支払いのスマートマネーがパートナーシップにある理由

サービスとしてのソフトウェア（SAAS）、再販業者、銀行、支払いスペース内で、戦略的パートナーシップが買い戻しパートナーのジレンマの勝利者として浮上しています。

支払いパートナーシップの古いモデルは、多くの場合、オフロード支払い機能などの特異な目的に基づいて構築されましたが、今日の現実は、パートナーシップがより戦略的で顧客体験主導型であり、過度の運用上の負担を加えることなく、より多くの制御を実現することです。

独立した販売事務所（ISO）、独立したソフトウェアベンダー（ISV）、金融機関などのフィンテックプレーヤーは、支払いの提供を近代化するための最良の方法で審議しているため、1つの原則は、支払いの持続可能な成功がトランザクションハンドシェイクではなく、戦略的で変革的なサードパーティのコラボレーションを提供するようなvatisments and formice and in vatrunty and forremice collaberationを提供するようなvatientを提供するようなvatientを提供するようなvatientを提供することを提供します。選択と管理の両方を提供する支払いテクノロジー。

「契約ではなく、会話から始めたい」 マーベリックの支払い‘製品担当副社長 ジャスティンダウニー Pymntsに語った。 「成功を共同で定義し、お互いの能力と制限を理解し、一緒に成長することを約束したい。」

「私たちは自分自身をプロセッサとは考えていません。自分自身は、他の人がスケーリングできるようにするパートナーのエコシステムだと考えています。 [with control — control of their brand, their experience, their economics and their roadmap] 安全かつ戦略的に」とダウニーは付け加えた。

ベンダーからバリューパートナーへの移行

今日の環境は、支払いの利害関係者からより多くを要求しています。支払いエコシステムは複雑で多層、規制されています。エンドユーザーはシームレスを期待しています。規制当局はコンプライアンスを期待しています。そして、詐欺師はこれまで以上に洗練されています。これに関連して、支払いパートナーは単にサービスを提供することはできません。能力を拡張し、ニーズを予測し、共同作成の価値を拡大する必要があります。

パートナーを考慮すると、マーベリックの支払いは、既存の強力な製品を持っているが、支払いをシームレスに統合することで価値提案を大幅に向上させることができる人を探しています、とダウニーは言いました。これには、多くの場合、支払いの収益化へのアクセスを可能にするハイテクフォワードソリューション、ビジネスクライアントへの支払いの提供ソリューションにアクセスできるように恩恵を受けることができる金融機関、または大規模な買収戦略を採用しようとしている人、およびそれをゼロから構築するのではなく、独自のブランドの下でフル支払い経験とプラットフォームを望むISOが含まれます。

これは、パートナーが、優れたユーザーエクスペリエンスの提供、ブランドの構築、ダウンストリーム販売流通チャネルの簡単に管理したり、簡素化されたオンボーディングを提供したり、ビジネス目標に合ったその他のサービスを選択したりするなど、最も重要なことを制御できるようになっていることを意味します。

Maverickの技術的なビジョンの中心にあるとDowney氏は、さまざまなレベルの技術的成熟を持つパートナー向けの調整された統合を可能にするアプリケーションプログラミングインターフェイス（API） – 最初の哲学です。同社は、2つの主要なエンゲージメントモードをサポートしています。UIを所有したいパートナー向けの高度にカスタマイズされたAPIエクスペリエンスと、エンドツーエンドのブランディング、またはマーベリックがフロントエンドを管理しているがカスタマイズを可能にするターンキーのすぐに使用できるモデルです。いずれにせよ、柔軟性、速度、ユーザーエクスペリエンスに重点が置かれています。

「APIファーストモデルは、技術的なフレームワーク以上のものだと考えています。それは文化的なものです」とダウニーは言いました。 「私たちは、パートナーが速く動き、先に考え、コントロールしたいという仮定で構築しています。私たちは、ホイールを再発明することを強制せずにそれを可能にしています。

「パートナーシップはじっと立っていません。彼らは進化します。問題は、あなたは一緒に進化しているのですか、それとも離れているのですか？」

加速された動きのコンプライアンスを満たす

多くのパートナーシップの重要なチョークポイントは、商人のオンボーディングです。これは、摩擦に満ちたプロセスであり、規制の精査、詐欺リスク、ユーザーの焦りを組み合わせています。オンボーディングを1回限りのセットアップとして扱うのではなく、大手プロバイダーは継続的でインテリジェントなプロセスとしてそれを再設計しています。たとえば、マーベリックは、ハイブリッドリスク管理モデルを展開しています。自動化されたシステムは、動的なスコアリングアルゴリズムを使用して高リスクの応募者にフラグを立てますが、批判的レビューは人間の専門家にエスカレートされます。

「搭乗勘定は、物事がしばしば壊れる場所です」とダウニーは言いました。 「精度が必要です。コンプライアンスが必要ですが、勢いも必要です。3つすべてを解決しています。」

このすべてのパートナーシップ活動の背景には、すべての決定を形作るサイレントフォースである規制上の圧力があります。 PCIのコンプライアンスから、顧客の要件や進化する詐欺スキームまで、支払いプロバイダーは、今日に準拠しているだけでなく、明日適応可能なシステムを構築する必要があります。これには、技術インフラストラクチャと人的資本の両方への投資が必要です。これは、多くのレガシープロバイダーが不足している2つの分野です。

「規制は遅くなりません」とダウニーは言いました。 「だから私たちもできません。コンプライアンスがチェックボックスではなく機能であるシステムを設計しています。」

技術インフラストラクチャと人的資本の両方に焦点を当てたMaverickの社内開発により、プラットフォームの継続的な進化が保証され、その運用専門家はBINスポンサーシップ、コンプライアンス、詐欺緩和の複雑さを管理します。これにより、パートナーは、それが配布、垂直の専門化、顧客体験など、コア強みに集中できます。

マーベリックは、ビジョンの共有、補完的な強み、長期的なコラボレーションへのコミットメントを探しています、とダウニーは付け加え、次のように付け加えました。[It’s about building something together that neither of us could do alone.]」