の研究者らによる研究 コロラド大学アンシュッツ メディカル キャンパス 病院内の患者ケアを改善する上で、強力なチームワークと対面でのコミュニケーションが重要な役割を果たしていることに光を当てています。
この研究は本日、 専門職間ケアのジャーナル。
「医療業界では、チーム間のコミュニケーション方法が患者のケアに直接影響します」と氏は述べた。 カタルジナ・マスタレルズ医師、 筆頭著者で病院医学准教授 コロラド大学医学部 CUアンシュッツにて。 「私たちの調査によると、医師が他のチームメンバーと定期的に対面で会話すると、信頼が構築され、コラボレーションが向上し、最終的には患者のケアがより迅速かつより適切になることにつながります。」
この研究では、CU Anschutzの研究者らは国際的な同僚と協力して、「臨床マイクロシステム」、つまり毎日協力して患者のケアを提供する小規模で緊密な医療チームを意味する医療現場で働く医師の経験を調査した。この調査結果は、医師、看護師、その他の医療専門家の間で頻繁に対面でやり取りすることで、患者の転帰を大幅に向上させ、病院の運営を合理化できることを示唆しています。
研究者らは大病院で働く51人の研修医とホスピタリストにインタビューした。彼らは、臨床マイクロシステムの成功に貢献する 3 つの重要な要素を特定しました。
1. ワークフローの効率: 医師らは、チームメンバーと物理的に同じエリアにいることで、より効率的に作業できると指摘しました。全員が近くにいると、重要な情報を共有し、患者のニーズに迅速に対応することが容易になると彼らは言いました。
2. 強力な仕事上の関係: 頻繁に対面でやり取りすることで、医療従事者が問題をオープンに話し合える快適な環境が生まれ、チームワークと問題解決の向上につながりました。
3. 通信設定: ポケベルや安全なメッセージング アプリケーションなどのテクノロジーが医療現場で使用されることが増えている一方で、医師は対面でのコミュニケーションを好むと表明しています。彼らは、直接会話することでお互いをよりよく理解し、複雑な問題に取り組むことができ、その後のデジタル コミュニケーションのより効果的な使用につながると感じました。
病院と医療システムにおける現在の傾向は、通信における安全なテキスト メッセージングへの依存度が高まっていることです。
「安全なテキストメッセージングは使いやすく効率的です。しかし、病院内での安全なテキスト メッセージングの最近の増加は、医療チームのメンバーが対面でやり取りしたり、問題を解決したりする頻度が減っていることも意味しています」とマスタレルツ氏は述べた。 「これは、チームワークと患者ケアに重大な影響を与える可能性があります。この研究結果は、病院がコミュニケーションのためのテクノロジーにますます依存しているにもかかわらず、対面でのコミュニケーションを維持し、チームワークに焦点を当てることの重要性を浮き彫りにしています。」
マスタレルツ氏は、この研究は患者の安全性とケアの質の向上を目指す病院の指導者、医療教育者、医療提供者に影響を与えると述べた。医療従事者が緊密に連携してより効果的にコミュニケーションできる環境を促進することで、病院はテクノロジー主導がますます進む世界においても患者が可能な限り最高のケアを受けられるようにすることができます。
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#研究によるとテクノロジーは病院における対面コミュニケーションの力に代わることはできない
2024-11-17 18:16:00