ヘルスケア 2030: 私たちは消費者なのか、CEO なのか、医療市民なのか、それとも漂流者なのか? ヘルスケアの未来と私たちについての 4 つのシナリオ – パート 1

過去数年間で、あなたに頭を殴られ、最善を尽くした医療計画を混乱させるほどの比喩的な影響を与えた出来事やイノベーションは何ですか? 私にとってそのような影響のいくつかは、新型コロナウイルス感染症のパンデミック、チャット GPT の出現、ロシアのウクライナ侵攻です。

これはほんの 3 つですが、ヘルスケア エコシステムにまたがる組織との仕事を通じて、私が知っていると思っていたこと、つまり知っていたことについて、考え方を変えることを余儀なくされたことが他にもいくつかあることは確かです。

私はシナリオ プランニングを長年実践してきました。 未来研究所のイアン・モリソン氏による早期教育 そしてそこにいる同僚たち。 実際、私は大学を卒業してエネルギー業界で働き、ピーター・シュワルツによって磨かれたシェルオイル法による SP の基礎を学びながら、大学を卒業したばかりの頃、シナリオプランニングに携わっていました (彼の今でも関連性のある論文を参照)そして、共鳴する本、 長期的な視野の芸術、 1973 年に OPEC が石油価格設定者として台頭したときに、シェルがどのようにして摘発されなかった唯一の石油会社の 1 つであったかを知るためです)。

ヘルスケアにおいて、地域社会でのサービスの提供、新しい分子実体の立ち上げの計画、新しい食品の革新など、仕事で先見性のある役割を担っている場合、シナリオプランニングはツールボックスに必須のツールです。健康とセルフケアのために製品を消費者に直接届けます。

セッションに先立って、私は今後の予定について調べています AHIP 2024 ラスベガスでのカンファレンスで、私は 2030 年の医療に関するシナリオを作成し、患者プランのメンバーとしての「私たち」は誰になるのかを問いました。

シナリオプランニングに関するこの短いブログサイズのセッションでは、2030 年の医療を形作る原動力を特定することから始め、次にそれらについて私たちが知っていること (これらは確実なことです) とまだわかっていないことを整理します。要因 – それは不確実性です。

4 つの代替未来を作成するために、これらの原動力のうち、私にとって最も重要で影響力があり、かつ最も不確実である 2 つを選択します。これらは 2030 年の米国の医療を形作るものです。

これら 2 つを選択することで、X 軸と Y 軸上で「低」と「高」のフレーバーで「拡張」し、4 つの象限のそれぞれの内側に住んで、私たちの個人、つまり「名詞」のヘルスケア ストーリーを探索します。私たちの未来に。 それは、エンドユーザー顧客、クライアント、メンバー、患者、介護者、そして「私たち」です。

2030 年のヘルスケアの原動力

推進力は市場空間を形成する要因であり、最初のコラムで示した一般的なリストは、私たちが取り組んでいるほぼすべての業界に使用できます。2030 年のヘルスケアについて、私はそれぞれの推進力について考え、さらに多くのことを理解しました。 2 番目のコラムでは、その要因と 2030 年にどのように展開するかについてもう少し詳しく焦点を当てています。

たとえば、労働力と労働力については、プライマリケア提供者の供給、臨床医の燃え尽き症候群、移民について考えます。これらはすべて 2030 年には非常に重要な要素であり、さまざまなレベルの不確実性があります。

しかし、この原動力と他のほとんどの原動力を考慮すると、2030 年の要因の重要性と比較した場合、それらについての確信度のレベルについてはかなり満足しています。

2 つ選んで、未来で会いましょう

非常に重要であるため、私を最も緊張させる 2 つは、また、私自身もまったく確信が持てないため、次の 2 つです。

1. アメリカの社会精神は、一方では個人主義的であり、他方ではコミュニティ主導型です。 と相まって、
2. 医療資金調達は、民間/商業ではなく、主に公共部門主導で考えられています。

2030 年の現実の世界は、さまざまなニュアンスが組み合わさった「現実」になることを私たちは知っています。 しかし、それが「正しい未来を選択する」ためにシナリオプランニングを行う理由ではありません。

私たちはこの演習をさまざまな世界に浸るために行います。それぞれの世界は、その人にとって原動力がさまざまな方法で発揮される可能性を明らかにします。そして、私たちの戦略を代替案と比較してテストして、私たちの基盤を戦略的にカバーしていることを確認します。戦術的には、市場の驚きに不意を突かれないようにするためです。 これらの異なる世界と、それらを形成する要因について考えるとき、私たちは、アジアからの物資が枯渇したときに個人用保護具を求めて慌てて駆け回るなど、世界をわずかに変えたり、崩壊させたりする可能性のある必然的に起こる「出来事」に対処する準備が整います。 2020 年の第 2 四半期。ただ言ってるだけです。

これは、私たちが検討できるように、私の 2 つの原動力の選択によって作成されるものを示した 2×2 マトリックスです。

2030 年に向けた 4 つの未来のヘルスケアの世界へようこそ

おめでとうございます。この記事の前半では、2030 年の未来について考察し、その未来に応じて患者がさまざまなペルソナになる舞台を設定しました。

この 2 部構成シリーズの後半をお楽しみに 人々の健康 4 月 17 日には、消費者、医療機関の CEO、医療市民、漂流者となる 4 つの可能性のある未来と人々の見通しについて詳しく説明します。