科学＆テクノロジー

ジャスパー山火事は、カナダの保険業界が直面している気候保険金請求の洪水における最新の災害

保険業界関係者によると、カナダでは夏の暑さが観光地での山火事、主要都市での激しい雹嵐や雷雨、深刻な洪水を引き起こしており、これらはすべて気候変動と関連している可能性が高いが、人員不足や保険金請求の調整の遅れにつながっているという。保険業界では、保険金請求を調査し、保険契約で補償される損失額や損害額を決定するために保険査定人のチームに依存しています。住宅所有者や企業からの請求が急増し、業界が疲弊している中、保険査定人は重要な歯車となっています。気候変動により天候がさらに悪化するにつれ、保険金請求は世界中で増加しているが、カナダは世界で最も広大で森林に覆われた国の一つとして特に危険にさらされている。企業、消費者、業界団体はロイター通信に対し、多くの査定人が引退し、資格も各州で異なるため、増加する請求への対応がカナダにとって困難になっていると語った。業界団体のカナダ保険協会は「こうした出来事は、自然災害の後に業界が消費者をできるだけ早くサポートできるよう確保する重要な役割を担う保険査定人に多大なプレッシャーを与えている」と述べた。8月、消防士らが山岳地帯の建物の3分の1を損傷または破壊し、保険金の額でアルバータ州史上2番目に高額な山火事となった火災と闘った後、保険査定官らがバスでジャスパーを視察した。カナダ保険局によると、災害指数・数量化の初期推定によると、火災による保険損害額は8億8000万ドルを超えた。視聴 | 帰還した避難民がジャスパーの灰をふるいにかける: ジャスパーの住民は山火事で失ったものと向き合うアルバータ州ジャスパーの住民は、先月の山火事による被害に今も直面している。その中には、長年営業していたレストランを含む8軒の建物を失ったという家族もいる。近年、世界中で多くの保険会社が主に保険料の値上げや一部事業の除外によって、予想外の請求に対処してきた。カナダ最大の損害保険会社インタクト・ファイナンシャルは、ジャスパー地域の約700世帯と企業に保険をかけている。同社はジャスパーで約250人の保険契約者が被害を受けたと推定している。同社は、あらゆる大災害による損失は年間9億ドルの範囲になると予想している。カナダ第2位の銀行TDの保険部門は、7月にトロントの洪水とアルバータ州の山火事により1億8600万ドルの保険金請求を計上した後、カルガリーの雹嵐やモントリオールの洪水など8月の気象現象により、第4四半期に3億ドル以上の保険金請求と関連費用が発生するだろうと発表した。記録的な山火事昨年、山火事は1850万ヘクタールの土地を焼失した。これは20年前に記録されたこれまでの記録の2倍以上であり、ヨーロッパとアメリカの空はオレンジ色に、空気は灰色に染まった。IBCによると、過去10年間で、カナダにおける異常気象に関連した損害賠償請求件数は130万件を超え、10年前と比べて93％増加した。「大惨事は年に1件しかなかった頃を思い出す...今では1年に12件も起きている」と、独立系損害賠償請求管理会社クレイムプロの業務・災害対応担当ディレクター、アニタ・パウリック氏は語った。ジャスパーの避難は山火事が近づくにつれて始まりました。記録的な山火事シーズンにより、保険業界への需要がさらに高まっています。 (Trina Pelland Taylor より投稿)損害査定人チームを派遣して保険会社にサービスを提供している同社のポーリック氏は、ここ数週間、トロントの洪水被害、カルガリーの雹害被害、そして山火事関連の損害賠償請求に対応するために人員を再配置しなければならなかったと語った。IBCによると、自然災害による保険損失は過去10年間で平均22億ドルとなり、その前の10年間の平均6億3200万ドルを大きく上回っており、損失は今後も拡大し続けると予想されている。損害査定人は消費者と保険会社の間の仲裁役を務めることが多く、特に大災害後の特定地域へのアクセスが制限されているため、請求件数の増加により請求処理が遅れている。アルバータ州に拠点を置くローリン・アジャスターズの最高責任者カイラー・ハート・ムーア氏は、業界によっては災害シーズン中にファイルの量が倍増すると述べた。「ある出来事をつかみ、それらのファイルを管理していると思ったら、すぐに別の出来事が襲い掛かってくる」と同氏は語った。彼はその仕事を「フォークを落とすサービス」と呼んだ。「夕食のどの時間にいても、誰かが呼んだら立ち上がって行ってください。」クレームピークシーズンジャスパーでは、業界の専門家によると、損害額に応じて保険金請求の解決には4週間から6か月かかる可能性があり、その間、査定人は気象に関連したその他の災害にも対処することになる。世界で3番目に森林の多い国であるカナダでは、今年4,800件を超える山火事が発生している。この火災により、何千人もの人々が自宅からの避難を余儀なくされ、遠隔地の石油・鉱業活動に支障が出ている。保険査定人にとって、これは保険金請求のピークとなる6月から8月にかけての業務が劇的に増加することを意味します。業界筋によると、この増加はカナダの損害査定人の多くが引退していることによる。独立系査定人は州ごとに免許を取得しているため、損害査定のために国内の別の地域に移動する必要があるという問題がさらに生じる。業界の専門家によると、業務フローと保険金請求の増加により、今後5年間で少なくとも10～20％多くの査定人が必要になるため、多くの企業がすでに次世代の査定人に目を向けているという。ClaimsProを含むいくつかの企業は、旅行に対してよりオープンな若い専門家を採用するために大学の就職フェアを検討している。しかし、家や大切な財産を失ったり、生計手段が破壊されたりしてまだ動揺している人々と関わる必要があるこの仕事は、誰にでもできるわけではない。「同情に陥らない共感の度合いが非常に重要であり、難しい」とハート・ムーア氏は語った。ニヴェディタ・バルとニア・ウィリアムズによる報告 #ジャスパー山火事はカナダの保険業界が直面している気候保険金請求の洪水における最新の災害