高級ホテルはゲストの「体験」をますます増やしています

ジェスミン ホールは、のコミュニケーション ディレクターです。 ラッフルズ シンガポール。 「私たちは、ホテルが単なる休息とリフレッシュのための目的地ではなく、文化に浸る場所であると考えています。」と彼女は言いました。 ホテルのエンライトメント リトリート (7,800 シンガポール ドル、つまり約 5,745 ドルから) では、ヨガ、瞑想、ハイドロセラピー ハーバル ボディ ラップなどのホリスティック トリートメントを 4 日間提供し、ホテルのレストランの個別メニューも提供します。 への訪問も含まれます。 ユネスコ世界遺産に登録されているシンガポール植物園 そしてその ダイヤモンド、 地元と中国の伝統が融合したプラナカン文化を専門とする私邸博物館。 シンガポールの文化界ではよく知られたオーナー、アルビン・ヤップとのお茶は、さらにインサイダーな雰囲気を醸し出します。

最高のロケーション

場合によっては、その場所自体が経験となることもあります。 アリラ ホテルズ アンド リゾーツは、3 年前にカリフォルニアに新しい店舗をオープンしたとき、サンディエゴのダウンタウンを選ばず、45 マイル北にあるカリフォルニア州エンシニータスに向かいました。 -親しみやすく、フレンドリーです」と 130 室のマーケティング ディレクター、エミリー ティーチアウト氏は言いました。 アリア マレア ビーチ リゾート。 を通して フルクラムサーフ、一流のサーフィン スクールで、ゲストはリゾートのビーチで 1 時間のレッスン ($200) を受けることができます。 または、プライベート海岸ツアー (925 ドル) を選択して、最高の休暇を探し、地元の景色を満喫し、さまざまなサーフボードの延長レッスンを受けることもできます。

自然環境を最大限に活用しているリゾートもあります。 PR 州サンフアン在住のジョン・ボルショウさん（72）と妻ガリーナさん（68）が到着したとき、 アマンプロ フィリピンの私有地パマリカン島にあるリゾートで、彼らはたくさんの鳥に気づきました。 アマチュアの鳥観察者である彼らは鳥について尋ね、常駐の博物学者と一緒にツアーを提供されました。 タイの皇帝ハトやフィリピンのメガポドを含む、「少なくとも30種の異なる種が見られたと思います」とボルショー氏は語った。

パーソナライゼーション。 パーソナライゼーション。 パーソナライゼーション。

「旅行者は本当にホテルに面倒を見てもらい、すべてを提供して手配してもらいたいだけなのです」とホールさんは言う。 ラッフルズ シンガポール、 言った。 その要望に応えて、ラッフルズでは、ゲストが到着前にパーソナル ショッパーと相談し、シンガポールの最高のブティックを巡る 4 時間の運転手付き旅行をお楽しみいただける、パーソナライズされた贅沢なショッピングを提供しています (価格は 3,900 シンガポール ドル、または約 2,860 ドルから)スイートでの 2 泊と朝食)。

ホテルもまた、個人的なタッチを提供する機会を捉えています。

セントルイスに住むデビッド・アンダーソンさん（78）は、大家族をクラークワット・ロッジへの旅行に連れて行ったとき、総支配人のクルーズさんに事前に電子メールを送り、家族9人それぞれについて少しずつ共有した。