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消費者協会: 当面の間、Refurbished.nl では注文しないでください – タブレットと電話 – ニュース

オランダ消費者協会は、オンライン ストア Refurbished.nl で注文しないよう勧告しています。 同団体によると、Refurbished.nlでは注文の配送が遅れ、場合によってはまったく配送されないこともあるという。 返金の際にも問題が生じるでしょう。消費者協会はオンラインストアを持っていました 昨年末 すでに問題について連絡を受けており、ウェブサイト上で配達時間の調整を依頼されていました。 Refurbished.nl の Web サイト上のメッセージには、「今日」注文した製品は「明日」配達されると記載されていました。 消費者団体はまた、返品支払いに関する法的条件を尊重するよう求めていた。 これは 14 日に設定されています。Refurbished.nlは、延滞した返品の支払いに取り組んでいることを示唆しており、同社は関係するサプライヤーにも対応したと言われている。 納期に関するメッセージは調整される予定ですが、この記事の執筆時点ではまだ表示されていません。 顧客は、カスタマー サービスに連絡するときにサプライヤーの連絡先詳細を受け取ることもできます。 消費者協会はこうした対策は不十分だと考えているという。 アボトロス氏によると 今後も苦情は残るだろうし、同社はサプライヤーに問い合わせることもできないだろう。 同協会によると、Refurbished.nl自体が注文や苦情の処理に責任を負っているという。 Refurbished.nl - 納期に関する情報 1707642022 #消費者協会 #当面の間Refurbished.nl #では注文しないでください #タブレットと電話 #ニュース 2024-02-11 08:40:47