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米国：航空会社3社、新型コロナによる欠航で数十億ドルの補償を余儀なくされる

米国運輸省は、以下の3つの航空会社から、 ドイツのルフトハンザグループ航空会社は、欠航や大幅な変更による乗客への補償として、10億ドル近くを支払っている。 新型コロナウイルス感染症のパンデミック。同社は月曜日の声明で、ルフトハンザ航空は7億7500万ドルを返還し、110万ドルの罰金を支払うことに同意した一方、オランダのライバルであるKLMは1億1330万ドルを返還し、1億1330万ドルを支払うことに同意した。また、同じく110万ドルの罰金を支払うことに同意した。さらに、南アフリカ航空も1520万ドルを返還し、30万ドルの罰金を支払うことに同意した。「会社と争う必要はない」「フライトがキャンセルされたり、大幅に変更されたりした場合、返金を求めて航空会社と争う必要はない」とピート・ブティジェッジ運輸大臣はプレスリリースで述べた。同省は4月24日、米国の航空会社に対し、フライトの欠航、変更、遅延、さらには手荷物の紛失が発生した場合の乗客への払い戻しや補償に関して、より厳しい規制が適用されると発表した。これらの払い戻しは自動的に行われなければならないだけでなく、同省はとりわけ「大幅な変更」が何であるかを正確に定義している。国内線の場合は到着または出発時刻が3時間以上、国際線の場合は6時間以上変更されること、別の空港での出発または到着、途中降機が増えること、予約クラスから降格されることなどである。米国の2023年の航空便欠航率は1.2％を下回り、過去最高の定期便数にもかかわらず10年以上ぶりの低水準となった。 #米国航空会社3社新型コロナによる欠航で数十億ドルの補償を余儀なくされる