AIと政治は共存できる

私ノックした 長年にわたり、私は多くの扉を開いてきました。私は長い間、議会のインターン、現場のオーガナイザー、ボストン市長室の政治スタッフとして政治に携わってきました（上記の名前は仮名です。私は今でも政治に関わっています）。有権者と直接やり取りすることは、選挙運動と有権者との接触に基づく、現場の組織化の「地上戦」です。候補者、スタッフ、ボランティアが戸別訪問（キャンバシング）、支援者候補に電話をかけ（テレフォンバンキング）、キャンペーンへの寄付や投票に行くようリマインドするテキストを送信（テキストバンキング）します。2024年は米国で忙しい選挙年になると予想されており、大きな問題が多く、大きな賭けとなるため、これらの小さなつながりに注意を払う価値があります。ボランティアや有給のオーガナイザーが行う地下活動は、ほとんどの選挙運動が選挙に勝つために頼る歩兵です。地方や州、地方レベルの目立たないが重要な役職の場合、地上戦が勝者を決定する最も重要な要素となることがあります。 この現実は、注目度の高い選挙運動にも反映されている。2016年、テッド・クルーズ上院議員はアイオワ州の党員集会に多額の資金を投じ、昔ながらの現地での選挙活動を行った。クルーズ氏は、最終的に候補者となったドナルド・トランプ氏を含む主なライバルたちに予想外の勝利を収めた。また、トランプ氏とその選挙運動陣営は、その地位による制度上の優位性をすべて考慮しながらも、2024年のニューハンプシャー州予備選挙に多額の資金を投じ、現地での選挙活動に注力した。

AIはすでに、2024年に行われる米国の多くの選挙を前に、地上戦を変えるために革新的な方法で使用されています。既存のテクノロジーは、テキストメッセージの送信、資金調達や政治に関するメールの作成、ソーシャルメディアの投稿の生成が可能です。実際、オフィスでの選挙活動のほとんどはAIによって実行でき、休憩、食事、コーヒー、オフィススペース、メンタルヘルスの休憩は必要ありません。これは、容赦なくノンストップの選挙運動が新しい可能性であることを意味します。生成型人工知能の政治への導入が不安定になる可能性があることについては、当然の懸念が多くあります。偽の音声クリップ、画像、ビデオはすでに政治番組に登場しており、現実世界に危険な影響を及ぼす可能性があります。しかし、生成型AIの使用は、政治をはるかに時代遅れにする直感に反する影響を与える可能性もあります。AIのおかげで、バックオフィスのタスクが自動化されるにつれて、プロの政治はますます人間的になると私は主張します。

ペンシルベニア州では、ハリスバーグ市議会議員のシャメイン・ダニエルズ氏が、民主党の下院議員予備選で混戦となった候補者指名争いに参戦した。ダニエルズ氏は、ロンドンを拠点とする新興企業 Civox が開発したスーパーボランティア「アシュリー」を使った革新的な電話バンキング作戦を採用した。選挙には敗れたものの、彼女の手法は AI 選挙運動ツールの活用事例が拡大していることを浮き彫りにした。ロボット電話よりもはるかに魅力的で応答性が高いアシュリーのような AI プログラムは、人間のどんなオーガナイザーよりも多くの電話を生成できる。たとえば、アシュリーはさまざまな言語に堪能で、あらゆるコミュニティの有権者に直接連絡できる。これは、AI の翻訳能力が、他の方法では連絡が取れない有権者と政治家が絆を築くのに役立つもう 1 つの方法だ。ラテン系やアジア系アメリカ人などのコミュニティで苦戦している民主党にとって、言語アクセスは軽視されている分野とみなされてきた。これらのコミュニティで人気のある WhatsApp や WeChat などのアプリには、比較的チェックされていない誤情報が溢れていることが多い。 関与の欠如は、民主党は社会主義者だという主張を熱心に支持してきた共和党員に有利に働いた。これらのコミュニティの多くは社会主義を深く恐れているため、この主張は左派にとってますます懸念される分野となっている。有権者と彼らの好みの言語で直接関与する能力は、民主党の見通しを改善する重要な道であると考えられてきた。

