9サインメールサービスを切り替える時が来ました

現在のプロバイダーを大きくしているかどうかを判断する方法。

電子メールマーケティングに関して言えば、昔ながらの昔のことは真実です：

あなたのメールは、サービスプロバイダーがそれらを送信するのと同じくらい良いです。
*わかりました、これは本当に時代遅れの昔のことわざではありませんが、そうあるべきです。

聞いてください、電子メールが強力なマーケティングおよびコミュニケーション戦略の基礎であることは驚くことではありません。それはあなたのメールがあなたの視聴者との直接的なコミュニケーションであるためであり、そして 完全な制御があります それらの上。

ただし、メールマーケティングの取り組みを最大限に活用していない可能性があり、それはすべてメールサービスプロバイダー（ESP）に関係しています。

物事はおそらくかなり長い間スムーズに実行されていますが（または 滑らかです）、予期せぬ制限や、一度の不満が積み重なることに気付くことができます。

メールの努力と戦略が拡大すると、メールマーケティング担当者としてのニーズも拡大し、現在のプロバイダーがマークを満たしていない可能性があります。

しかし、切り替える時が来たかどうかはどうやって知るのですか？それがこの投稿の出番です。あなたの意思決定を支援するために、あなたがあなたの現在のプロバイダーを上回った9つの標識のリストをまとめました、そしてあなたの電子メールマーケティングのために他のオプションを探求する時が来ました。

しかし、最初は…

ESPの切り替えを妨げているのは何ですか？

標識に飛び込む前に、切り替える時が来ました。部屋の象に対処し、そもそもこの会話を始めることを妨げる可能性が最も高いものを呼び出すことが重要です。

それで、ESPの切り替えに関しては、最大のためらいは何ですか？答えはあなたを驚かせるかもしれません…それは時間です。

• 現在のプロバイダーにすでに投資している時間。
• さまざまなオプションを調査するのにかかる時間。
• 新しいアプリを学ぶのにかかる時間。
• そして、新しいプロバイダーに移行、複製、およびセットアップに必要な時間。

私たちはそれを手に入れます – 時間はお金です。それはあなたが毎日行う最も重要な投資の一つです。したがって、現在のプロバイダーが機能している場合（または ワーキングっぽい）、切り替える価値さえありますか？

しかし、実際にはできますか 時間を節約します ESPを切り替えることで？おそらく、特に慣れている場合は特に 作る わずかなフラストレーションや不便または手動タスクを使用して、定期的に完了します。

とにかく、時間はESPを変更するかどうかを決定する上で大きな要因であり、それを認めないことを忘れます。だから、そうは言っても ゆっくりしてください 以下の9つの標識すべてを読んでください。現在の状況に適用される数を追跡してください。 かなり過去の時間 アップグレード用。

9つのサインESPを切り替える時が来ました：

1。納品率と評判の低下

あなたのメールがどれほどきれいであるか、彼らがあなたの購読者に到達していない場合、コンテンツがどれほど壮観であるかは関係ありません。これが、配信可能性が、メールマーケティング活動の成功において最も重要な要素の1つである理由です。

Refresher：配信可能性は、メールがサブスクライバーの受信トレイに届くようにするプロセスとプロトコルです。
ここで配信可能性についてすべてを読むことができます。

メールが一貫してスパムフォルダーになっていることに気付いた場合、または受信トレイにまったく到達していない場合は、現在のESPに配信可能性の問題があることを明確にしています。そして、これはあなたの電子メール関連のすべての目標に有害な影響を与える可能性があるため、今度は他のオプションを検討する時が来ました。

2。低オープンおよびクリックスルーレート

エンゲージメントが低いことは、プロバイダーが視聴者を効果的に引き付けるのに役立たないためかもしれません。エンゲージメントレートは、電子メールキャンペーンに対する視聴者の関心を測定するのに役立ちます。また、ターゲット、サポート、キャンペーンメトリックなどの機能はすべて、これらのレートを上げるのに役立ちます。

オープンやクリックスルーレートなどの低いエンゲージメントレートは、配信率の低下または不適切な認証のいとこでもあります。これは、問題の原因を応援するときに現在のプロバイダーに確認するすべてのものです。

