健康

アクセンチュア、オーストラリアの高齢者介護IT改革支援に2億ドルを追加調達

オーストラリア保健高齢者福祉省は、今後 2 年間にわたり高齢者福祉分野における IT 機能の提供を支援するため、アクセンチュアとの契約をさらに 2 件延長しました。 先月7月、このITサービス大手は、新高齢者ケア法の基盤となる技術の提供を支援するため、約3億豪ドル（2億米ドル）の契約（2億8,900万豪ドル（1億9,000万米ドル）と1,050万豪ドル（700万米ドル））を獲得した。具体的には、アクセンチュアはSalesforce MuleSoftプラットフォーム上での人材アプリケーションソリューションの設計と実装を任されている。 同省の広報担当者は「今回の人員増強は、改革イニシアチブの一時的な需要に対応すると同時に、将来の高齢者介護デジタルエコシステムを維持するための継続的な能力とキャパシティーが同省の常勤職員に確保されることを保証するものだ」と述べた。 「アクセンチュアは、今後も恒久的な [Australian Public Service] 高齢者介護部門の大幅な改革とデジタル化の時期に、部門の競争の激しいマルチベンダー環境における他のサービス インテグレーターとともに、従業員の能力を強化します。」 高齢者介護改革の進捗状況に関する新たに発表された報告書の中で、高齢者介護担当のイアン・イェーツ監察官代理は、不十分な資源、深刻な看護師不足、限られた専門能力開発と職場支援など、労働力に関する体系的な問題が依然として存在し、「現在の改革ではまだ完全に解決されていない」と述べた。 より大きな文脈 同省はまた、昨年、高齢者介護サービス提供者向けの新しいITシステムの設計と導入のため、アクセンチュアに1億5,690万豪ドル（1億ドル）の契約を交わした。政府サービス提供者管理システム（GPMS）は、20年の歴史を持つ国家認定サービス提供者システムに代わるものである。同省の計画で概説されている重要な取り組みは、 10年間のデジタルヘルス計画GPMS により、高齢者介護サービス提供者は政府への記録を自ら管理、閲覧、維持できるようになります。 同省の広報担当者は、「ベースラインソリューションを構築したことにより、同省は計画中の改革措置、新たな政府政策イニシアチブ、および立法要件の継続的な要件を満たすために、GPMSポータルの新しい機能とコンポーネントの開発を継続している」と述べた。 オーストラリア政府はこれまでに、高齢者介護部門のICT近代化に少なくとも15億豪ドル（9億9000万ドル）を投資してきた。これは、高齢者介護の質と安全性に関する王立委員会の勧告を受けてのもので、同委員会は高齢者介護部門が「非常にアナログ」であり、デジタル技術の導入が「かなり遅れている」と指摘した。当初の投資額は、 3億1,260万豪ドル 2022年度予算では、王立委員会のICT関連の30の勧告を満たすために2億ドルが計上された。2024年度予算では、少なくとも 12億豪ドル （7億9000万ドル）は「重要な技術とプラットフォームの保守と強化」のために確保された。 #アクセンチュアオーストラリアの高齢者介護IT改革支援に2億ドルを追加調達