1711979413
2024-04-01 13:20:11
日本の複合企業 Rakuten は財務業務を一つの部門に統合することを検討している。
月曜日(4月1日)に発表されたこの計画では、同社の銀行、保険、証券、カード会社およびその他のフィンテック事業を1つのグループに統合することになる。
「今回の決定は、迅速かつ柔軟な意思決定を含むFinTechビジネス全体の連携を強化するとともに、データ統合やAI活用などの連携を深化させることが、革新的な金融サービスを提供し、金融サービスの付加価値を高めるために重要であるとの考えに基づくものです」顧客」と同社は声明で述べた。 発表。
「一方、楽天銀行は、キャッシュゼロ時代におけるフィンテックのリーディングカンパニーを目指し、さらなる顧客基盤の拡大と収益基盤の強化、FinTech領域の成長の取り込みに取り組んでまいりました。」
同社は、組織再編は10月に行われる予定だと述べた。
PYMNTS Intelligence の調査によると、消費者は銀行業務とその他の金融サービスを 1 か所、より具体的には 1 つのアプリに統合するというアイデアを好みます。
に近い 消費者 10 人中 7 人 米国とオーストラリアでは、デジタル小売や食料品の買い物、請求書追跡をワンストップアプリに統合すると発表しており、利便性を重視する消費者の圧倒的多数が、銀行業務や投資、さまざまなショッピング活動を日常のアプリで管理したいと答えている。
「消費者は、 毎日使うアプリ 米国の消費者の 59% とオーストラリアの消費者の 37% が、オールインワン アプリを使用する最大のメリットとしてシームレスな支払い統合を挙げています」と PYMNTS は昨年書いています。 「さらに、両市場の消費者のかなりの割合が、日常的に使用するアプリを、アプリ関連のセキュリティ上の懸念を最小限に抑えるための潜在的な解決策であると考えています。」
一方、PYMNTSは最近、との会話の中で、従来の銀行と新興のデジタルプレーヤーとの連携の傾向を調査しました。 デイブ・スコラ、CEO、米国 フォーム3。
への移行が続く一方で、 オンラインチャネル 同氏は、銀行業務におけるサービスは「確かにここに留まる」としたが、これは銀行業務が完全にデジタル領域に移行したことを意味するものではなく、主に高額取引の場合など、顧客が銀行と対面でやり取りしたいと考えているやり取りが依然として存在するためだと述べた。 。
そして、これらの訪問は銀行に他の商品やサービスをクロスセルする機会を提供するとスコラ氏は付け加えた。
「銀行はこれを放棄することを好まないが、当然のことだ」とスコラ氏は言う。 「彼らは今後もこれをできる限り保存したいと思うでしょう。」
#楽天は銀行とフィンテック事業を統合する可能性がある