とにかく、エンゲージメントが低下していることに気付いた場合、さまざまなプロバイダーから利用可能な機能を探索する価値があります。

3。報告と分析の欠如

電子メールマーケティングの成功は、リアルタイムデータに依存しています。たとえば、先月送信したメールが最高のエンゲージメントを持っていたメールを知っていますか？または、どのサブスクリプションフォームが最高のパフォーマンスを発揮しているのか？

キャンペーンのパフォーマンスを追跡し、主要なパフォーマンスインジケーター（KPI）の測定、および情報に基づいた意思決定を行う場合、リアルタイムのレポートが不可欠です。現在のESPが堅牢なレポートと分析を提供していない場合、メールマーケティング戦略を最適化する機会を逃している可能性があります。データ駆動型の意思決定、FTW。

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4.限られた機能と機能

あなたが成長するにつれて、あなたの目標を達成するために必要な機能や機能を含む、あなたの電子メールマーケティングのニーズは進化します。あなたがあなたのメールマーケティングを始めるのに役立ったのは、あなたが長期的にあなたの可能性に完全に到達するのに役立たないかもしれません。

現在のプロバイダーに自動化、高度なセグメンテーション、A/Bテストなどの重要な機能がない場合、より包括的なプラットフォームに切り替える時が来るかもしれません。これらの機能がないこと、またはその他の望ましい機能と機能性は、ターゲットを絞った、パーソナライズされた、効果的な電子メールキャンペーンを作成する能力を制限する可能性があります。また、これらの制限は、成長と収益の可能性も制限します。

5。カスタマーサポートが不十分です

優れたカスタマーサポートは、問題に遭遇したり、メールキャンペーンのサポートが必要な場合に非常に貴重です。現在のプロバイダーのサポートチームが反応しない、役立つリソースが不足している場合、または選択された価格層でのみ利用できる場合、トラブルや質問が発生したときに経験するフラストレーションを2倍にすることができます。

優れたサポートチームは、製品だけでなく、電子メールマーケティングの分野の専門家です。彼らはあなたの質問に答え、定期的に利用可能なリソースを作成して更新して、途中であなたを支援します。

恒星のカスタマーサポートは、手綱を取り、電子メールマーケティングを所有することを支援し、力を与えてくれます。サポートに関してフラストレーションが積み上げられている場合は、優れたカスタマーサポートの評判を得てプロバイダーに切り替えることを検討してください。

6.高、隠された、驚くべき、または負担の多いコスト

メールマーケティングコストは、特にサブスクライバーリストが増加したり、郵送頻度を増やしたりするため、迅速に増加する可能性があります。言うまでもなく、多くのESPが取り組んでいる隠れた料金と過剰なものは、マーケティング予算に真剣に負担をかける可能性があります。

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対応する価値や機能の増加なしに大幅なコストの増加に気付いた場合、現在のプロバイダーの価格構造を確認し、より費用対効果の高いオプションを探索する価値があります。

7。限られた統合オプション

おそらく、マーケティング戦略で複数のツール、アプリケーション、またはプラットフォームを使用しているため、1つから他のデータを手動で接続または転送する必要があります。これは時間がかかるだけでなく、データのギャップや非効率性の可能性を高めます。どちらも必要ありません。

統合により、あるアプリから別のアプリにデータを簡単に共有および転送し、努力を自動化および最大化することができます。 ESPは、直接および間接統合（Zapier）を提供して、努力を合理化し、リストと収益を上げるアクションに集中できるように時間を解放するのに役立ちます。

8。スケーリングの課題

スケーラビリティは、電子メールマーケティング担当者としてニーズを満たし、それを超えるために不可欠です。より多くの電子メールを定期的に送信していますか？これらの大量はあなたの配信可能性やパフォーマンスを傷つけていますか？そして、あなたのキャンペーンはどうですか？テンプレート、レイアウト、またはメディアに関してより複雑になりましたか？

これらの成長指標は、メールマーケティングプラットフォームのスケーラビリティの課題を簡単に引き起こす可能性があります。電子メールマーケティングプラットフォームは、パフォーマンスを損なうことなく、増加したボリュームと複雑なキャンペーンを処理できるはずです。現在のプロバイダーがスケーラビリティに苦しんでいる場合、他のオプションを探索する時が来るかもしれません。

