ファイナンシャルアドバイザーに失望させられましたか? CSLR が役立ちます

2017 Ramsay Review によって提案され、王立銀行委員会によって支持された、Last Resort 補償制度 (CSLR) が本日 4 月 2 日に開始されます。

その目的は、金融サービス上の不正行為に遭い、金融会社の破産により補償を受けていない適格消費者に最大15万ドルの補償を提供することである。

この制度は現在、オーストラリアの消費者保護枠組みの重要な部分となっており、他の救済手段が利用できない場合に消費者を支援することを目的としています。 その存在は金融サービス分野への信頼を高めるでしょう。

補償を受ける資格を得るには、請求者は、対象となる金融商品およびサービスに関連して、オーストラリア金融苦情当局 (AFCA) によって決定される金融上の違法行為を経験している必要があります。 これらには、投資アドバイス、株式や債券の取引、金融会社からの直接借入、住宅ローンブローカーなどを通じた借入支援などが含まれます。

資格はありますか?

補償の対象となるには、問題が CSLR の対象となる 1 つ以上の金融商品およびサービスにおける金融上の違法行為に関連している必要があります。
● 投資などお金に関するアドバイス。
● 株式や債券の売買。
● 金融会社から直接お金を借りる。
● 住宅ローンブローカーなどからお金を借りるための援助を受ける。

資格には 3 段階のプロセスが含まれます。AFCA に苦情を申し立てること、AFCA の苦情プロセスを完了して補償金を受け取ること、そして金融会社が裁定された補償金を支払わないこと（AFCA に報告する必要があること）です。 これらの手順を完了すると、消費者は CSLR に補償を申請できます。

• ある人物が金融会社による不正行為についてAFCAに苦情を申し立てた。
• AFCA の苦情手続きは完了し、補償金が支払われました。
• 反対の決定を下された金融会社は、その金を支払わなかった。
  このことはAFCAに報告されています。

CSLR が支援できないその他の金融サービスには、以下が含まれます。 管理された投資集団投資スキーム。 外国為替またはデリバティブの取引。 保険（ブローカーなどを通じて）、年金、詐欺、保険の手配。

CSLR に対する損害賠償請求はどのように行うのですか?

請求を行うには、適格な請求者は当社の請求ポータルに登録し、AFCA の決定および未払い補償金の確認とともに請求の詳細を提出する必要があります。 この確認書は、申立人が問題の金融機関から支払いを受けていないことを報告し、AFCA が支払いについて金融機関をフォローアップした後に、AFCA によって発行されます。

適格な請求者は、申し出を受け入れ、請求ポータル経由で銀行口座の詳細を提供するまで 90 日以内に、当社が補償金を請求者に送金します。

CSLRが資金調達の見積もりを設定

最後のリゾート補償制度（CSLR）は、金融不正行為の被害者への資金提供額の見積もりを発表した。 この制度は 2 つの賦課金期間にわたる請求をカバーします。 2024年4月2日から2024年6月30日までの最初の期間に、オーストラリア政府は480万ドルを提供します。 2024年7月1日から2025年6月30日までの第2期では2,410万ドルが支給され、そのうち1,850万ドルが財務アドバイス部門からの支援となる。 CSLR は、個人的な金融アドバイスや証券取引などの金融上の違法行為の影響を受けた対象となる消費者に補償を行います。 資金は金融会社に課せられる課徴金から賄われている。

ASIC は、CSLR が決定した見積もりに基づいて徴収金を徴収します。 これらの推定値は、Finity Consulting と Taylor Fry による保険数理上の見直しを受けました。 この制度の設立法案は 2023 年 6 月に可決されました。金融上の不正行為の被害者に救済を提供することを目的としており、1 件の請求につき最大 15 万ドルが補償されます。

CSLRの初代議長であるジョアン・ブロック氏は、この立ち上げに関する発言の中で、破産の場合の補償オプションはこれまでは限られており、アクセスできないことが多かったということを強調した。 「多額の損失がただ帳消しにされ、損失を取り戻す二度目の機会はありませんでした。 CSLRは重要なセーフティネットを提供します」と彼女は言いました。

CSLRの初代CEOデビッド・ベリーは、不正行為に対して救済を受けられずに取り残された人々が経験する経済的および精神的ストレスを強調した。 「私たちの任務は、自分に過失がないのに経済的損失を経験した人々が、私たちの活動を支える法律に従って確実に補償を受けられるようにすることです」と彼は述べた。 ベリー氏はまた、対象となるサブセクターへの賦課金を通じた業界からの財政支援を認め、業界からの拠出は適格な請求者に補償するだけでなく、強力な基準への支持を促進し、金融サービス部門への信頼を高めることにもつながると指摘した。

「私たちは、効率的、経済的、そして効果的に運用されるスキームを提供することに重点を置いています」と同氏は業界に保証した。

財務次官兼金融サービス大臣のスティーブン・ジョーンズ議員は、オーストラリアの金融システムに対する消費者の信頼と自信を強化する上で、最後のリゾート補償制度の重要性を強調した。 「この制度は、事態が悪化した場合に被害者に救済の道を与えるものだ」と同氏は述べ、強力な消費者保護とヘイン王立委員会からの勧告の実施に対する政府の取り組みを強調した。

CSLR 賦課金は、信用仲介業者、クレジットプロバイダー、金融アドバイスを提供するライセンシー、および証券ディーラーから徴収されます。 賦課金は、連邦法に従ってオーストラリア証券投資委員会 (ASIC) によって計算されます。 CSLR は独立して管理され、議会の法律に基づいて運営されています。

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