中国の新世代のデジタル放浪者にとって、旅行とは何を意味するのでしょうか?

中国は歴史的な文化的変化を経験しており、その変化にうまく対応しようとする人々は 9億 電子商取引の消費者は、急速に変化する好みに遅れを取らないよう必死に努力しています。

中国人が何を食べるのが好きで、どんな車を運転したいのか、どこに住みたいのか、どのように働きたいのかは、ハイテクに精通した新世代の消費者が存在感を示すにつれて変化している事柄のほんの一部に過ぎない。

そして、中国人の旅行方法ほど感情の変化が顕著に表れている場所はない。彼らはもはや観光客でも、外国への単なる訪問者でもない。彼らは本物の体験を求めるデジタル放浪者となり、ソーシャルメディアプラットフォームを臨時の旅行代理店として利用しているのだ。

旅程はもはや伝統によって決まるのではなく、オンラインのインフルエンサーによって決まる。

新しいレポート 中国トレーディングデスク 中国の消費者と定期的に交流することで、中国の消費者の嗜好の変化をリアルタイムで追跡します。旅行に関する最近の調査結果から、興味深い統計が明らかになりました。

• 中国人旅行者の人口構成は、劇的な変化を遂げています。旅行業界では引き続き、Tier 1 都市の若い都市部の専門家が主流を占めており、女性旅行者が著しく増加しているため、マーケティング戦略の転換が求められています。当社の最近の調査データによると、海外旅行者の 59% は女性で、その大部分は若年層で、64.2% が 18 歳から 29 歳です。
• 中国人旅行者は、迅速かつ自発的な予約のためにデジタル チャネルを利用する傾向が高まっており、68% が 1 か月以内に予約することを好んでいます。これは、従来の旅行計画からの脱却です。
• ソーシャルメディアプラットフォームや旅行アプリは、こうした若いデジタル遊牧民を導く指針となっている。先頭に立っているのは、小紅書（リトルレッドブック）と抖音（TikTok）で、旅行のインスピレーションや計画の頼りになる情報源となっている。18～29歳の72％が小紅書を特に好んでいることが顕著で、このプラットフォームが旅行の逸話の宝庫としてだけでなく、没入感があり文化的に豊かな旅行体験を考案し計画するための出発点として機能していることがわかる。これらのデジタルアリーナは、ピアレビュー、インスタントブッキング、視覚的なストーリーテリングを組み合わせて提供し、中国人観光客が本物と冒険を求める旅程を組み立てることを可能にしている。

パーソナライゼーションと自発性への移行

私たちの調査で明らかになった最も顕著な傾向の 1 つは、旅行計画におけるパーソナライゼーションと自発性への移行です。中国のデジタル旅行者は、ユニークなだけでなく、目的地の本質とのより深いつながりを反映した体験を切望しています。

これは、たとえば写真を撮るためだけにエッフェル塔やグランドキャニオンまでトレッキングするのとは明らかに異なります。デジタル旅行者は、訪問先の場所に浸りたいと考えています。

中国人旅行者の本物の体験への欲求は、ユーザーの好みに基づいてカスタマイズされた推奨事項を提供する旅行アプリと、旅行者の衝動的な欲求を満たす直前割引の魅力によって促進されています。

旅行先の好みも文化的に豊かな体験を優先する方向に変化しており、シンガポール、韓国、ヨーロッパなどの国がトップの選択肢となっている。また、中国の若い旅行者は、海外旅行でよくある計画や予算を立てる必要がなく、景色の変化を楽しめる国内旅行を選択することが多い。

中国国内の旅行オプションは、若い中国人旅行者にとって楽しい目的地となる可能性があり、これは過去の常識からのもう一つの逸脱です。

没入型の文化体験へのシフトにより、旅行のプロモーションとエンゲージメントに対するアプローチはより繊細になりつつあります。そのため、マーケティング担当者は、マーケティングの対象となる旅行者について、また旅行者がどのようなメッセージに反応するかについて、できる限り詳しく知る必要があります。

休暇や旅行パッケージを若い中国人消費者にとってより魅力的なものにするために、次のヒントを考慮してください。

• 短距離旅行を活用する: 最近では、長距離旅行よりも短距離旅行の人気が高まっています。香港、マカオ、日本、シンガポール、マレーシア、タイなどの近くの目的地に焦点を当てることは、確実な戦略です。
• 旅行サービスの多様化: デジタル旅行者のさまざまな要望に応えるために、さまざまなオプションを提供します。計画的な旅行を好む人向けのグループ ツアーと、より個人的な体験を求める人向けの個人旅行オプションの両方を提供します。
• 追加サービスを提供する: 旅行体験を充実させるために、レンタカーやツアーガイドなど、休暇に価値と利便性を追加するサービスを提供することを検討します。
• テーマに基づいた体験を創出する: テーマに基づいた旅行体験への関心の高まりを活用します。これには、遊園地や博物館への旅行、家族向けまたは特定の興味に合わせたアクティビティが含まれます。
• ソーシャル メディアを活用する: 若い消費者が時間を費やし、旅行を計画する人が増えている Douyin や Xiaohongshu などの人気のソーシャル メディア プラットフォームをマーケティングとエンゲージメントに活用します。
• インフルエンサーを活用する: 大規模で成長を続けるフォロワー基盤を持つソーシャル メディア上のキー オピニオン リーダー (KOL) やインフルエンサーと連携します。こうしたインフルエンサーは、若い世代の共感を呼び、旅行体験を宣伝できるインフルエンサーです。
• カスタマイズ可能な旅程を提供する: 若い旅行者が自分の興味に応じて旅程を調整できるカスタマイズ可能なパッケージを提供し、旅行体験をコントロールできるようにします。デジタル旅行者にとって、堅固なものは廃れ、柔軟性が求められます。

若い中国人消費者のこうした好みや習慣を考慮することで、旅行・宿泊会社はより魅力的なサービスの提供をカスタマイズすることができます。

中国は、追跡が難しいとはいえ、今後も巨大で刺激的な市場であり続けるでしょう。成功は常に、変化するパターンと変化する嗜好を理解することから始まります。