9。頻繁なダウンタイムまたは技術的な問題

頻繁なサービス停止、ダウンタイム、または技術的な不具合はイライラし、メールマーケティングスケジュールを完全に混乱させ、ブランドの評判を損なう可能性があります。

プロバイダーは、視聴者との途切れないコミュニケーションを確保するために、信頼性が高く、堅牢で安定したプラットフォームである必要があります。すべてのオンラインシステムでは、軽度の停止や予期せぬダウンタイムが時々発生しますが、これらの状況が発生する場合、明確なコミュニケーションと頻繁なステータスの更新が不可欠です。 （これは上の恒星のカスタマーサポートアイテムに戻ります！）

技術的な問題が繰り返され、サポートとのコミュニケーションやプロバイダーが不足していることがわかった場合、より信頼性の高いプロバイダーに切り替えることを検討する絶好の機会です。

切り替える準備ができたら取るべき手順。

上記のリストを読んだ後、現在のESPを大きくして、プロバイダーを切り替える時が来た場合は、以下の手順を実行して、移行と移行を可能な限りスムーズにするのに役立ちます。

ステップ1 – 現在行っているすべてのものを在庫してください。必ず次のいずれかに注意してください。

• メールキャンペーン
• メールリスト
• 漏斗
• サブスクリプションフォーム
• タグとカスタムフィールド
• 等

これにより、電子メールマーケティングの範囲のより良いアイデアが得られ、新しいプロバイダーで複製する必要があるものの全体像が作成されます。また、このリストは、あなたが何を続けたいかを決定したり、やめたりする機会を提供します。

残りの手順について、このリストをできるだけ正確に保つことをお勧めします。

重要な注意：ESPを切り替えると、以前に送信されたキャンペーンの画像、リンク、およびアーカイブは、アカウントをキャンセルした後に限られた時間だけ利用できます。これは資産保持として知られています。 ESPが異なり、時間枠が異なります。キャンセルされたアカウントの資産を保持します。たとえば、Feedblitzでは、90日間すべてのクライアントの資産を保持しています。スイッチを作成するときにこれをダブルチェックすることは常に良い考えです！

ステップ2 – 電子メールサービスプロバイダーを評価します。市場にはESPSと電子メールニュースレターサービスがたくさんあります。これらの4つの領域に最初に焦点を合わせて、検索と評価を整理します。

1. メールマーケティングのニーズと目標。
2. あなたの予算。
3. ESPの評判 – オンラインと送信の両方。
4. メールプロバイダーが提供する利用可能な機能、サービス、サポート。

ステップ3 – いくつかのESPのサポートチームに手を差し伸べます。多くのサポートチームは、あなたが持っている特定の質問に答えたり、電子メール戦略について話したり、利用可能な機能と比較してユースケースを評価したりすることがよくあります。また、彼らが持っているかもしれない移民サービスについて問い合わせてください。ステップ1からリストを手に入れて、現在の戦略と努力の包括的な範囲を提供します。

ステップ4 – 現在の操作が進行中に無料試用版を開始します。これについて私たちを信頼してください。リストのテストサンプルを使用し、キャンペーンを同時に実行して、完全な比較画像を取得します。これにより、両方のプロバイダーが簡単に比較できる配信可能性、エンゲージメント、機能、およびデータレポートが表示されます。また、無料のトライアルを使用すると、サポートチームやリソースと対話し、技術的な質問がどのように処理されるかについての洞察を得ることができます。

いつ変更する時が来たかを知ってください。

あなたがあなたの現在のESPを大きくした兆候を認識すること、そしてあなたの電子メールマーケティングキャンペーンの継続的な成功を保証するためには、変更を加える時が来たことを意味します。

この時点まで、あなたのメールマーケティングに役立ったものはあなたにうまく機能しましたが、あなたの目標を次のレベルに引き上げることに正義ではないかもしれません。配信可能性の課題、コストの上昇、または限られた機能に対処している場合でも、スイッチングプロバイダーは電子メールの取り組みに新しい命を吹き込むことができます。

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