空港でのサイバー攻撃の混乱が続いています

乗客は、チェックインおよび搭乗システムのサービスプロバイダーをターゲットにしたとされるサイバー攻撃の疑いがある後、いくつかのヨーロッパの空港での別の混乱の日に直面しています。 ダブリン、ロンドン、ブリュッセル、ベルリン空港はすべて、世界中の複数の空港にあるいくつかの航空会社で働くコリンズ航空宇宙に影響を与える「技術的な問題」に続いて、遅延と混乱を経験しました。 混乱は金曜日の夜に始まり、昨日は続き、影響を受けた航空会社がチェックインと搭乗作業を手動で実行しなければならなかったため、フライトがキャンセルまたは遅延しました。 ダブリン空港の広報担当者は、航空会社が「チェックインおよび搭乗システムに影響を与えているヨーロッパ全体の技術的問題によって引き起こされる継続的な混乱に対処するため」、航空会社を支援し続けていると述べた。 Graeme McQueen氏は、ターミナル2の一部の航空会社は「手動の回避策を使用してバッグタグと搭乗券を生成し続けている」と述べました。 「これは、チェックインとバッグのドロッププロセスが通常よりもわずかに長くかかる可能性があることを意味します」と彼は言いました。 マックイーン ロンドンのヒースローのターミナル4から飛ぶための乗客は、彼らが計画された旅行をすることができるかどうかについてのキュー、遅延、混乱に会ったと言いました。 ヒースローは、土曜日の乗客は西ロンドン空港に移動する前に飛行ステータスを確認する必要があると述べました。 「世界中の複数の空港にまたがる複数の航空会社にチェックインおよび搭乗システムを提供するコリンズ航空宇宙は、乗客を出発するための遅延を引き起こす可能性のある技術的な問題を経験しています」とヒースローは言いました。 「プロバイダーは問題を迅速に解決するために働いていますが、旅行前に乗客に航空会社でフライトステータスを確認することを勧めます。 「長距離飛行の3時間前に到着して、国内便の2時間前に到着してください。 「追加の同僚は、混乱を最小限に抑えるのを支援し、支援するためにチェックインエリアで利用できます。ご不便をおかけして申し訳ありません。」 ターミナル5のBritish Airwaysは影響を受けず、通常のように運営されていると理解されています。 昨日、約14のフライトがキャンセルされ、他のターミナル全体でいくつかの遅延が遅れましたが、これらのどれが技術的な問題によって引き起こされたかは明らかではありません。 ブリュッセル空港は次のように述べています。「9月19日金曜日の夜、ブリュッセル空港を含むいくつかのヨーロッパの空港に影響を与えるチェックインおよび搭乗システムのサービスプロバイダーに対して、サイバー攻撃がありました。 「これは、現時点では手動のチェックインと搭乗のみが可能であることを意味します。 「これはフライトのスケジュールに大きな影響を与え、残念ながらフライトの遅延とキャンセルを引き起こします。」 空港は、フライトの混乱とキャンセルが今日も続くと警告しました。 ベルリン空港のウェブサイトの声明は、チェックイン時に長い待ち時間があると述べました。 コリンズ航空宇宙は昨日、できるだけ早くこの問題を解決するために取り組んでいると述べた。 「私たちは、問題を解決し、できるだけ早く顧客に完全な機能を回復するために積極的に取り組んでいます。 「この影響は、電子顧客のチェックインと手荷物の落下に限定されており、手動のチェックイン操作で軽減できます。」 ヨーロッパ委員会は、ヨーロッパ全体の空域の管理に参加しており、状況を監視しているが、サイバー攻撃の疑いが「広範囲または深刻」であるという兆候はないと付け加えた。 欧州委員会の広報担当者は昨日の夕方、「委員会は、世界中の複数の空港のいくつかの航空会社の航空会社のチェックインと搭乗システムを混乱させたサイバー攻撃を綿密に監視しています。 「乗客が混乱に直面している間、航空安全と航空交通管制は影響を受けないままです。 「委員会は、Eurocontrol、ENISA、空港、航空会社と緊密に協力して、運営を復元し、乗客をサポートしています。 「現在の兆候は、広範囲または深刻な攻撃を示していません。」 #空港でのサイバー攻撃の混乱が続いています