さまざまな言語や文化をまたいで橋を架ける能力は、現場の組織化における AI 化の幅広いトレンドの一部です。有権者名簿やソーシャルメディアから公開されている情報を使用することで、AI ツールはますますパーソナライズされたアピールを作成できるようになります。新興企業の Votivate は、このような使用法を限界まで押し上げています。民主党の選挙運動の業界標準アプリである NGP VAN に対抗することを目指して、Votivate は寄付者管理、戸別訪問、資金調達、イベント計画、ボランティア管理など、同様のサービスを提供していますが、タスクは自動化されます。疲れを知らない AI の電話バンカー、資金調達担当者、選挙運動マネージャーを提供します。そうすることで、Votivate は、あまり知られておらず資金も少ない弱小勢力に、より確立された敵よりも優位に立つ機会を与え、政治を民主化したいと考えています。

しかし、実際に効果のある戦術は何か？ 2018年に実施された選挙キャンペーンのテキストメッセージに関する調査では、有権者に直接送った選挙キャンペーンのテキストメッセージだけで、投票率が平均1％上昇したことが判明した。これは大した数字ではないが、接戦をひっくり返すには十分であり、この影響は、選挙期間中に影響力の小さいグループであることが多い若い有権者の間では特に大きかった。

電話バンキング、つまり有権者に直接電話する方法も、回答率が非常に低いため、効果に疑問の余地がある戦術です。投票率はほんのわずかしか上がらないことが知られていますが、特にデータベース統合、通話録音、リアルタイム分析、効率性の向上を可能にする予測ダイヤリングの登場により、実行する価値はあります。これらの戦術は、直接の戸別訪問と組み合わせた場合にのみ、真に効果的になります。1990 年代に行われた調査では、戸別訪問により投票率が 8.7% 上昇する可能性があることがわかりました。これは、接戦の場合は決定的な要因になる可能性があります。戸別訪問は、今でも実績のある戦術であり、真剣に選挙活動に取り組んでいる候補者にとっては標準的なものです。通常、これは、戸別訪問員が候補者についての認識をすばやく広めるために設計された演説を行い、次の世帯に移動するという一連の短い会話を意味します。

2018年、マサチューセッツ州のトランスジェンダーの権利に関する投票問題は、ディープ・キャンバスリングを選挙運動で活用したことで注目を集めた。ディープ・キャンバスリングは、戸別訪問による直接的な関与という戦術に革新をもたらし、非批判的なやり取りと積極的な傾聴を伴う、より長い対面での会話を選択することで標準を覆した。その努力は選挙当夜に報われ、「賛成」陣営が圧倒的勝利を収めた。暗記した街頭演説や候補者の経歴や政策に関する箇条書きの代わりに、現場スタッフは最大20分間の会話をし、有権者と個人的な話や逸話を共有した。より時間がかかり緊張感があるが、このアプローチは、物議を醸す問題に関してさえも聴衆の態度を変えるよう説得する点ではるかに効果的であることがわかった。ディープ・キャンバスリング研究所がその研究を通じて実証しているように、この戦術は特定の政策に重点を置いた目標に対しては非常にうまく機能するようだ。 小さな町や田舎のコミュニティーに重点を置く組織グループ「ダウン・ホーム・ノースカロライナ」は、メディケイド拡大の組織化で勝利を収め、共和党議員に圧力をかけ、医療を大幅に拡大する超党派法案に投票するよう圧力をかけた。来たる2024年の選挙サイクルでは、ノースカロライナ州民は選挙が白熱するにつれ、より多くのディープ・キャンバサーに遭遇することになるだろう。

