今週、Discord が広告という危険な道を歩み始める

Discordは長らく広告に強く反対していたが、今週からビデオゲームメーカーがユーザーに広告を掲載できるようになった。 いわゆるスポンサークエストの導入は、このスタートアップの以前のビジネスモデルからの顕著な変化を示しているが、少なくとも現時点では、特にDiscordユーザーが関与しないことを選択できるため、他のソーシャルメディアプラットフォームに押し込まれた広告よりもはるかに煩わしくないように見える彼らと一緒に。

Discordは3月7日にスポンサークエストを初めて発表し、Discordの製品担当シニアバイスプレジデントであるピーター・セリス氏がブログ投稿で、ユーザーが「今後数週間」以内にスポンサークエストを目にし始めると書いた。 スポンサー付きクエストは、PC ゲーマーに、Discord を通じてプレイしているストリームを友達に見てもらうことでゲーム内報酬を提供します。 Discord のシニア プロダクト コミュニケーション マネージャーである Swaleha Carlson 氏は、Ars Technica に対し、スポンサークエストが今週開始されることを認めました。

目標は、ビデオ ゲームがより多くのゲーマーに露出され、マーケティングの一形態として機能することです。 土曜日、ウォール・ストリート・ジャーナル（-）は、Discordがゲーム開発者に表示している広告に関して次のようなスライドショーのスライドを閲覧したと報じた。グループ。」

セリス氏はWSJに対し、Discordはユーザーの年齢、地理的位置データ、ゲームプレイに応じて広告のターゲティングを行うと語った。 広告は画面の左下に表示されるが、ユーザーはアクティビティやDiscordと共有されたデータに基づくクエストのパーソナライズされたプロモーションをオプトアウトできると、Discordのシニアプロダクトコミュニケーションマネージャーのスワレハ・カールソン氏がArs Technicaに語った。

「ただし、ユーザーがギフト インベントリに移動したり、ユーザーの友人のアクティビティなどのコンテキスト エントリ ポイントを経由した場合には、引き続きクエストが表示される可能性があります。また、特定のクエストやゲームのアプリ内プロモーションを非表示にするオプションもあります彼らは興味がありません」と彼女は言った。

「ただし、ユーザーがギフト インベントリに移動したり、ユーザーの友人のアクティビティなどのコンテキスト エントリ ポイントを経由した場合には、引き続きクエストが表示される可能性があります。また、特定のクエストやゲームのアプリ内プロモーションを非表示にするオプションもあります彼らは興味がありません。」

Discordはすでに5月にLucasfilm GamesとEpic Gamesと広告をテストしていた。 Discord ユーザーはスター・ウォーズをテーマにした装備を受け取ることができました フォートナイト 友達にプレイを見てもらったことに対して フォートナイト PC上で少なくとも15分間。

Discordの共同創設者兼最高経営責任者（CEO）のジェイソン・シトロン氏は3月にブルームバーグに対し、同社はいつか「すべてのゲームがDiscord上でクエストを提供する」ことを望んでいると語った。

Discord はかつてアンチ広告だった

スポンサークエストのパーソナライズされたプロモーションを要求していないのに無効にしなければならないのはユーザーにとって迷惑かもしれませんが、長期ユーザーにとっては、自分のデータがマーケティングに貢献する必要がないということで、少なくともある程度の安心感をもたらすはずです。 ただし、Discord がこれを変える日が来るかどうかは不明です。 プラットフォームが広告を実装しているという事実は、いくぶん驚くべきことです。 Discordは、1月下旬の時点で広告の回避を従来のソーシャルメディアプラットフォームとの重要な差別化要因の1つとして挙げていた。

2021年3月、シトロン氏はWSJに対し、即時双方向のコミュニケーションというDiscordの目的と、広告を閲覧したりデータを他社と共有することに対する人々の一般的な嫌悪感を考慮すると、広告は煩わしくなるため、それまでDiscordは広告を避けていたと語った。

「私たちは、Discord をもっと楽しくし、人々がお金を払ってくれるような製品を開発できると心から信じています。 これにより、私たちのインセンティブは常に調整されます」とシトロン氏は当時WSJに語った。

同年、シトロン氏は、Discordにとって広告なしであることがなぜ重要なのかという質問に答えて、NPRに次のように語った。彼らに対して不適切な方法で使用されることはありません。」

スポンサークエストは、ポップアップ広告やチャット ウィンドウの横に表示される広告など、Discord ユーザーのエクスペリエンスを明らかに混乱させる他のタイプの広告とは異なります。

綱渡りの歩き方

2015 年にサービスを開始した Discord は、スポンサー付きクエスト以外にも、Discord ショップでスポンサー付きのプロフィール エフェクトとアバター デコレーションの販売を開始すると以前に発表しました。 Discordのセリス氏は3月、これが「今後数週間」以内に実現すると述べた。 WSJは土曜日、匿名の「関係者」の話として、Discordは広告販売に携わる人材を12人以上雇用しようとしていると報じた。 [Discord’s] 予定。”

Discordのカールソン氏は、Discordが他のタイプの広告をDiscordに組み込む計画があるかどうかについてArs氏にコメントすることを拒否した。 同氏は、スポンサークエストは「現在試験段階にある」とし、同社は「我々が学んだことに基づいて反復を続ける」と述べた。

2021 年、Discord は 3 倍近くの収益増加を享受しました。これは、HD ビデオ ストリーミングや最大 500 MB のアップロードなどの機能を追加する Nitro のサブスクリプション販売によるものです。 3月、シトロン氏はブルームバーグに対し、Discordには月間アクティブユーザーが2億人以上おり、同社は最終的には「おそらく」上場すると語った。

同誌は匿名の「この件に詳しい人々」の話として、Discordが年間6億ドル以上の収益を上げているとも報じた。 このスタートアップは10億ドル以上の資金を調達し、7億ドル以上の現金を持っていると報告されている。 しかし、同社は利益が出ていないと伝えられている。 １月には職員の１７％に当たる１７０人を解雇した。

一方、最近上場した Reddit など、他の多くのソーシャル メディア プラットフォームにとって、広告は最大の収益源となっています。

Discord の初めての本格的な広告の試みは、広告に興味のないユーザーには最小限の影響しか与えないようだが、これにより同社はこれまで通らなかった難しい道を歩むことになる。 重要な優先事項は、ユーザーが Discord を使用する主な理由を、どのような形式の広告でも妨げないようにすることです。 現状では、スポンサー付きクエストをすでに敬遠しているユーザーもいるかもしれません。

「私はどんな形であれ、私の友人関係が収益化されたり商品化されることを望んでいません」とシアトルに拠点を置く長年のユーザーでコンピュータハードウェアエンジニアであると報告されているザック・モーセン氏はWSJに語った。