高齢者はなぜフェイクニュースを信じやすいのか？：認知的・心理的側面からのレビュー

技術の急速な発展により、ガジェットは子供から高齢者まで、あらゆるグループが使用する情報通信技術となりました。ガジェットをオンラインで情報を広める手段、遠距離通信の手段、オンラインでの売買取引の手段などにするなど、テクノロジーの存在は人間の生活を支援するように設計されています。

残念なことに、デジタルプラットフォームを介してフェイクニュースを拡散するなど、インターネット技術を犯罪の手段として悪用する人もいます。インドネシア通信情報省（2023年）は、2018年8月から2023年3月までの期間に、ウェブサイトやデジタルプラットフォームを介した詐欺や虚偽情報の拡散など、11,357件のいたずら問題を特定しました。

さらに、インドネシア通信情報省（2022年）は、インドネシアにおけるCOVID-19パンデミック中に、デマニュースの被害者となり、それを広めたグループとして最も多かったのは高齢者層であると述べた。これに沿って、インドネシア財務省（2021年）も、高齢者層は脆弱なグループであり、デマニュースの受信者および拡散者としての主なターゲットであるという情報を提示した。

実際、他の開発グループと比較すると、高齢者はデジタル技術を最も使用していないグループです（Nisa、et al. 2023）。インドネシア通信情報省は、インドネシアでインターネットを使用する2億270万人のうち、インターネットにアクセスする高齢者は約8.83％に過ぎないというデータを発表しました（Antara、2021）。高齢者のインターネット使用に関するデータと、テクノロジーの悪用の被害者である高齢者の数との間のギャップに基づくと、高齢者がフェイクニュースにさらされやすい本当の原因は何でしょうか？

まず、高齢者に対するテクノロジーに関する情報の普及がまだ非常に低いため、高齢者は技術的な困難を経験し、その結果、インターネット上で流通する情報をフィルタリングすることが困難になっています。これは、高齢者のデジタルリテラシーがまだ低いためです（Nisa、et al。2023）。

デジタルリテラシーとは、デジタルメディアを理解し、使用し、活用する能力です。ムーア＆ハンコック（2022）は、デジタルリテラシーはインターネットネットワーク上の情報を理解する能力と正の相関関係にあると述べています。したがって、高齢者がテクノロジーをうまく活用できるように、高齢者グループのデジタルリテラシーを向上させる必要があります。

デジタル リテラシーは、テクノロジー ユーザーが受け取った情報を理解するよう促します。この場合、認知能力が情報の管理に役割を果たします。ただし、認知機能は加齢とともに低下します (Sauliyusta & Rekawati、2016)。これにより、ニュースを評価することが困難になる可能性があります。

認知的評価が難しい場合、個人は通常、結論を導き出す際にヒューリスティックまたは精神的な近道を使用します (Brashier & Marsh、2020)。ヒューリスティックとは、情報の詳細に注意を払わずに、記憶の認知能力を利用して迅速に判断を下すことです (Mayasari、2016)。

ヒューリスティックスに関係する記憶の働きの一つはプロセスを使うことである 親しみやすさ。親しみやすさ 過去の経験に繰り返し触れることで、人は自動的に結論を導き出すようになります (Schwikert & Kurran, 2014)。過去の情報の繰り返し効果により、ニュースの真実性に対する認識が高まります (Parks & Toth, 2006)。

さらに、反復効果は記憶に干渉し、情報に関連する事実は薄れ、誤った情報は継続する（Brashier & Schacter, 2021）。そのため、高齢者が頻繁に情報に触れると、その情報に関連する出来事が正当な真実でなくても、反復効果のために信じることが難しくなる。

それから、 二重過程理論 高齢者がニュースの真実性を評価する方法に関連しています。 二重過程理論 は、人間がシステム 1 処理とタイプ 2 処理という 2 つの異なるタイプのプロセスで情報を処理するという認知プロセスです (Pennycook & Rand、2021)。タイプ 1 処理は、人間が刺激から生じる反応に基づいて情報を自動的かつ直感的に処理することを示し、タイプ 2 処理は、人間が組織化された認知システムからの考慮に基づいて情報を処理することを示します。