賢い CEO からハイキングの達人まで: 自動車社長の意外な一面

私たちは車を駐車し、Smart CEO の Wolfgang Ufer と一緒にハイキングに出かけました。 私たちはブランドから離れて、その背後にある人物を知りたいと思いました。 ビジョン、インスピレーション、困難な時期についての会話。

自動車業界の新参者として、どのようなビジョンを持っていましたか?

スマートでのキャリアの初期段階では、私のビジョンは私の個人的な背景に大きく影響を受けていました。 私は、製品を提供するだけでなく、顧客と交流する機会を提供する企業の重要性に早くから気づきました。 これはおそらく、自身も経験豊富な営業職であった父の影響によるものと思われます。 私は、メルセデスのダイナミズムと、新興 e ビジネス時代における革新的なテクノロジーの採用に触発されて、メルセデスに入社しました。 2000 年代は、特に自動車へのインターネットの統合という点で進歩の時期でした。 これらのハイテク ソリューションの設計に貢献したチームの一員になれるのはとても興味深いことでした。 このビジョンに満ちた時間は私のプロフェッショナルとしてのキャリアに決定的な影響を与え、技術の進歩を進めるだけでなく、顧客との直接のやり取りを可能にする会社で働くことがいかに重要であるかを教えてくれました。 スマート社の当時の上司、アネット・ウィンクラー氏は私に個人的に連絡を取り、次のように言いました。 「あなたはすでに本社機能で働いていますが、スマートに移るべきだと思います。」 これに対する私の即座の反応は、明らかに「絶対に違う」でした。

その後、Smart への切り替えが始まりました。 その決定的かつ感情的な瞬間は何でしたか?

私にとって、アネット・ウィンクラーが、これが私にとって最善の選択肢であると明確に説明してくれたのはその時でした。 彼女は、この仕事の傑出した性質を強調しました。そして、この挑戦は本当にセンセーショナルだったと認めざるを得ません。 特にメルセデスのような大企業では、本社の従業員が基地での運用状況についてほとんど知識を持っていないことがよくあります。 彼女は私にこう言いました。「あなたは私と一緒にいて、私に報告し、世界中の50の大都市に対する責任を負うことになります。 予算があれば、これらの都市でスマートが最も発展していることを確認する必要があります。 「毎年、さらなる生産量とブランドに自分がどのような貢献ができるのかを明確にしなければなりません。」 この仕事は基本的に、会社の中で、そしてメルセデスのような有名な会社の中で起業家になることを意味しました。 私は以前の職からすでに膨大な量のことを学んでいました。 振り返ってみると、この上司と仕事をしたのは最高でしたが、同時に私の職業生活の中で最も挑戦的でもありました。 大変でしたが、正直に言うと、信じられないほど多くのことを学びました。 初期の段階で、もしかしたら違う方法、またはもっと良い方法で物事を進めることができるかもしれないと気づいた瞬間がありました。 しかし、何年にもわたって私たちは自分自身を最適化し、信じられないほど多くのことを学ぶことができました。 これは現在の仕事にも大いに役立っています。 Smart の将来への道筋は、ブランドを新たな足場に置くという挑戦に取り組んだときに決まりました。 私たちはスマート フォーツーの後継車を開発する必要がありましたが、その時期はディーゼル不祥事と CO₂ 排出削減の圧力が顕著でした。 この困難な段階で、私たちは難しい決断を下し、共に課題を克服しました。 その結果、Smart のための新しい世界が構築され、そこで私は小さな献身的なグループの一員となることができました。 新しいものをゼロから構築し、未来を形作る機会に私は興奮しました。 今日、私はドイツのトップとしてスマートの新時代を推進できることを誇りに思います。

スマート フォーツーからナンバー 1 への大きな一歩でした。 次は何ですか？ 別の挑戦はありますか？

あなたがスマートな世界にいて、新しい世界に移行したい、新しい会社を設立したいという願望を持っているなら、それはグリーンフィールドに参入するようなものです。 確立された構造に囚われている多くの人にとって、何か新しいものを生み出すことができるので、これは魅力的に聞こえるかもしれません。 しかし、建設自体は大変な作業です。 ここ数年、私たちは企業として、ブランドとして認知され、真剣に受け止められるよう努力してきました。 しかし、正直に言うと、私たちが企業として持つ可能性が私と私のチームに大きなモチベーションを与えています。 まだ終わっていません。 スマートの物語は続きます！

「恋人」であるフォーツーから 4 ドアのほぼ「普通」の車へのこの飛躍に対して、顧客はどのように反応しましたか?

「バレット」として知られる小さくて魅力的なスマートの熱狂的な購入者から私たちの新しい時代への飛躍は、感情的であると同時に合理的でした。 2.69 メートルに情熱を持ち、狭い道での軽快な操作を楽しむ忠実なファンが当社のブランドの中心です。 あなたの熱意と忠誠心は私たちの DNA にしっかりと根付いています。 しかし、私たちはブランドとしてもっとできることに気づきました。 エレクトロモビリティと当社のブランド価値に焦点を当て、当社は新境地を開拓し、大胆な実験に取り組むことにしました。 成長するためには、車両側でもより多くのオプションを提供する必要があります。 私たちは現実と市場を詳しく調べた結果、電気自動車に対する最も高い需要がコンパクトカーセグメントにあることがわかりました。 これは、かつて若かったフォーツーのドライバーたちが、当然ながら異なるモデルのニーズを持つ家族を持つ年齢になったことを意味します。

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