【-】フランクフルト駅を訪れた旅行者たち
NOS ニュース・ギステレン、19:02
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シャーロット・ワイジャーズ
ドイツ特派員
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シャーロット・ワイジャーズ
ドイツ特派員
植木鉢が空を飛び、物がカウンターの窓に投げつけられ、そして一連の侮辱。 ミカエラはドイツ鉄道のサービスデスクで働いており、すべてを経験しています。 ドイツでは、公共交通機関の従業員も攻撃や暴力によって多くの被害を受けています。
ミカエラはキャンペーンの一環としてビデオで自身のストーリーを語ります 忘れないでください:ここでは人が働いています。 ドイツの労働組合は、救急隊員、公務員、公共交通機関の従業員に対する言葉や身体的暴力と闘おうとしている。 このキャンペーンは 4 年前に始まりましたが、それが公共交通機関の助けになったかどうかは疑問です。
NSの運転手と車掌が逮捕されてから1週間後、オランダのほぼすべての公共交通機関は今夜午後10時30分から3分間停止する。 虐待された デルフトとハーグ間の電車の中。
EVG組合によると、ドイツでは電車やバスの乗務員に対する暴力も依然として大きな問題となっている。 キャンペーンの開始以来、事件の数はさらに増加しています。
ドイツ鉄道(DB)によると、これは当時まだ施行されていたコロナ対策の影響もあるという。 2022 年には、事件の 3 件に 1 件がマスク着用義務の施行に関連していました。
また、公共交通機関もかなり混雑していました。 一時的な 9 ユーロのチケット (月額 9 ユーロ) 無制限の旅行が可能になった 電車、バス、地下鉄の利用が大幅に増加しました。 この措置は燃料価格の高騰がきっかけとなった。
暴言、唾吐き、身体的暴力
昨年は、罵声や唾吐きから身体的暴力に至るまで、3,100件以上の事件が発生した。 同組合によると、これは前年とほぼ同じだが、それでも容認できないほど高いという。
ドイツでの説明の1つは、DB社の問題点を指摘している。つまり、大幅な遅延、列車の完全故障、人員不足のため列車内のビストロやトイレが使用できないことだ。 それは定期的に大きなフラストレーションにつながります。
しかし、DBの広報担当者アンティエ・ウィティグ氏はまた、救急隊員や公務員などに対して攻撃的になる敷居がますます低くなっていると考えている社会の発展についても指摘している。
コロナ対策が適用されなくなったからといって、事件数の減少にはつながっていない。 交通会社は以前、旅行者数も再び増加していると指摘していた。 飲酒が行われるイベントや一般入場が許可されているサッカーの試合もあり、問題がより早く発生します。
ボディカメラの実験
そのため、政府と公共交通機関労働者組合は11月に新たなキャンペーンを開始せざるを得なくなった。 ハッシュタグ #mehrAchtung を付けて、電車、路面電車、バスの従業員をもっと尊重するよう求めています。 例えば、今では駅に「鉄道礼儀のいいところ」などと書かれたポスターが貼られています。
DBの広報担当者ウィティッグ氏によると、従業員を対象とした調査では、DBの従業員が暴力を最も懸念していることが判明したという。 オランダと同様に、ドイツでもこの暴力と闘うためにボディーカメラを導入する試みが行われている。 鉄道会社によると、大盛況だったとのこと。 「ボディカメラを装着している従業員はまだ誰も攻撃や侮辱を受けていない」とウィティッヒ氏は語った。 「それが私たちが今拡大している理由です。」
先月、鉄道会社はボディカメラの使用を自主的に恒久化すると発表した。 報告された事件の3件のうち2件はそこで働くスタッフに対する暴力に関係しているため、当面、このような事態は地方電車でのみ発生している。
何台のボディカメラが関与しているのかはまだ不明です。 「私たちはそのためのオプションも提供できなければなりません。私たちのスタッフは交替制で働いており、スタッフ間でカメラを移動しなければなりません。これにも時間がかかります。」
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#ドイツも鉄道職員に対する暴力に苦しんでいる
2024-04-20 17:02:12