カレン・ニールセンとリー・リードは、リサイクルショップ兼ソーシャルベンチャーのハイジンクスを10年以上経営しています。

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土曜日、サマセット近郊のケント通りにあるヴィンテージ/リサイクルショップ「ハイジンクス」の光景は、ピーテル・ブリューゲルの賑やかな絵画のようだった。いつもそうだ。
この巣の中心にいる女王蜂であるオーナーのカレン・ニールセンさんとリー・リードさんが、お客さんのために小物を包んでいる間、社会慈善活動の絶え間ないざわめきとざわめきが彼女たちを取り囲んでいた。小さな助っ人軍団が「隣人」たちの生活を改善しようと働いていたのだ。「隣人」とは、ホームレスや危険にさらされている人々、社会的に疎外された人々、あるいはその他の不安定な状況にあるダウンタウンの住民を指してニールセンさんとリードさんが使う言葉で、彼らはハイジンクスの多くの親切に頼っている。
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「私たちは20年間彼らを隣人と呼んできました。なぜなら、私たちは皆同じ境遇だからです」とニールセンさんは言う。
店の販売カウンターの後ろの厨房では、セントポール高校の2人の生徒、デイビッド・リードとギブソン・ムーアが、七面鳥のブリトーとサラダを作り、近所の人たちにふるまっていた。この2人は、卒業に必要な40時間のボランティア活動をずっと前に終えて以来、約1年半、月に1回手伝いに来ている。しかし、彼らはまた戻ってきている。

「楽しいですよ」とリードさんは言う。「ここの雰囲気は最高だし、来て手伝うだけでも楽しいですよ。」
一方、自分の弱さについて語りたくない若い女性は、周囲の温かさと安全に明らかに慰められながら、何時間も椅子に座っていた。
別の女性が開いたドアからちょっと頭を出して、寄付する食料品の袋を置いた。
2階では、顧客に販売するのではなく、困っている人に寄付するための家具や家庭用品が詰まった部屋をカップルがじっくりと見て回っていた。
もう一人のボランティア、パトリック・マクグラスもそこにいて、過去 9 年間ほぼ毎日そうしてきたように、できる限りの手助けをしていた。彼自身もホームレスになったことがあるので、生活や必要性をよく知っている。「人々のために用事を済ませ、外に出られない人には食べ物を届けます」と彼は言う。「寒い路上で寝るのがどんな感じか知っています。食べ物がないのがどんな感じか知っています。私が路上にいた 30 年前は、支援プログラムがありませんでした。
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「私は社会から奪ってきたので、恩返しをしているのです」と彼は付け加えた。「私は人助けが好きなので、誰かが満腹になって笑顔で立ち去っていくのを知るだけで、私も笑顔になります。」
市の元ソーシャルワーカーで、センタータウン在住のニールセンさんとリードさんは、13年前にハイジンクスをオープンした。当時、弱い立場の人たちが必要なものを手に入れられる家具バンクを作ろうと考えていた。しかし、ある日、友人がスープの入ったクロックポットを持ってきて配ったことから、すぐに食料が彼らの最も重要な商品になった。
「金曜日にスープを提供していました」とニールセンさんは思い出しながら言う。「それがフィーディング・フライデーになったんです。それで私たちは毎週金曜日に食事を提供することにしたんです。それにフードバンクも必要になり、それが発展していったんです」

彼らは、基本的な応急処置を行ったり、近隣の人々にさまざまなサービスを紹介したりするなど、さまざまな方法で支援を行っています。
正確に何人の近隣住民を助けているのかは分からないが、かなりの数だ。彼らは年間約1万5000食を配給しており、その数は増える一方だという。近隣住民の43%は危険な住宅に住んでおり、約60%は屋外、路上で暮らしている。「コロナ禍で本当に悪化し始めたと思いますが、昨年はさらに悪化しました」とニールセンは言う。「今年初め、以前は助けてくれた人たちが、今度は私たちも助けていることに気づき始めました。彼らは食べ物をあげるのではなく、食べ物をもらいに来ています。その時、状況が一変したことがわかります」。リードは、最近の火曜日には100食以上を提供したと付け加えた。「毎週何百食も提供しています」と彼女は言う。「何百食で、驚くべきペースで増えています」
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リード氏は、オタワの空室率の低さと家賃の高さが悪化する状況の主な原因であると指摘する。「こうした人々はどこへ行けばいいのでしょうか?」と彼女は問いかける。「どこにも行くところはありません。彼らは答えを求めて私たちのところにやって来ますが、私たちには答えがありません。」
それでも、2人は希望を持ち続けようとしており、オタワで最近行われたいくつかの取り組みに勇気づけられている。その1つは、オタワ・インナーシティ・ヘルスが最近立ち上げたブロックリーダーズ・プログラムで、バイワード・マーケットの薬物使用者とシェルター居住者に、子供がいるところでは公然と薬物を使用しないなど、地域の期待を徹底するよう奨励している。もう1つは、代替近隣危機対応プログラム(ANCHOR)で、8月に開始されれば、精神衛生や薬物使用の危機に対応するのは制服警官ではなく、地域主導のチームになる予定だ。
「私たちは楽観的です。他に何ができるでしょうか?」とニールセンは言う。「笑わなければ、泣くことになるでしょう。」
「私たちは助けたいです。私たちにできることは、できることだけです。世界を救おうとしているのではなく、ただ日々助けようとしているだけです。」





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