ノードストロームの総売上高の37%をデジタル取引が占める

デジタル販売は着実に増加しており、 ノードストローム、一貫して上昇傾向を示しています。

同社の 第2四半期の利益 火曜日（8月27日）、CEO エリック・ノードストローム 同社は、デジタル販売が6.2%増加し、総販売の37%を占め、5四半期連続で改善したと発表した。

「以前にもお伝えしたように、デジタルカスタマージャーニーの拡大は、ノードストロームバナーの成長を促進するための戦略の重要な部分です」とエリック・ノードストロームは決算発表で述べた。「4月にマーケットプレイスを成功裏に立ち上げ、 以来 「当社のデジタル製品には 15,000 点以上の商品と 100 近くの新ブランドが追加されました。お客様からの最初の反応には満足していますが、マーケットプレイスはまだ大きな原動力にはなっていません。今後数か月で規模を拡大していきます。」

ノードストローム 第2四半期の売上 既存店売上高は1.9%増加し、売上高は3.4%増加して37億8,000万ドルとなった。 ノードストロームラック 売上を伸ばした 8.8% 既存店売上高は増加したが 4.1%。第 2 四半期に、ノードストロームは 5 つの新しいラック ストアをオープンし、年初からの合計は 11 になりました。また、ホリデー シーズン前にはさらに 12 の新しいラック ストアがオープンする予定です。

「ラック バナーのデジタル ビジネスは、オフプライス リテールの差別化要因であり、お客様がいつでも好きなときに好きな方法で買い物ができるようにしています」と、エリック ノードストロムは説明します。「当社は、業界をリードするデジタル機能を NordstromRack.com で構築および改良し、第 2 四半期に好調な結果を達成しました。優れたブランドの商品をお得な価格で提供し、在庫率に重点を置いたことが、この結果につながりました。」

エリック・ノードストローム氏は、検索と発見の強化、特にオンラインでの価格バランス、在庫率への重点がデジタル成長を刺激する重要な要素であると指摘した。

「これは我々のより大きなエコシステムの一部なので、うまく機能している」と彼は語った。「消費者とより深く関わり、より大きなシェアを獲得する機会が増えていると考えている」

ノードストロームの今年最大のイベントである ノードストローム アニバーサリーセールは7月15日から8月5日まで開催され、女性、男性、ファッションの最も人気のあるブランドの新作が展示されました。 子供たち、 美しさ そして 家 販売中。 Nordy Clubロイヤルティカード会員 7月11日から早期アクセスが開始されました。

「当社のアニバーサリーセールは、お客様に真新しい商品をプレゼントし、ご満足いただけるユニークなイベントです。 製品 最高のブランド品を期間限定で値下げしました。 ピート・ノードストロム小売業者の社長は電話会議中にこう語った。

「このセールは、毎年このイベントを楽しみにしている当社の大切なお客様にとって意義深いものです。毎年お客様から聞く話に、私たちはいつも感激しています。何世代にもわたる買い物客が、このセールを毎年恒例の家族イベントとして捉え、それに合わせて夏のアクティビティを計画していることを知りました。」

ピート・ノードストロムは 75会社の% アイコン アンバサダー・ノルディ・クラブの会員もセールに参加しました。

「記念セールは、ノードストロームのプライベートブランドを含む、お客様にとって最も重要なブランドの新製品や秋ファッションによって牽引されました」と同氏は付け加えた。「美容品の売上は伸びました。 支援を提供した 周年記念イベントは大成功を収め、靴やアパレルを含むアクティブカテゴリーはイベントを通じて引き続き好調で、2桁の成長を記録しました。」

ノードストロームの役員はニューヨーク市の旗艦店の拡大に引き続き注力している。 それは 今年に入ってから最も業績が好調な店舗です。特に注目すべきは、最上級の Nordy Club 会員向けに、無料の食事とドリンクを提供するプレミアムな体験を提供する最初の Icon Lodge がオープンしたことです。