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2025-08-02 02:03:00
連邦消費者センター協会（VZBV）は反対しています EasyJet そして、「容認できない」手荷物料金に関する他の2つの航空会社の苦情。 「Ryanair、Easyjet＆Co。は、すべての適切な手荷物を含めないフライト価格に魅了されます。これは消費者の欺ceptionであり、適用法に違反しています」
航空会社は、追加費用なしで適切な手荷物を促進する義務があります。 「現在航空会社によってレイアウトされている手荷物のサイズの基準は、EU法と矛盾している」とPopは批判した。実際、価格には多くの場合、1つのミニ荷物のみが含まれています。空の旅人は、より大きなまたは追加の手荷物の代金を支払う必要があります。
「消費者はコストトラップから保護されている必要があります」
最初のステップでは、VZBVには多くの航空会社がありました。 ライアンエアしたがって、警告した。 「私たちは、EasyJet、Wizz Air、およびVueling Airlinesに対して苦情を申し立てました。なぜなら、私たちの観点からは、彼らは容認できない手数料を徴収し、したがって、飛行価格に関する限り消費者を欺くからです」とPop氏は述べています。それによれば、EUは、自由な手荷物のために明確な基準と寸法を発行する必要があります。消費者はコストトラップから保護されなければなりません。 VZBVの手順は、ヨーロッパ全体のキャンペーンの一部です。
彼ら自身の声明によると、消費者の擁護者は2014年からの欧州司法裁判所の判決に基づいています。したがって、手荷物を取ることは乗客の輸送の不可欠な部分であり、航空会社の追加のパフォーマンスではありません。消費者センターの観点からは、重量と寸法が合理的な要件と安全規制を満たしている場合、手荷物の追加料金を要求することはできません。
#消費者は手荷物の手数料で航空会社を支持しています