科学的および専門的な面接における口頭コミュニケーション

イブン・トファイル大学（モロッコ、ケニトラ）でニューメディアとデジタルマーケティングの修士号を取得した研究者

テクノロジーの進歩とともにコミュニケーションの重要性が明らかになり、さまざまな知識分野やさまざまな科学分野の科学者や研究者の注目を集めています。 。コミュニケーションは、多くの側面を含む複雑な分野であるため、個人、グループ、組織のレベルを問わず、達成した成果により需要が増大している人類の知識分野の 1 つであることは自明のことです。そして考慮しなければならない要素。 コミュニケーションには、単に言葉やアイデアを交換するだけではなく、言語、文化、文脈、非言語コミュニケーション、口頭、書面、非言語などの複数の手段によるコミュニケーションも含まれます。そして社会的要因は、過去の経験や個人的関係などのコミュニケーションに影響を与えます。

したがって、ムハンマド・アル・ダハビ著『オーラル・コミュニケーション戦略』という本は、コミュニケーション、コミュニケーション、学術的および専門的な面接戦略が専門研究者や社会人らの注目の焦点であると考え、コミュニケーション、コミュニケーション、学術的および専門的な面接戦略の主題の研究を提案しています。研究を深め、その理論や仕組みを知り、自信を持って実践できるよう、それを書き留める必要があるが、戸惑いや驚きではなく、科学的な能力と現場での経験で、自らを面接に臨む。高い士気と心理的精神で。

コミュニケーションは、個人またはグループ間で情報やアイデアを交換するプロセスです。コミュニケーションの要素は、送信されたメッセージ、送信者 (話し手または書き手)、受信者 (聞き手または読み手)、コミュニケーション手段 (スピーチ、ライティングなど) で構成されます。 、または物理的な言語）、社会的状況や状況を含むコンテキスト、そしてメッセージの意味を決定する文化。

認識論的な観点から見ると、コミュニケーションは個人と社会の間で知識と理解を生み出すプロセスとみなすことができます。 コミュニケーションは、次のようないくつかのカテゴリに分類できます。

– 言語コミュニケーション: アイデアや情報を交換するための言語の正しい使用と理解に関係します。。

– 非言語コミュニケーション: コミュニケーションには、身体的なジェスチャー、顔の表情、接触、口頭行動が含まれます。

– 間接的なコミュニケーション: 一般的なシンボルや、文化的シンボルや宗教的シンボルなどの意味を伝えるシンボルの使用が含まれます。。

– デジタルコミュニケーション: 電子メールやソーシャルメディアなどのデジタルメディアを介したコミュニケーションに関連します。

– 異文化間コミュニケーション: 文化的に異なるグループ間の交流と、意見、信念、価値観の交換に関するものです。。

これらのグループの相互作用がコミュニケーション体験を形成し、私たちの周囲の世界についての知識と理解を構築するのに貢献します。。

‎スピーチは、メッセージを特定の聴衆に向けたり、特定のアイデアや立場を明確にしたりするプロセスであり、談話の概念が含まれます。 そのいくつかの要素:

送信者:メッセージまたは説明を送信する個人または団体 。

メッセージ： 書面か口頭かを問わず、視聴者に向けたコンテンツ。

目的： 説得力のあるもの、説明的なもの、面白いものなど、送信者がメッセージを通じて達成したい目標。

談話は次のような要素に基づいています: 言語はその輪の中でコミュニケーション機能を果たします。イブン ジンニは言語をすべての人々が自分の目的を表現する音として定義し、言語の重要性は効果的なコミュニケーション生活の中にあります。 ; そして、スタイルとは、望ましい目的を達成するためにメッセージ、説明、または単語や文の構造を整理する方法です。 メッセージを裏付けるために事実と論理的証拠を使用する際の客観性。 ガイダンスとは、対象読者に適切なスタイルと言語を選択することです 。

‎ 聞くこと、聞くこと、聞くことの違いは、集中力と受信したコンテンツとの対話です。 聴覚は音を受け取る自然な能力です 。リスニングとは、聞いている音に注意を集中する能力を指し、メッセージを理解し、メッセージと対話することが含まれます。 リスニングは最高レベルのリスニングであり、深い集中力とコンテンツへの積極的な対話が含まれ、感情や語られていないメッセージの理解も含まれます。

はどうかと言うと ‎オーラルコミュニケーションにおける面接テクニックには、改善を図るために使用できる一連の戦略とスキルが含まれています。 アクティブリスニングを含むコミュニケーションの有効性。これは、口頭コミュニケーションにおいて最も重要なテクニックの 1 つであり、メッセージを正しく理解するのに役立ち、当事者間の関係の構築と理解を促進します。 。次に、顔の表情、ボディーランゲージ、アイコンタクトを含む非言語コミュニケーション、さらにメッセージをより明確で理解しやすいものにするために、例や説明を使用した図解的な方法を使用します。 。 そしてまた 士気を強化し、前向きな交流を促進するための動機と賞賛 。 そしてまた 外交的な手段を使う そして優先順位を設定すると、会話の方向性が決まり、気が散ることがなくなり、設定した目標を確実に達成できるようになります。

‎口頭コミュニケーションにおける面接テクニックの重要性は次のとおりです。 コミュニケーションの有効性を高め、他者との健全で前向きな関係を構築する能力。また、誤解の回避にも貢献します。 理解を深めます。

口頭コミュニケーションのエチケットの基本と、口頭コミュニケーションのプロセスで直面する可能性のある障害のいくつか :

尊重：他者に対して、そして彼らの意見や感情を尊重することああ

正直さ：他人を傷つけることなく、自分の意見を正直かつ率直に表現すること ああ

積極的な傾聴: 話を中断することなく、他の人が話し終わる前に反応を判断することなく、話されている内容に集中します。ああ

気を散らすものを避ける: 無関係な事柄に逸脱せず、話題から逸れないようにするああ

適切な言葉を使用する: 不快な言葉や攻撃的な言葉の使用は避けてください。ああ

承認と感謝: 他の人の貢献に感謝し、参加してくれたことに感謝します。ああ

口頭コミュニケーションの障害は次のように要約できます。:

集中力の欠如: 注意力が散漫になると、話すことや正しく理解することへの集中力が失われる可能性があります。ああ

忍耐力の欠如: メッセージを最後まで聞かずに返信すると、誤解が生じる可能性があります

不適切な言葉の使用: 不適切な言葉の使用は緊張や誤解を引き起こす可能性がありますああ

過剰な感情: 過剰な感情は、明確に表現する能力に影響を与える可能性があります。ああ

急いで対応する: 何も考えずにすぐに対応すると、誤解や不適切な行動につながる可能性があります。 ああ

ストレス: ストレスや不安は、明確に表現する能力に影響を及ぼし、集中して話を聞く意欲を低下させる可能性があります。 ああ

‎口頭コミュニケーションのエチケットを実践し、障害を克服することは、理解と人間関係の質の向上に役立ちます 個人的かつプロフェッショナル。