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2024-03-21 21:15:00
スターバックス
乳製品を飲めないカリフォルニア人3人、コーヒーチェーンで代替品に追加料金を払っていると公民権法違反を主張
2024年3月22日(金)08.07 AEDT
非乳製品ミルクに追加料金を請求することは、乳糖不耐症の人に対する差別行為ですか?
これが質問3です スターバックス 顧客らは、乳製品を摂取しない顧客にラテやフラペチーノの代金を高額にさせたとして、スターバックスを相手取って500万ドルの集団訴訟を起こし、資金を集めている。
3人 カリフォルニア 3月初旬に連邦裁判所に提出された訴状によると、顧客(ロサンゼルス郡出身の2名、マデラ郡出身の1名)は全員乳糖不耐症で、スターバックスで飲み物を買うと1杯あたり0.50ドルから0.80ドルの追加料金を請求されているという。カリフォルニア州フレズノの裁判所。
これらのメニューの追加料金は、米国障害者法およびカリフォルニア公民権法に違反している、と訴状は主張している。
訴状では、コーヒーチェーン店は「牛乳を摂取できない顧客を対象に、別の高価なメニューを作成した」と主張し、スターバックスでの大豆、オーツ麦、ココナッツ、またはアーモンドの「ミルク」の追加料金は実質的な小売価格の大幅な上昇を反映していないと主張している。代替乳の価格。
「乳糖不耐症は、ADAおよび州の差別法の下で保護される障害です」と、植物園側の弁護士であるキース・ギブソン氏は声明で述べた。 「何百万もの消費者がスターバックスの違法な差別によって悪影響を受けています。
スターバックスの広報担当者は声明で、同社が「係争中の訴訟についてはコメントできない」としながらも、非乳製品ミルクの有料化に対する同社の現在のアプローチを擁護した。
「米国のスターバックスの店舗では、顧客は追加料金なしで、ホットまたはアイスの淹れたてコーヒーや紅茶、コールドブリュー、アメリカーノ飲料に最大4オンスの非乳製品ミルクを加えることができる」と同社は声明で述べた。 「さらに、追加料金を支払うことで、顧客はメニューにある非乳製品ミルクを使って飲み物をカスタマイズすることもできます。 これは、追加のエスプレッソショットやシロップなど、他の飲み物のカスタマイズと同様です。」
スターバックス事件の同じ弁護士数人は、以前にも同様の集団訴訟を起こしている。 2023 年 12 月のダンキン、 そして 2022年にフロリダでスターバックスと対戦。 フロリダ州の原告は今年3月初め、スターバックスに対する訴訟を自主的に取り下げた。 ロサンゼルス・タイムズ 報告 彼らの弁護士の一人は「その事件で和解が成立したかどうかについては語らなかった」と述べた。
ギブソン氏は、弁護士らはダンキンとフロリダのスターバックスの訴訟についてはコメントしていないと述べた。
訴状によると、スターバックスを訴えているカリフォルニア州の顧客らは、ミルクを摂取すると「胃の痛み、消化管の炎症、膨満感、腸の異常、嘔吐」を引き起こすという。 彼らにとって、「これらの乳製品を含まない代替品の使用は選択肢ではありません。」
告訴状では、スターバックスは低脂肪、無脂肪、生クリームの牛乳を無料で提供しており、顧客が砂糖を減らしたり砂糖を含まない飲料を必要とする場合には飲み物を無料で変更したりしていると主張している。
12月のダンキン訴訟を受けて、シラキュース大学の障害法の第一人者であるアーリーン・カンター氏は次のように述べた。 NBCニュースに語った その法的主張は強力であると主張した。
「ある人が障害者としての資格があり、配慮や変更を受ける権利がある場合、この場合は非乳製品の牛乳のように非常に単純に見えますが、追加料金を請求されることはありません」とカンター氏は述べた。
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