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2024-01-17 07:04:00
スパイスジェットは乗客に迷惑をかけたことを謝罪した。
ニューデリー：
昨日、スパイスジェット機のドアロックの故障により、飛行中ずっとチラシがトイレに閉じ込められたままになった。 ムンバイ発ベンガルール行きの乗客は、飛行機が離陸してすぐにトイレに行くために席を立っていました。 彼は、旅の残りの間、狭いトイレの便器の蓋が彼の席になることをほとんど知りませんでした。
乗客がトイレから出ようとしたところ、鍵が固着していることに気づいた。 状況を察知した乗組員は外からドアの解錠を試みたが失敗した。 乗客は飛行機がベンガルールに着陸し、エンジニアがなんとかドアのロックを解除した後に初めて監禁状態から救出された。
スパイスジェットは乗客に迷惑をかけたことについて遺憾の意を表明し、謝罪した。 また、乗客には航空運賃の全額が返金されると発表した。
「1月16日、ムンバイ発ベンガルール行きのスパイスジェット便で、ドアロックの故障により離陸中に乗客がトイレ内で約1時間立ち往生した」と航空会社の声明は発表した。
「旅の間中、乗務員は乗客に支援と案内を提供した。到着すると技師がトイレのドアを開け、乗客は直ちに医療支援を受けた」と付け加えた。
紙に書かれた短いメッセージの写真がネット上で広まり、乗務員が閉じ込められた乗客のためにこのメモを書き、施錠されたバスルームのドアの下から滑り込ませたという主張が多く出ている。 メッセージには、ドアを開けようとしたが何度も試みたが失敗したため、飛行機が着陸し次第、乗客は救出されると書かれている。 注意書きは乗客にパニックに陥らないよう求めている。 NDTV はメモの信頼性を検証できません。
乗務員から乗客へのメモがロックオンされました #スパイスジェット フライト。 #アヴギーク＃航空pic.twitter.com/pPrvXq8mJm
— アマン・グラティ 🇮🇳 (@iam_amangulati) 2024 年 1 月 17 日
スパイスジェット機での乗客の閉じ込めは、航空サービスプロバイダーが間違った理由で見出しを飾っているときに起こった。 インド北部の冬の状況により、過去数日間で数百便が遅延し、乗客らは通信不良や航空会社からの支援が不十分だと不満を訴えている。
不幸な事件として、インディゴ機内で遅延の理由を説明していたパイロットを乗客が襲撃するという事件が起きた。 エア・インディアは17時間の遅延でニュースになり、乗客が滑走路で食事をしながら出発を待っていた。
#ドアロックが詰まりスパイスジェット機のトイレにフライヤーが1時間閉じ込められる