幹部らは、サイバー攻撃による今年の経済的影響総額が13億5000万ドルから16億ドルになるとの見通しを明らかにした。 ユナイテッドヘルス・グループは、この問題によりすでに 8 億 7,200 万ドルの費用がかかっています。 2月21日の違反 このため同社はシステムをオフラインにすることになったと最高財務責任者のジョン・レックス氏は電話会議で述べた。
これまでの総費用のうち、5億9,300万ドルが手形交換所プラットフォームの復旧などの直接対応費用に充てられた。 レックス氏によると、コストのうち約2億7,900万ドルは、影響を受けたプラットフォームからの収益の損失など、事業中断による影響によるものだという。
3月31日終了の四半期について、ユナイテッドヘルス・グループは、前年同期の純利益57億7000万ドルに対し、純損失は12億2000万ドルと報告した。 営業純利益は前年同期の81億ドルから1.9％減の79億ドルとなった。 売上高は前年同期の 919 億ドルから 8.6% 増加して 998 億ドルとなりました。 この成長は、オプタム医療サービス部門とユナイテッドヘルスケア保険部門によるものです。
同社は、四半期中の混乱を考慮して、収益報告書で追加の保険金引当金が8億ドルあると見積もった。 「我々はおそらく今後数四半期の間、これについて慎重な見解を続けることになるだろう。」 レックスは言いました。
チェンジヘルスケアの存在感は、 広く感じられた 医療システム全体にわたって、保険会社、政府支払者、医療システム、病院、老人ホーム、薬局、その他の医療機関と連携します。 年間 150 億件のトランザクションを処理し、 重要なプラットフォームを提供します これにより、請求処理、プロバイダーへの支払い、事前承認、処方箋管理、給付金の確認が可能になります。
Change Healthcare のシステムの復旧が進行中 進行中ですデータ・分析部門オプタム・インサイトの最高経営責任者（CEO）ロジャー・コナー氏は、同社の薬局、請求、支払いプラットフォームの機能は80％に達していると述べた。 今後数週間のうちにさらに多くの製品がオンラインに登場する予定だ、と同氏は付け加えた。
「Change Healthcare の機能とサービスの多くは復旧しましたが、私たちはさらに多くの復旧に向けて懸命に取り組んでおり、私たち全員が共有する目標は、さらに強力な Change Healthcare を期待どおりに完全に戻すことです」 [financial] 来年のパフォーマンスレベルは」とレックスは電話で語った。
ユナイテッドヘルスグループ チェンジヘルスケアを買収 そしてそれを組み込んだ オプタムブランド 規制当局からの異議申し立てに直面した後、総額130億ドルの取引を通じて2022年に合意した。 幹部らは、チェンジ・ヘルスケアはユナイテッドヘルス・グループにとって貴重な買収であり、今後もこの資産にチャンスがあると考えていると断言した。
「残念ながら、今回のサイバー攻撃は、なぜそれが正しいことだったのかを改めて裏付ける結果となった。なぜなら、UHGが単独の状況で想像していたよりもはるかに早く問題を解決できる立場にあったことを意味するからだ。」ウィッティは言いました。
保険面では、ユナイテッドヘルスケアの商業事業とメディケア アドバンテージ事業の会員数が前年同期と比べて増加しました。 商用プランの登録者数は2900万人を超え、200万人以上（7.6％）増加し、これは同部門のここ数年で最大の伸びであると幹部らは述べた。 メディケア アドバンテージ ビジネスの対象となる加入者は 780 万人近くに上り、2.8% 増加しました。
メディケイド会員は合計 770 万人で、前国と比べて 8.4% 近く減少しました。 前年同期はプログラムの再決定が原因だと経営陣は考えた。
ユナイテッドヘルス・グループとその競合他社は1年近く医療費と医療利用の増加に対処してきたが、幹部らは医療パターンは予想通りであり、昨年上半期の高い水準と一致していると述べた。 UnitedHealthcare は、第 1 四半期に医療損失率が 84.3% を記録しました（前年同期は 82.2% でした）。
また、通話中、ウィッティ氏は司法省に関する質問に答えることを拒否した。 独占禁止法調査の報告 UnitedHealth Group の健康保険とケア提供部門の関係と、それが競争に及ぼす影響について語った。