この物語の中で
小売業界では、ウォルマート、ターゲット、コストコ(COST)が品質と利便性の融合で引き続き繁栄しています。しかし、低価格のライバルであるダラーツリー(DLTR)とダラーゼネラル(DG)は、消費者の関心の低下と市場の課題の増大に取り組んでいます。
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最近の収益報告では、「消費者支出へのマクロ的な圧力」がこれらのディスカウント チェーンに重大な影響を及ぼしていることが明らかになりました。かつては予算の安さで有名だったダラー ツリーとダラー ゼネラルは、現在、買い物客の心 (と財布) に再び定着するために自らを改革するという困難な課題に直面しています。
この激動の時代を乗り切るために、ダニエル・ギエルチンスキーは 創設者 法律事務所の DGIM法は、重要な戦略の転換を示唆している。
「ダラーツリーとダラージェネラルは、パン、牛乳、卵といった基本的な家庭必需品などの消耗品にもっと重点を置く必要がある」とギールチンスキー氏はクォーツに語った。
彼は、主な低所得層の顧客層の基本的なニーズを満たすように製品提供を調整することで、現在の経済の現実にうまく対応できるようになると主張している。
「市場の変化の影響は、1ドルショップにとって大きい。なぜなら、これらのブランドが提供できるのは低価格だけだからだ」と、マーケティングサービススタジオ、モティーフ・ブランズの創業者ライリー・ニューマン氏は語った。
ニューマン氏は、ドルベースの戦略は通常の状況では機能するかもしれないが、インフレや財政難の時期には不十分だと主張する。中高所得層の顧客をターゲットとする大手小売業者の場合、こうした圧力はそれほど顕著ではないと同氏は付け加えた。
ソフトウェア会社メダリアの副社長執行顧問マイク・デブナー氏は、1ドルショップは小規模で店舗数が多いことで、アクセスのしやすさなどから利益を得ることができると語った。
「それは顧客がこれらの店舗をより早く行き来できることを意味する」と彼は述べ、アルディをその利便性と低価格を大型小売店に対抗するチェーンの成功例として挙げた。
しかし、デブナー氏は、1ドルショップはデジタルの利便性に遅れをとっていると主張する。今日の市場では、「堅牢なデジタルサービスが不可欠」だ。大手小売業者は「オンラインで購入し、店舗で受け取り、配達するなど、オンラインからオフラインへのシームレスな取引を提供することに優れている」と同氏は付け加えた。
これらの課題に対処し、市場での存在感を回復させるために、ダラー・ツリーとダラー・ゼネラルは新たな戦略に適応する意欲を持たなければならない、とマーケティング会社バズ・マーケティング・グループのCEO、ティナ・ウェルズ氏は述べた。
「必要な業務変更を行い、手頃な価格で高品質な商品を拡大し、店舗内とオンラインの両方で顧客体験を向上させる必要がある」とウェルズ氏は述べた。そうする際には、「消費者に自分たちの変更を認識させる必要がある」と彼女は述べた。
#ダラージェネラルダラーツリーはウォルマートターゲットと競争するための新たな方法を必要としている