では、AI はどこに当てはまるのでしょうか。今後数回の選挙サイクルで、候補者たちは自宅や選挙本部でできるバックオフィス業務を自動化しようとするでしょう。AI が電話バンキング、テキスト バンキング、電子メール、ソーシャル メディアを処理できることはすでにわかっています。これらは、これまではボランティア、インターン、または下級スタッフが行っていたような初級レベルの機能です。しかし、これらの役割を超えて、AI はより高度なタスクも引き受け、政治コンサルティング会社から提供されるような高レベルの戦略メモを作成することもできます。Votivate はジャーナリストの Micah L. Sifry に「Campaign Assistant」ツールのデモを行いました。このツールは架空の候補者向けのメモを作成し、どの政治コンサルタントでも作成できるような資金調達やメッセージに関する確かなアドバイスを提供しました。

典型的な政治キャンペーンの役割のヒエラルキーを見ると、最もコストのかかるのは、キャンペーンマネージャー、資金調達担当者、コミュニケーションディレクター、または政治ディレクターです。もし私が選挙運動の候補者で、無駄のないキャンペーンを展開したいとしたら、通常は高給でオフィス中心の仕事に関連するタスクを「ボディーパーソン」の役割、つまり上司に密着し、候補者のスケジュールを管理し、候補者を車で送迎し、会議や機密文書を取り扱うパーソナルアシスタントに統合することで、コストを削減することを選択するかもしれません。このテクノロジーが進歩し、信頼性が高まるにつれて、キャンペーンのヒエラルキーに変化が見られるかもしれません。経験豊富な報道官やソーシャルメディアディレクターを雇う代わりに、AIにメディアモニタリング、ソーシャルメディアへの投稿、報道機関からの問い合わせを行わせ、同時に有権者に電話やテキストメッセージを送信し、資金調達のメールを大量に送信させることもできます。このテクノロジーはまだ比較的初期段階にあるため、熱心なボランティア、インターン、または新人スタッフによる人間の監督が必要になるかもしれませんが、厳しいキャンペーン予算からかなりの金額を削減できる可能性があります。

おそらく、選挙運動の役割が統合され、デスクから離れていくにつれて、従来の肩書きは意味を失ったり、変化したりするだろう。高額な選挙運動マネージャーの費用で、私は戸別訪問員を複数雇って、直接的な地域活動に焦点を合わせ、有権者との深い対話にもっと時間を費やすことができる。私の連絡先リストを使って資金集めをしたり、ジャーナリストにインタビューを売り込んだり、戸別訪問をしたり、集会やイベント、資金集めを主催したりすることにもっと時間を費やすようになるので、あなたも私をよく見かけるようになるだろう。

ボットがリアルタイムのデータ分析を通じて縄張りを開拓し、激戦地域を特定するようになると、電話が鳴りやまない賑やかな選挙事務所や地図を見つめながら葉巻をくわえた政治担当者は過去のものになるかもしれない。個人情報を使って制作された AI 生成の個別メディアは、ソーシャル メディアのフィード、テキスト メッセージ、電話で急増する可能性がある。選挙運動では、遅くて非効率的だと見なされる可能性がある旧式の戸別訪問をあきらめて、この新しいテクノロジーに全面的に投資することになるかもしれない。しかし、AI を使用する選挙運動には、街頭活動に戻るチャンスもある。ボットを使用して、電話や画面が集中的に攻撃される中、有権者の戸別訪問に集中的にアプローチし、有権者向けにカスタマイズされた電話やテキスト メッセージを送信するのだ。選挙運動は、より自動化されると同時に、より人間的になる可能性がある。選挙が近づくにつれて、有権者は戸別訪問員とより真剣に心からの会話をしていることに気がつくかもしれない。徹底的な戸別訪問のテクニックを訓練された選挙運動主催者は、力を得ることになるかもしれない。 そして、うまくいけば、これによって緊張が緩和され、より共感的な政治スタイルが可能になるかもしれない。