否定