パー
ローラン・フォルタン
2026 年 1 月 20 日午後 4 時 1 分に公開
それは 多くの人に起こり得る物語。 あ 詐欺 混合 不注意 など 操作。セ 29日（土） 11月、 Alexis Chenouard さんは次からメールを受け取ります大手の配送会社 注文した荷物の別の配送場所を選択するよう依頼しました。そして彼はそれを楽しみにしています。ロゴと文言は、彼に本物だと思わせます。
それで、 Vertou の居住者は 1.83 の支払いを求められた場合に応じます。 このサービスのユーロ。
警戒心が足りませんでした。急いでやりました。このパッケージを待っていました。金額的には大したことなかったので…
アレクシス・シュヌアール
彼はそれを望んでいます 彼の証言は他の人にとって役立つかもしれない。テクニック フィッシング （または釣り）を目的とした 個人の銀行詳細を取得する、 非常に広く普及している。そのため、2 日後にも同じリクエストが届きました。
そのとき、私は衝撃を受けました。メールアドレスをより具体的に調べてみました。それはクソだった。
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偽のメールと偽の連絡先
詐欺を察知した彼は、銀行顧問に緊急にメッセージを送信し、従うべき手順を確認しました。 彼女は火曜日に彼に電子メールで返信し、反対するよう勧めた。。小児科医は、 デリケートな集中治療室ナント大学病院での24時間勤務を再開した。
メールをすぐに見た場合は、他の緊急事態に対処しなければならないため、このタスクを後まで延期します。 夕方に電話がかかってくるので、それを実行する時間がないでしょう。行末で誰かが言う 彼の銀行の不正行為対策の戦いについて。
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サンクリレ
午後10時半頃です 私は午前8時から病院にいます そしてそこに、私の不注意を取り除いてくれる私の救世主が来てくれると信じています。彼は私のファイルを知っているので、素朴に彼を信頼しています。少なくとも彼は私にそう信じさせます。彼は、アリカンテで誰かが iPhone で大金を引き出しているので、早急に行動する必要があると私に言いました。だから私に電話したのです。彼は私に、パニックにならないように、このような事件の処理には慣れているからと言ってくれました。次に、パスワードの変更や操作の検証など、彼の指示に従います。これにより、お金を取り戻すことができると思います。
彼はこの欺瞞（策略によって機密情報を入手することを含むため、デジタル詐欺の専門用語でビッシングと呼ばれます）に対して今でも怒っています。そんなことは全くありませんが、 彼が検証した金額は実際には彼から搾取されたお金です。
この作業全体は 1 時間以上続きます。同僚も私に何をしているのかと尋ねます。交換は、通常は銀行から送信されるメッセージ スレッドで受信する SMS で終了します。
彼を安心させてくれたものは長くは続かなかった。
鉗子を使って提出された苦情
実際、一晩中、その手法に疑問を抱いている同僚たちと議論した結果、 疑問が生じます。 そして不安も高まります。 トランザクションがオンライン アカウントにまだ表示されていない場合でも、彼はすぐに計算を行いました。 の その総額は8,000ユーロを超えます。 彼は対話者に連絡を取ろうとします。誰が彼に答えるだろうか、しかし彼を説得することはない。
眠れぬ夜を過ごした後、彼は銀行へ直行しました。 顧問とともに不正に気づく。 資金は次の特別な口座に送金されました。 暗号通貨 そして オンラインカジノ。最後の解決策: 支払いに異議を唱えます。そして保険で彼が補償されることを願っています。
このため、たとえそれが簡単ではなく、私たちが主張しなければならなかったとしても、憲兵旅団はこの種のビジネスに需要があるため、憲兵旅団に苦情を申し立てることができました。結局は何の意味もなく。なぜなら、私の銀行と提携している私の保険は、私が被害者であれば、私が支払いを確認したので私も有罪であると言ったからです。
アレクシス・シュヌアール
銀行の告発：二重の懲罰
彼にとっては残念だ。 「そして本当に不公平だ」と感じる人は、 それから彼の銀行に敵対する。誰がそれを評価することはほとんどありません。彼女は彼に苦情相談窓口に連絡するよう提案した。 しかし、この体は彼の状況に無関心なままではなく、商業的なジェスチャーを彼に提供します。 「3,000ユーロです」と彼は言います。と感じている彼と妻にとっては物足りない。 「責任を負う前に被害者を第一に」。
彼らの拒否は銀行にとってさらに喜ばしいことではありません。彼女は、彼らが被害者となった悪意のある行為を心から遺憾に思う一方、次のように述べています。
被った損害は銀行のセキュリティ システムの故障によるものではなく、残念ながらあなたが加担した詐欺行為によるものです。悪意のある第三者の指示に従うことにより、主題に関して受け取った通知が明確であったにもかかわらず、これらの操作の実行を許可したことになります。したがって、デジタル キーの使用と個人用セキュリティ データの保存についてはお客様の責任となります。
銀行
家族への二重の罰 ロックを解除しなければならない人 描きすぎないようにA冊子にしています。
心が自由であるはずのときに、この事件が毎日私を悩ませます。トラウマを経験しました。完全に操作されてしまったということ。そして、その責任は私にあると言われます。
アレクシス・シュヌアールを注ぐ、 銀行には2つの責任があります : 彼に反対の電話をしなかったこと、そしてこの種の詐欺から十分に身を守っていなかったことです。
彼女が私に送るであろうプロモーションのオファーと同じような簡単な電子メールが私に送られてきました。私の仕事では、何か重大なことが起こった場合、私はその全容を知るために人々に電話します。電子メールは送信しません。一方、銀行は、この現象は頻繁にあると私に言いました。顧客を非難するのではなく、顧客に知らせたほうがよいのではないかとのことです。
ファイルを閉じなかったAlexis Chenouard氏。
彼は仲介者に連絡するつもりです フランス銀行連盟。 彼もまた近づいてきました UFC協会 何を選択するか ナントでは、すでに弁護したと告げた消費者を保護する 同様の被害者など 法廷で勝った。彼はまた、最近の記事で次のように述べた 2025年12月18日判決、 パリ控訴裁判所は次のように規定しています。:
欧州の規制で義務付けられている強力な認証による操作の検証だけでは、顧客側の重大な過失を立証するには十分ではないことを思い出させる、消費者に対する微妙な保護的対応。
これが銀行を説得するかどうかはまだ分からない 法的措置が講じられる前に。
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#緊急メールに返信するとロワールアトランティック県在住の男性が #ユーロを騙し取られる