電子・通信サービスプロバイダー「Bite Latvija」が実施した調査によると、ラトビアの企業の33％では、従業員のデジタルスキル不足が情報通信技術（ICT）の導入を妨げている。
これは、調査対象となった起業家の 31% がこの障害について言及した 2024 年よりも多くなっています。製造、貿易、サービス部門の企業、および従業員 250 人以上の大企業は、これが非常に阻害的な側面であると最も注目しています。さらに、回答者の 13% は、そのようなソリューションを実装および保守できる有能な専門家がいないため、思いとどまっていると述べています。従業員をトレーニングし、知識を定期的に更新することが、悪循環から抜け出す唯一の方法です。
ICT 導入におけるもう 1 つの重要な障害は、多額の必要な投資です。2025 年のハイテク導入と保守コストが阻害要因として企業管理者の 20% によって挙げられていますが、これは 2024 年の 22% よりも減少しています。この指標は徐々に減少しており、企業はデジタル開発への投資の重要性をますます認識していますが、デジタル化が遅れたり延期されたりすることが多い中小企業では依然として財務的負担が特に感じられます。
「今日の ICT ソリューションは 5 年、10 年前に比べてはるかに利用しやすくなっており、さらに、さまざまな規模、人々のスキル、ニーズに適応していることを強調することが重要です。現在、多くの企業が基本的なソリューションを導入しているものの、より複雑なデジタル化のステップが延期されていることが観察されています。特に中小企業の分野ではそう言えます。ただし、ICT の導入は一度限りの取り組みではなく、戦略的な投資であり、長期的には競争力を高め、運用コストを削減できることを考慮する必要があります。」 「Bite Latvija」社のブロードバンドおよび ICT インフラストラクチャ ディレクターの Dmitriys Nikitins 氏は次のように述べています。
同時に、この調査は、従業員の変化に対する恐怖やイノベーションに対する抵抗が、ICT 導入における大きな障害ではないことを示しています。阻害要因としてそれを挙げている企業は6%で、1年前は4%でした。これはそれほど阻害要因ではありませんが、ICT 導入の障害としての従業員の抵抗が従業員 250 人以上の大企業で主に強調されていることは興味深いことです。
同時に、すべての企業がテクノロジーの実装と保守に自社の IT スペシャリストを必要とするわけではないことは明らかであるため、これらのサービスはアウトソーシングされることが増えています。この調査では、昨年、ラトビアの企業で 5 番目に頻繁に使用されている ICT ソリューションであることも明らかになりました。
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#情報通信技術の導入はスキル不足によって妨げられている
2026-01-20 12:01:00