数週間以内に買い物客に大きな変化が訪れるとeBayが警告 | 個人金融 | 金融

eBay の買い物客と Nectar ポイント収集者は大きな変化の影響を受けることになり、消費者専門家は人々が損をすることになるだろうと警告している。2 か月以内に、eBay での購入に対する Nectar ポイントの自動収集は停止される。

9 月 1 日より、現在のアカウントのリンクが終了するため、eBay の顧客は 1 ポンドの支出につき 1 Nectar ポイントを獲得できなくなります。Nectar ポイントを獲得する唯一の方法は、Nectar アプリ経由で eBay で買い物することです。

さらに、Nectar バウチャーを eBay で使うオプションは廃止されます。既存のバウチャーは発行日から 1 年間有効で、Nectar メンバーは 2024 年 8 月 31 日まで引き続き購入できます。

消費者擁護活動家、ヘレン・デュードニー（別名ザ・コンプレイニング・カウ）は、節約が得意な人にとっては特にこの変更が有害であると強調している。彼女は次のように説明する。「現在キャッシュバックサイトを使っているなら、eBay で使うお金がもらえることになります。たとえば、現在 Topcashback を通じて eBay で使う 1 ポンドにつき 1 ペンスがもらえます。」

デュードニー氏は次のように付け加えた。「ネクターカードとeBayアカウントはリンクされているため、キャッシュバックサイトを経由して1ペンスのキャッシュバックと1ネクターポイント（0.5ペンス相当）を獲得でき、合計1.5ペンスになります。9月1日からは、ネクターアプリ経由で1ペンス相当の2ネクターポイントか、1ペンスのキャッシュバックのどちらを使用するか選択する必要があります」 マンチェスター・イブニング・ニュース。

彼女は最後に、倹約家な買い物客に厳しい警告を発している。「これらは少額ですが、賢い eBay 購入者であれば、その額は積み重なって大きな金額になります。キャッシュバックと Nectar を使って 100 ポンド支払った場合、合計 1.50 ポンドを受け取ることになります。9 月 1 日からは、Nectar ポイント 1 ポンドまたはキャッシュバック 1 ポンドを受け取ることができます。」

eBayの広報担当者は消費者専門家のデュードニー氏に次のように明かした。「当社は、顧客が当社のパートナーとNectarをどのように利用できるかを定期的に見直しており、本日の発表は、eBayでのNectarの仕組みにいくつかの変更があることを意味します。9月1日から、顧客がeBayでNectarを利用する方法が変わり、nectar.comとNectarアプリで1ポンド使うごとに2ポイント獲得できるようになります。」

デュードニー氏は、eBayの販売手数料を廃止するという決定は、Vintedのようなライバルに対抗するための戦略的な動きかもしれないと推測しているが、購入者にとっての潜在的なデメリットを十分に考慮していない可能性があると警告している。

ネクターの代表者は次のように述べた。「当社は、顧客がネクターをパートナーとどのように利用できるかを定期的に検討しており、本日の発表は、eBayでのネクターの運用方法にいくつかの変更があることを意味します。9月1日から [2024]顧客が eBay で Nectar を使用する方法が変わり、nectar.com と Nectar アプリ経由で 1 ポンド使うごとに 2 ポイント獲得できるようになります。」

デュードニー氏は、ネクターポイントが来年まで貯まるよう、買い物客は2024年8月31日までに急いでeBayで買い物をするよう提案している。

彼女はまた、消費者に対し、ネクターポイントを集めることとキャッシュバックを得ることのどちらがより自分にとって有利かをよく考えるよう促している。なぜなら、消費者は特典を請求するために、直接 eBay を経由するのではなく、どちらかのルートを選択する必要があるからだ。