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ロイターのデータ写真。スマートフォン画面でBooking.comアプリを見ることができます。ロイター・ヨンハップ・ニュース
ヨーロッパ全土の10,000を超えるホテルが、オンライン宿泊施設プラットフォーム「Booking.com」に対して集団訴訟を起こしています。これは、SOが要約された「最低価格保証条項」によって引き起こされる損害に対する補償を必要とする訴訟です。
4月4日（現地時間）、Defia（DPA）は、デジタル市場での不公平な慣行により、2004年から2024年までの損害を補償するためにヨーロッパのホテルがBooking.comに対して訴訟を起こしたと報告しました。問題の「最低価格保証」には、プラットフォームオペレーターがホテルと契約する場合、「別のサイトや公式ウェブサイトに部屋を供給すべきではない」と呼ばれること、そして製品が安価または良好な場合、ホテルは解雇されたり、払い戻されたりすることが必要です。この規定は、国際法に基づく外交条件と貿易条件に従って、「Choi -Guk優先治療」（MFN）とも呼ばれます。
プラットフォームがこの条項を置く理由は、顧客がBooking.comでホテルを検索することを防ぎ、実際の予約が公式ウェブサイトで作成されることです。また、プラットフォーム料金を削減することにより、より安価な宿泊施設製品を防ぐために競合他社をブロックする手段としても使用されます。したがって、宿泊施設は、販売ルートまたはコミッションの違いに関係なく、同じ客室料金を設定する必要がありました。この構造では、プラットフォームオペレーターの間で「価格競争」がレートを下げることを期待することは困難です。これが、「価格共謀」に対する一種の批判がある理由です。
欧州のホテル業界で提起された訴訟は、2024年9月に欧州裁判所の裁判所が価格を徴収する最低価格保証条項は違法であると結論付けたと結論付けました。欧州の裁判所裁判所は、Booking.comなどのプラットフォームはこれらの規定なしで運用できると考えており、この規定は旅行者に大きな利益をもたらさなかったと考えています。欧州連合のデジタル市場法（DMA）は、2024年3月から有効になっており、オンライン宿泊施設（OTA）プラットフォームだけでなく、すべてのプラットフォームの巨人オペレーターに「Choi -Guk優先条項」も禁止しています。
ヨーロッパの30か国のホテル協会 スーツ「ヨーロッパのホテル産業は、長い間不当な契約と過度のコストに苦しんでいます」と、欧州ホテルおよびレストラン産業協会（HotRec）の会長であるAlexandros Vasilykusは述べています。
訴訟はオランダの裁判所で行われます。 Booking.comの本部はオランダのアムステルダムにありますが、米国の親会社予約ホールディングス社は、子会社のBooking.comの100％を所有しています。 「予約ホールディングスは、2023年までにヨーロッパのオンライン予約市場の71％を占めており、ホテルの直接予約の割合は同じ期間に大幅に削減されました。」
近年、世界はプラットフォームが「低価格」に強制され、プラットフォームが強制されることを余儀なくされており、デジタル市場法の設立前に規制運動が行われていることを指摘しています。 2022年、スイスは2025年5月にスイスでのホテル料金を削減するために、2025年5月にはスイスのホテル料金が高すぎるという管理命令を出しました。 413百万ユーロ彼は（66110億ウォン）というペナルティを課しました。イタリアのFTCであるイタリア競争（AGCM）も、Booking.comの虐待市場の支配かどうかを調査しています。私たちの国、2021年、FTCが宿泊予約プラットフォームの関連する条件のレビューを実施したとき、業界は関連する規定を自発的に改訂しました。
宿泊施設予約プラットフォームに加えて、最も低価格の保証紛争が他のプラットフォームで発生します。米国では、GrubhubやUberitsなどの食品配送プラットフォームが他の配送プラットフォーム、訪問、包装の顧客を防止することを余儀なくされているという消費者グループの訴訟が進行中です。
Jung Yoo -Keung、Reporter [email protected]
#10000ヨーロッパのホテルBooking.comでの集団訴訟最低価格をください