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2025-04-19 09:15:00
最近のカンタルの調査によると、消費者はスーパーマーケットのスーパーマーケットから羽ばたきした場合、それは主に低価格を見つけることです。 2022年と2023年のインフレ危機によって強調された現象。
彼らの買い物をする時が来たとき、フランス語はひらひらするタイプです。 「フランス人は不誠実です」今週、消費者購入行動に関する今週発行された最新の研究の導入でカンタル研究所を立ち上げました。はい、後者は単一のブランドに満足していないからです グランドディストリビューション :頻繁にフランスの家 「1つまたは2つのメインを含むほぼ9つの異なるブランド」市場調査会社に注意してください。この数値は2019年に7.8だったため、数年間増加してきた行動。
そのような不倫の理由は、 「高品質の製品の検索」に注意してください パリジャン Kantar WorldPanelの洞察ディレクター、GaëlleLeFloch。しかし、何よりも、1920年代と2023年をマークしたインフレーション危機によって強調された低価格の探求。 メガプロモスキャップ スーパーマーケットの衛生と美しさの棚で、顧客がこれらの製品を割引から購入するよう奨励することにより、 アクション また、通常、現象にも参加しました。
消費者の汎用性、ブランドに直面しています 「競争の創造性と、自分自身を区別するために二重の咬傷を置いた」顧客を維持するために、メモ カンタル。そして、提供する特定のディストリビューターの例を引用する研究所 「特に棚の割引、そして週の特定の時期に」。一部には、オーガニック製品や新鮮な製品、時には週に1日まで割引を提供しています。 「他の人が恵まれない世帯のためにパーソナライズされたプログラムを提供するまで行くとき」カンタルに注意してください。
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Leclercは忠誠心の観点から競合他社を粉砕します
忠誠心の利点は、顧客を引き付ける(そして維持)するためのもう1つの重要なレバーでもあります。 「ロイヤルティプログラムはドープされていますが、その形状も変わりました。現在、パートナー(保険、エネルギーなど)、または大ロトのようなロイヤルティゲームに役立つ利点を提供するものもあります。」
消費者を覚えているこの厳しい戦いでは、一部のブランドは他のブランドよりもうまくやっています。 「自己雇用者は忠誠心の観点から際立っています」E.Leclerc、U、およびIntermarchéCooperativeがカルフールとオーチャンに先立って、最高の忠誠心率を表示しているため、カンタルを強調しています。この試合では、ミシェル・エイドゥアード・レクレールの会社、 フランスの大規模な食物分布のリーダー競合他社よりも広く先を行っています。顧客の29.1%がブランドに夢中になっています。つまり、費用の少なくとも70%に専念しています。このランキングでは、Hyper U/Super U(20.3%)とIntermarché(17.6%)がさらに到着します。たとえば、ペロトンの尾(4.8%)でのリドルポイントですが、ハードディスカウントブランド 「時折の顧客の間ではるかに強い」ポイントカンタル。
#調査によると買い物をするとき年間9つのブランドが頻繁に訪れ買い物をするときはフランスの不誠実