認知度は高まっており、まだまだ利用拡大の可能性あり：E-HEALTH-COM

SBK ePA パルス: ePA は医師の診療現場での使用が増えており、デジタル ファイルをレーダーに捉える被保険者が増えています。

約 2 か月間、医療現場では電子患者記録 (ePA) にデータを入力することが義務付けられてきました。市場調査機関YouGovは、2025年6月にSBKシーメンス社の健康保険会社に代わって法定健康保険加入者を対象にePAの使用に関する初期調査を実施し、現在も同様の調査を実施している。現在の調査では、ePA を積極的に利用する医療現場がますます増えており、ePA について問い合わせを受けた被保険者の数が 6 月以降 6 パーセントポイント増加していることが示されています。同時に、技術的なハードルや情報の必要性も依然として存在します。

ePAを使用する実務が増えています

現在、ePA について積極的にアプローチを受けている回答者は 15% で、6 月の 9% と比較して大幅に増加しました。自問した人のうち、83% が自分の診療ですでに ePA を使用していると回答しました (6 月: 67%)。 ePAを利用していないと回答した診療所はわずか17％で、6月（33％）より大幅に減少した。実務では、主な理由として、インターフェースの欠如、エラーが発生しやすいソフトウェア、追加の組織的努力などの技術的課題を挙げています。

被保険者: ePA は既知 – 使用量はまだ管理可能

回答者の91％がEHRについて聞いたことがあると回答し、6月の88％から若干増加した。情報は主に報道機関や健康保険会社から提供されますが、実践もますます重要な役割を果たしています（21%、6 月から 8 ポイント増加）。これまでのところ、積極的な使用はまだ管理可能です。24% が使用中、または使用を計画しています (6 月: 21%)、53% が当面の必要性を感じていません、13% が ePA に積極的に反対しています (主にデータ保護上の理由による)。

なぜ被保険者はこれまでePAをほとんど利用していないのか

非ユーザーの間では、2 つの理由が最前線にあります。ほぼ半数 (48%) がまだ ePA に対処する機会を持っていないのに対し、40% は現在 ePA の必要性を感じていません。これは、大多数にとって、たとえば大規模な調査が行われていないなどの理由で、ePA を使用する緊急の理由がないことを示唆しています。

使用しない実際的な理由を挙げる人ははるかに少なく、12% は登録が複雑すぎると考えています。技術的な問題は自由回答で特に頻繁に言及されます。もう 1 つの理由は診療内容にあります。調査対象者の 10% が、自分の診療所ではまだ ePA を使用していないと述べましたが、これは 6 月の 16% と比較して大幅に減少しています。 EHR に積極的に反対する人々の中で、プライバシーへの懸念が最大の関心事 (74%) である一方、40% は個人的な利益を何ら考えていません。

ユーザーは ePA にこれらの利点を感じています

ePA を利用する人は、得られる概要を特に重視しています。70% が所見に対するより良い洞察を期待し、62% が事務処理の削減を期待し、57% がわかりやすい薬剤概要を期待し、69% が医療システムにおける連携の向上を期待しています。

被保険者が日常生活で ePA をどのように体験するか

SBK の被保険者にとって、ePA は単なるデジタル文書ではなく、日常生活に具体的なメリットをもたらします。 「私にとって、ePA は特に重要です。なぜなら、現在の検査結果と私の健康歴の両方について、さらなる透明性を望んでいるからです」とボホルトのスヴェン・ハーマン氏は要約します。彼は診療所での個人的な経験はありませんが、ePA を確信しています。

同じくSBKの被保険者であるコルバーモールのステファン・クリムケ氏は、非常に実践的な経験を報告している。「神経科医を訪ねたときに、ePAがいかに便利であるかに気づきました。彼は私に新しい薬を処方したいと思っていましたが、私のePAを見たところ、他のどの薬とも適合しないことが分かりました。彼はすぐに代替薬を探しました。もしそれに気づかなかったら、どうなっていたか誰にも分かりません！」

Sebastian Schöner 氏は、もっと早く ePA を取得していればよかったでしょう。「これまで、私はすべての医療文書をフォルダーに集めてきました。数年前に良性脳腫瘍と診断されてから、いくつかのフォルダーが十分に埋まっています。当時は数え切れないほどの医師の報告書を受け取りました。当時を思い返すと、ePA があれば非常に役に立ったでしょう。」

被保険者の加入開始時のサポート方法

ePAを積極的に活用するには、具体的なサポートや信頼できる情報が必要だという被保険者も少なくありません。わかりやすいステップバイステップの説明 (38%)、技術的に安定していて使いやすいアプリ (34%)、データ保護に関する信頼できる情報 (25%) が特に需要があります。調査対象者の 4 分の 1 では、医師からの推奨 (25%) または健康保険会社からの直接サポート (23%) も影響しています。

結論: ePA の使用は増加しており、潜在力は依然として大きい

ePA は医療現場での使用が増えており、デジタル ファイルを目にする被保険者が増えています。明確な情報、安定した技術、医療機関や医療保険会社からのサポートにより、所見の概要の把握から事務処理の削減、医療システムでの連携の容易化まで、さらに多くの人々が ePA の利点を利用できるようになります。

調査について：
この調査のデータは、事前に参加に同意した YouGov パネルのメンバーへのオンライン インタビューに基づいています。この調査では、2025年12月2日から4日まで、法定健康保険加入者1,798人を含む計2,015人を対象にインタビューが行われた。調査は年齢、性別、地域に従って分割され、結果はそれに応じて重み付けされました。この結果は、ドイツ在住の 18 歳以上の人口を代表するものです。

出典: SBK