開発者向け API マーケットプレイスを構築する MTN 所有の企業

外には人がほとんどいない 開発者コミュニティは、加入者数でアフリカ最大の通信会社である MTN グループが、プログラマーの生活を楽にすることを目的としたソフトウェア マーケットプレイスを運営していることを知っています。

MTNは2020年に、地元の開発者がソフトウェアツールやデータに簡単にアクセスできるようにするためのアプリケーションプログラミングインターフェース（API）マーケットプレイスを立ち上げるというアイデアを検討し始めました。3年後、ChenosisはCEOのリーダーシップの下で運営を開始しました。 サード・サイード MTN 内のスタートアップとして。

TechCentral は、Chenosis を使用している企業の 1 つであるケープタウンを拠点とする新興企業 Botlhale AI が、アフリカ言語用の大規模言語モデル (LLM) API で「Youth-owned Brand Awards」のテクノロジー部門で最近優勝した後、Syed にインタビューしました。

マルチチョイスグループ所有のDStvは 知恵の アフリカの言語機能により、放送局の WhatsApp チャットボットを介して複数の言語で顧客サービスを提供できるようになりました。Chenosis プラットフォームの API を介して Bothlale の機能を活用することで、DStv は独自の LLM をゼロから構築する投資をすることなく LLM を使用できるようになりました。

Botlhale の LLM でサポートされている言語には、英語、ズールー語、セソト語が含まれます。によると マギー・マツィMultiChoice のグループ デジタル イネーブルメント担当エグゼクティブ ヘッドである彼によると、アフリカ言語機能が追加されたことで、DStv の WhatsApp チャットボットを介した顧客エンゲージメントが 55% 向上しました。

サイード氏によると、これは Chenosis が API プラットフォームを通じて解決を支援している課題の一例です。Botlhale のようなベンダーは他にも数十社あり、このプラットフォームを使用して、KYC (顧客確認) 検証ツールから不正検出、支払い処理、アクセス制御まで、さまざまなサービスを提供しています。開発者はこれらの API を取り込んで、開発サイクルをスピードアップしながら、アプリケーションに複雑なサービスを安全に追加できると同氏は言います。

価格

「価格はユーティリティによって異なります。使用量に応じて支払うこともできます。使用量に応じて支払う場合は、API が呼び出されるたびにトランザクションごとに課金されます。また、一定期間にわたって無制限に使用できる定額料金を支払うこともできます」と Syed 氏は言います。

企業顧客はAPIの利用に後払い方式を取る傾向があります。しかし、Chenosisの目標の1つは「ロングテール「素晴らしいアイデアを持つ開発者であっても、大企業のユーザーと同じ種類のリソースにアクセスできない可能性があります。これは文字通り、自分の寝室で何かを作っていて、アクセスを希望している学生である可能性があります。」

サイード氏は言う チェノシス 同社は次に、API によるデータの民主化から、プログラミングのスキルがないかもしれないアイデアを持つ人々を支援するローコードおよびノーコード ツールの提供による開発の民主化へとレベルアップする予定です。Chenosis はまもなく、アプリ機能の自然言語記述を取り込み、API マーケットプレイスのコードを通じてこれを実用的なアプリケーションに変換する機能を備えた LLM を追加します。このツールの最初のイテレーションは年末までにリリースされる予定です。

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開発者とローコード プラットフォームの関係における課題の 1 つは、知的財産を誰が所有するかという問題です。ノーコード ツールは迅速な開発に最適で、クリエイターはアイデアが特定の市場で機能するかどうかを迅速にテストできます。しかし、これらのアプリケーションは、高まる顧客ニーズに対応するために拡張されるため、効率性を向上させるために再構築が必要になることがよくあります。場合によっては、クリエイターがアプリの構築に使用したローコード プラットフォームからコードを抽出したい場合に、知的財産の所有権が厄介な問題になることがあります。

「私たちの目標は、アイデアを思いついてその結果を構築する人が、コードを使ってモビリティを持つ機会を持つことです。しかし、そのためにはまだテストが必要です。人々が公開されている LLM で AI モデルを構築する場合、同じ問題が生じます。つまり、結果は誰が所有するのかということです。なぜなら、コードは LLM にあるからです」と Syed 氏は言います。

シェノシスのチームは多分野に渡っており、スタッフの半数以上がキャリアの初期段階の人たちで構成されているとサイード氏は語った。従業員は、固定された明確に定義された役割を持つのではなく、スタートアップ企業のように流動的に機能し、一般的な意味で問題解決に重点を置くことが期待されている。

これにより、チームは機敏に行動し、迅速に反復することができますが、親会社である MTN (Chenosis の 100% を所有) の包括的なコーポレート ガバナンス手順により、スタートアップ企業は法的要件と規制要件に準拠し続けることができます。Syed 氏は、Chenosis の収益化への道のりにおける大きな制約の 1 つは、必ずしも同社の製品に対する顧客の関心の欠如ではなく、規制の観点から新しい領域で事業を展開することのオーバーヘッドであると述べました。

MTN との関係は、アフリカ全土でこの通信大手が事業を展開している 18 の市場すべてに拠点を拡大することで、チェノシスの助けにもなる。サイード氏は、チェノシスは必ずしもこれらの国だけに限定されているわけではないが、南アフリカ、ナイジェリア、ガーナ、ウガンダ、ザンビアで試験と開発のほとんどを行っていると述べた。サイード氏は、アフリカ大陸の市場全体で規制を標準化すれば、同社の規模拡大が加速すると考えている。

「興味深いのは、各国の規制当局が、私たちが構築しているさまざまな成果をどう捉え、それに対してそれぞれの監督をどう適用するかということです。たとえば、データプライバシー規制について、それがどのようなものかをアフリカ全体で見れば、問題を一度解決すれば、アフリカ全体の問題解決につながるでしょう」とサイード氏は語った。 © 2024 ニュースセントラルメディア
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