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2024-07-20 06:22:38
金曜日に世界中のコンピューターシステムに大規模な障害が発生したため、英国全土で航空便の混乱が続くと予想される。
空港はシステムが再び機能していると発表したが、週末にかけて遅延や欠航により旅行が影響を受ける可能性は依然としてある。
多くの空港は、乗客は旅行前にフライトに影響を及ぼす可能性のある混乱がないか引き続き確認する必要があると述べている。
停電は一年で最も忙しい日の一つで、イングランドとウェールズの多くの学校が今週夏休みに入っていた。
一般開業医、薬局、銀行、決済システム、鉄道サービスも影響を受けた。
この問題は、サイバーセキュリティ企業クラウドストライクが発行したマイクロソフト・ウィンドウズのソフトウェアアップデートに欠陥があったために発生した。
ロンドン・ガトウィック空港は、空港システムは「通常通り運行している」が、「今晩から週末にかけて、遅延や欠航が続くだろう」と述べた。
金曜日の一時期、チェックインが手作業で行われていたマンチェスター空港は、チェックインシステムは稼働しているが、フライトは「依然として遅延や欠航の可能性がある」と述べた。
ベルファスト国際空港は、通常通り運航しているが、「乗客は各航空会社と連絡を取り合うことを推奨する」と述べた。
航空分析会社シリウムによると、金曜夜時点で英国発着の航空便338便（出発167便、到着171便）が欠航となった。
インディペンデント紙の旅行記者サイモン・カルダー氏は、空港で話した乗客らは「完全に落胆していた」と語った。
同氏は土曜日のBBCブレックファストのインタビューで、英国を出入りする人々にとって今回の試練は「ひどい」ものだったと語った。
「今朝、予想もしていなかった場所で目を覚ました英国人旅行者は5万人いる」と彼は付け加えた。
フライトの遅延や欠航は、飛行機や乗務員が予定されていた場所にいないため、当初の混乱を超えた連鎖的な影響を及ぼすことが多い。
鉄道網に関しては、ナショナル・レールは、この問題はもはや運行会社に影響を及ぼしていないと述べたが、運行会社の中には依然として乗客に対し、旅行前に旅程を確認するようアドバイスしているところもある。
この停電により、モリソンズやウェイトローズを含む複数の小売店は、一日のうち一定時間カード決済を受け付けることができず、テレビ局スカイニュースは一時放送停止となった。
一般開業医は記録システムへのアクセスに苦労していた。 これにはオンライン予約も含まれます。処方箋の入手などの薬局サービスも影響を受けています。
クラウドストライクのジョージ・カーツ最高経営責任者（CEO）は金曜日のソーシャルメディアへの投稿で、今回の障害によって生じた「不便と混乱に深くお詫び申し上げます」と述べたが、これはセキュリティ侵害やサイバー攻撃によるものではないと強調した。
同氏はその後、同社の顧客に向けた公開書簡で「今回の事態がどのように起きたのか、また、このようなことが二度と起こらないようにするためにどのような対策を講じているのか、完全な透明性を提供するという私の約束を守ります」と述べた。
#停電後も飛行の混乱は続くと予想される