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オンライン旅行大手はソーシャル、モバイル、ロイヤルティに焦点を当てる

オンライン旅行大手のマーケティング支出は第2四半期も引き続き微増傾向にあるが、支出の多様化が真剣に検討されている兆候が見られる。 Airbnb、Booking Holdings、Expedia Group、Trip.com Groupなどの販売およびマーケティング投資は、第2四半期に前年比で増加しました。第2四半期のマーケティング支出総額は46億ドルで、前年同期の42億ドルと比較して大幅に増加しており、これは市場における熾烈な競争と、オンライン旅行代理店が消費者をファネルの一番上に押し込むためにどれだけ努力を続けているかを示す指標となっています。エアビーアンドビー 同社は販売とマーケティングに5億7300万ドルを費やしており、これは売上高の約21％に相当し、2023年第2四半期の4億8600万ドルから増加している。 四半期利益 電話会議で、最高財務責任者のエリー・メルツ氏はパフォーマンスマーケティングの段階的な増加について話し、同社は「極めて高い効率」を維持していると述べた。この宿泊プラットフォームは、コロンビア、ペルー、アルゼンチン、チリなど新たな国への進出を目指しており、第3四半期にはマーケティング費用の増加が収益の増加を上回ると予想しているとも述べた。ブッキングホールディングス一方、同社は第2四半期のマーケティング総支出が19億ドルで、前年同期の18億ドルからわずかに増加し、売上高の32％を占めたと報告した。社長兼CEOのグレン・フォーゲル氏は、 ソーシャルメディアマーケティング戦略 同社が支出を増やしている分野の一つとして。フォーゲル氏はまた、アクティブな旅行者数の増加についても触れ、ブッキングではリピーター旅行者がさらに速いペースで増加していると述べた。「直接予約の行動に関して言えば、直接予約チャネルが有料マーケティングチャネルを通じて獲得した宿泊数よりも速いペースで成長し続けていることを嬉しく思います」と彼は語った。 毎日、デジタル旅行の情報をメールでお届けします 以下のニュースレターを購読してください で エクスペディアグループ、マーケティング費用は第2四半期に14％増加して18億ドルとなり、同社の収益の50％強を占め、2023年第2四半期の47％から増加した。最高財務責任者のジュリー・ウェーレン氏は、昨年は技術スタックの作業を完了し、ワンキーロイヤルティプログラムを開始したため、マーケティング費用を削減したと説明した。同社は、この動きがVrboに打撃を与えたと述べた。 「マーケティング費用の計画的な増加」 今年、ブランドと国際市場で活躍する人材を募集します。CEOのアリアン・ゴリン氏は決算発表で、「ワンキーキャッシュの消費や、アプリの採用など、ロイヤルティやアプリの使用に加えて、リピート行動の要因を特定するために、精力的に取り組んでいる」と述べた。 [artificial intelligence]価格予測などの対応製品。」彼女は、同社が「マーケティング費用を合理化する」さらなる機会を模索していると付け加えた。Trip.comグループ 同社は第2四半期の販売およびマーケティング費用も増加し、中国拠点のOTAは前年比20%増の3億9000万ドルを投資した。この数字は収益の約22%に相当し、同社はこの増加は特に海外OTAの「事業成長の促進」を目的としたマーケティングプロモーション活動の強化によるものだとしている。同社は他のOTAの戦略に倣い、「モバイルファースト戦略に注力し続ける」と述べた。また、国際OTAプラットフォーム上の取引の65％はモバイルプラットフォームから行われており、アジアでは75％に増加していると付け加えた。決算発表の電話会議で、最高財務責任者のシンディ・ワン氏は、モバイルチャネルからの取引量は「特に売上高において、当社が強力な影響力を持つのに役立つだろう」と述べた。 [and] 長期的にはマーケティング費用が増加する可能性があります。」 #オンライン旅行大手はソーシャルモバイルロイヤルティに焦点を当てる