私には重度障害のある友人がいます。 彼は以前に区画分けされており、2023年10月以来アパートから出ていません。ベッドから出るのは、ちょっとした食事を作るときと、トイレを使うときだけです。 他の病気の中でも 彼は骨がもろくなる病気で、股関節を3か所骨折するという重傷を負った。 彼は強力な薬を服用し、生活のために給付金に頼っています。
最近、私はそれを発見しました 彼は払っています ヴァージン・メディア TV ブロードバンド/固定電話パッケージの場合、月額 144 ポンドから 175 ポンドの間です。
彼は Sky TV や Netflix を視聴し、携帯電話も使用しますが、請求書に含まれている Sky Sports を利用する必要はありません。 彼の請求額が大幅に減額される可能性があると信じずにはいられません。 手伝ってくれますか？
AF、ハートフォードシャー
このようなケースは、契約時にその人が何に同意したかが分からないため、非常に困難です。 しかし、表面的には、月に 175 ポンドを支払うのはクレイジーな金額であることに私は同意します。
私は Virgin Media に顧客に連絡するよう依頼し、その結果、月額 120 ポンドという途方もない料金にもかかわらず、顧客のニーズに最適なバンドルを利用しているとの結論に達しました。 これには、個別に購入すると £17.99 の価値があるプレミアム Netflix と、必要ないが、やめてもお金の節約にはならない Sky Sports が含まれます。
そうは言っても、彼が実際に視聴するチャンネルを確立し、彼のニーズに合った Sky ホーム エンターテイメント パッケージに切り替えることで、この請求額を大幅に削減できると思います。 また、請求額が高くなるように見えるので、日中の通話パッケージを選択することも提案します。
Netflix パッケージを直接購入する必要がありますが、セットアップには約 5 分かかります。 彼が混乱に直面できるかどうかを決めるのは、あなたと彼だけです。
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