将来の労働力が本当に気にしていること

お客様が初めて Microsoft Copilot を使い始めて以来、私たちは人々が仕事でそれをどのように使用しているか、そして彼らの行動が AI の導入と広範な展開について何を教えてくれるのかを綿密に研究してきました。そして、私たちが学んだことを、現在取り組んでいるリーダーたちと共有したいと考えています。自社の従業員とともに AI 導入を推進したいと考えています。 先月もお伝えしましたが、 11×11 の転換点。 さて、もう 11 週間の洞察です。最新のデータによると、Copilot を導入してから約 1 四半期が経過すると、キャリア初期の従業員の大多数にとって、Copilot が勤務先の選択において大きな変化をもたらすことがわかりました。 知っておくべきことは次のとおりです。

我々のしたこと： 現在進行中の「職場での Copilot の使用状況」調査の一環として、1,000 人を超える初期ユーザーの作業パターンを調査しました。 しかし、私たちは特に 1 つのグループ、つまりキャリアの浅い従業員を詳しく見ていきたいと考えました。。 結局のところ、これらのユーザーは間もなく労働力の大部分を占めることになるでしょう。今日の AI に対する彼らの感情は、将来の標準について何を教えてくれるでしょうか?

調査を開始するために、個々の貢献者と初心者レベルの人材を分離し、これらのユーザーを Copilot の使用期間別にグループ化しました (3 週間未満、3 ～ 6 週間、7 ～ 10 週間、10 週間以上)。 そこから、副操縦士の存在が雇用主の選択に影響を与えることに彼らが同意する可能性がどの程度あるのかをグラフ化しました。

私たちが見つけたもの: キャリアの初期の従業員は、Copilot を使用することに興奮し始めます。 彼らは新しいツールを試し、その機能を確認し、その機能を探索することに喜びを感じています。 その後、3 週間から 10 週間の間に、目新しさは薄れ、副操縦士に対する感情の低下が見られます。 しかし、彼らがそこに到達すると、 11週間ポイント、その習慣が実際に定着し始め、54% が Copilot へのアクセスが雇用主の選択に影響を与えると述べています。 これは、AI を今日展開し、キャリアの初期の従業員にアクセスとトレーニングを提供することが、現在と将来の人材を引き付ける鍵となるという、すべてのリーダーへの警鐘です。

なぜそれが重要なのか: 若者の半数以上は、市場に投入されたばかりのテクノロジーが自分の仕事の選択を左右する可能性があると述べています。 これは、その重要性がますます高まっていることを示しており、テクノロジーが向上するにつれてその影響力がさらに増大することを示唆しています。 私たちが気づかないうちに、今日のキャリアの浅い従業員が労働力の大半を占めるようになり、人々は新しい仕事を始める前に AI へのアクセスと学習が利用できることを知りたがるようになります。

私たちはから学びました 私たち独自の展開 Microsoft では、AI の導入には意図性、実験、そして多くの学習が必要であると考えています。 AI ツールへのアクセスが雇用主の差別化要因となるため、今こそ戦略を策定する時期です。

方法論: 2023 年 9 月に開始された、職場での Copilot の使用状況に関する継続的な調査。この調査は、主に北米とヨーロッパのマイクロソフト従業員と他社の Copilot の初期ユーザーの両方を対象としています。 分析に含まれるすべてのユーザーは、少なくとも 3 週間 Copilot を使用していました。

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