患者エクスペリエンスに関する洞察 – Healthcare IT Today ポッドキャスト エピソード 139

第139話では、 今日のヘルスケア IT ポッドキャスト 私たちは患者の経験について話しています。 患者を第一に考え、患者エクスペリエンスに焦点を当てることは、しばらくの間、多くの組織が優先事項として話し続けてきたことですが、本当にそれを意味しているのでしょうか? このエピソードは、このトピックを掘り下げて、組織が患者エクスペリエンスを本当に重視しているかどうかを議論することから始まります。 次に、患者エクスペリエンスが正確に何であるかを話し合い、それぞれがそれをどのように定義するかを共有します。 次に、医療提供者組織を見て、患者エクスペリエンスに関して主に重点を置いている分野について説明します。 最後に、私たちが最近見た最高の患者体験を共有して、このエピソードを終了します。

このエピソードで取り上げるトピックと質問のプレビューを次に示します。

• 医療提供者組織は患者エクスペリエンスを本当に重視しているのでしょうか?
• 患者体験とは何ですか? どのように定義しますか?
• 医療提供者組織が患者エクスペリエンスに重点を置く主な分野は何ですか?
• 最近見た中で最高の患者体験は何ですか?

さて、早速、Healthcare IT Today ポッドキャストの次のエピソードを皆さんと共有できることを嬉しく思います。

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