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2024-06-18 07:07:52
ビッグテックショー
医療現場で無断キャンセルにどう対処すればいいのでしょうか? 患者の待ち時間に影響はあるのでしょうか? AI 受付担当者は出席率を改善できるのでしょうか?
今週のビッグテックショーでは、エイドリアンがスプライトの最高執行責任者兼共同創設者のニール・ダンウッディ氏と対談します。
Spryt は、患者がインスタント メッセージ (WhatsApp/SMS) 経由で予約、変更、支払いを行えるようにし、無断キャンセルを予測する AI 受付係です。最近、ローマで開催された世界最大の健康カンファレンス HIMSS (医療情報管理システム協会) のピッチフェストで優勝しました。
無断キャンセルは、アイルランドの医療制度に負担をかけている最大の問題の一つです。2023年、アイルランドでは外来診療の予約に50万人以上の無断キャンセルが発生しました。ニール氏は、無断キャンセルの影響だけでなく、その予約枠に充てられたはずの患者にも影響があると言います。さらに、無断キャンセルは待ち時間を長くし、必要な人がすぐに医療専門家に診てもらえない原因にもなります。
エピソードの全編は、Irish Independent の Web サイトまたはポッドキャストを入手できる場所で聴くことができます。
ビッグテックショー：「両親はアプリをダウンロードできないが、WhatsAppは簡単に使える」 – モナハンのAIスタートアップがWhatsApp経由で医療予約の無断キャンセルに取り組む
#ビッグテックショー両親はアプリをダウンロードできないがWhatsAppは簡単に使える #モナハンのAIスタートアップがWhatsApp経由で医療予約の無断キャンセルに取り組む