医療業界の最高 AI 責任者の時代が到来しました。大手病院や医療システムには CAIO が登場し始めています。これは、サイロ化された IT 部門や散在したアドホック プロジェクトに頼るのではなく、企業全体での人工知能の導入にリソースを投入し、戦略的なリーダーシップの役割を担うプロバイダーが増えていることによる最新の動向です。
世界的なコンサルティング会社 Berkeley Research Group の最近の調査によると、医療提供者と製薬専門家の 4 分の 3 が、今後 3 年間で AI が広く導入されると予想している一方で、AI 規制ガイダンスを確認済み、または確認する予定があるのはわずか 40% 程度にとどまっています。
AIの潜在的な利点、例えば診断の改善や 管理上の負担を軽減は高いものの、データプライバシー、サイバーセキュリティ、規制上のガードレールの必要性に関する懸念は、業界関係者の間で依然として大きくなっています。
トム・オニール氏は BRG のマネージング ディレクターで、医療業界における最初の最高 AI 責任者の何人かを知っています。彼は民間部門と公共部門で幅広い経験を持ち、消費者、金融サービス、医療部門の役員室や経営幹部を率いてきました。私たちはオニール氏に、AI 専用の役割を医療システムに組み込む際に役員室や経営幹部が考慮すべき点について説明してもらいました。
Q. 病院や医療システムに最高 AI 責任者、あるいはそれに類する役職が必要だとお考えなのはなぜですか?
A. ヘルスケア分野における AI は、ライフ サイエンス企業、ヘルスケア プロバイダー、ヘルスケア エコシステムの保険者に多くの機会と課題をもたらします。当然のことながら、この業界で進化するベスト プラクティスは、最高 AI 責任者の任命です。
AI を臨床ワークフローに統合し、医師の負担を軽減し、患者のケアの質を向上させ、説明責任を確立し、医療における AI の実装を成功させるための強力な統治機関を確保する組織的アプローチを主導する上で、その役割はますます重要になっています。
BRGの AIとヘルスケアの未来レポート 今年初めに発表された報告書では、業界の専門家が現在採用している IT およびセキュリティ ガバナンス モデルは AI の開発と展開を管理するには不十分であり、IT 部門だけで AI を監視することはできないことが明らかになりました。AI を取り巻く倫理的および規制上の状況は複雑であるため、効果的なコラボレーションを通じて最高 AI 責任者は必要なリーダーシップと経験を提供し、規制を順守して潜在的なリスクを軽減することができます。
Q. 最高 AI 責任者は何をすべきでしょうか?
A. 最高AI責任者は、組織に長期的な戦略ビジョンと調整を提供します。 AIプロジェクトの実施CAIO は、業務や文化の変化など、AI のより広範な影響についても考慮します。CAIO は、AI システムが倫理的、透明性があり、責任を持って開発および導入されることを保証します。
そのために、CAIO はデータのプライバシー、アルゴリズムによる偏りの緩和、AI の責任ある使用を監督し、患者の信頼を守り、最高水準のケアを維持します。
カリフォルニア大学デービス校ヘルスの主任AI顧問であり、ユナイテッドヘルス・グループのオプタム事業の元CAIOであるデニス・チョルネンキー氏は、CAIOの主な責任は安全性とイノベーションのバランスを確保しながらAI機能の導入を加速することだと述べています。
Q. 最高 AI 責任者は誰に報告すべきですか? また、その理由は何ですか?
A. 簡単に答えると、組織の規模と成熟度、組織内で AI に割り当てられるリソースのレベルによって異なります。
理想的には、最高 AI 責任者は、組織内で AI プログラムを成功に導く変化をもたらすために、経営幹部に報告します。最高 AI 責任者は、おそらく CIO または最高デジタル責任者に報告しますが、COO、CFO、CMO、さらには CEO に報告することもできます。
Q. プロバイダー組織が役割を実装するかどうかを決定する必要があるのはなぜですか? また、プロバイダー組織は AI センターオブエクセレンスとどのように連携するのでしょうか?
A. プロバイダー組織は、CAIOの役割の導入を検討すべきである。なぜなら、CAIOは、適切なタイミングで作業の優先順位付けを行うために必要な専門知識と戦略的洞察力を備えた責任あるリーダーシップを確立するからである。 ケアの質を向上させる 臨床 AI ツールを使用することで、医療業界における AI の重要性が高まっていることを踏まえ、組織が市場で効果的に競争できることを最終的に保証します。
任命された CAIO は、AI センター オブ エクセレンスを開発して主導する必要があります。センター オブ エクセレンスとは、AI を定着させるための専用の組織ユニットを指し、そこには相当の財源があり、AI を成功裏に実装するために必要なスキルと経験があります。
成功する AI センター オブ エクセレンスは、組織の IT 部門内にだけ存在するわけではありません。臨床診療や患者ケアに影響を与える AI プロジェクトには、テクノロジー、ケアの質、法律や規制の要件への準拠、ビジネス倫理の専門知識を持つ個人のコラボレーションが必要です。
組織は、熱意ある主任臨床医、運用の専門家、技術の専門家、法律/コンプライアンスのレビュー担当者など、多様な社会経済的背景を持つ多分野にわたるチームを編成する必要があります。
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