BBCスコットランドニュース
女性は、ケアについて懸念を表明した後、介護施設で母親の虐待を密かに撮影しました。
登録された看護師であるニコラ・ヒューズは、ファイフのバロギル・ハウスの母親の寝室にラジオに隠れたカメラを隠しました。
この映像は、スタッフがジャネットリッチーを大まかに処理し、彼女に叫ぶことを明らかにしました。ある介護者は、彼女の頭の上に寝具を持って「安心して休む」と言って撮影されました。
介護施設が映像を認識した後、昨年5人が解雇されました。
しかし、家族は基準について懸念を抱き続け、それをケア監督官とともに提起しました。そして今、それは現在、家に対する4つの苦情を支持しています。
ニコラ・ヒューズニコラは、2024年2月にジャネットがクルーニーの近くの家に置いたとき、家族は当初喜んでいたと言いました。
元介護者であったジャネット、67歳は認知症を患っており、二重に失敗しています。
家族は、Barrogil Houseのスタッフの一部が優れたケアを提供していると言います。
しかし、彼女の入場から数週間以内に、彼女の娘は、ジャネットが朝に苦しんでいるように見えると言いました。ニコラは、母親がしばしば尿の匂いがし、訪れたときに濡れていたと言いました。
「カメラを誰かの部屋に入れることを決定することは、あなたがおびえているので神経質になります – 私の母にとっては、私にとって結果に怖がっています。あなたはこれらのカメラで見つけようとしていることを怖がっています」
「私が発見したのは絶対に悲痛なことでした。
「私の母は、福祉チェックを完了することなく一晩放置されていました。残念なことに、私の母は彼女自身の尿に横たわっていたので、私の母は失敗しました。
「スタッフは彼女を口頭で虐待し、感情的に彼女を虐待します – 彼女は悪臭を放ち、彼女が愚かだと彼女に言った。彼女に対して私の名前を使って。」
ニコラ・ヒューズニコラは、母親の認知症の重症度のために、彼女を新しい家に移動するにはあまりにも破壊的だったと言います。
「もう一度やり直すことは、彼女にとって大きな激変です」と彼女は言いました。 「再び彼女を動かしているのは不公平だ」
ニコラは、自宅で改善を行うことを望んでおり、映像が記録された期間中に経営陣にいくつかの苦情を申し立てたと言いました。
「私は一貫してホームマネージャーのオフィスに行き、懸念を提起しましたが、何も変わっていませんでした」と彼女は言いました。
家族がジャネットの頭の上にベッドクロスを持って「安心して休む」と言っているスタッフのメンバーを見たとき、彼らは映像について介護施設に知らせることにしました。
調査の後、5人のスタッフが解雇されました。
しかし、解雇の6か月後、家族はまだケアの基準について懸念を抱いています。
「私が求めているのは、基本的なケアのニーズが満たされていることだけです」とニコラは言いました。
ニコラ・ヒューズ先月、ケア検査官は、ジャネットの世話について家族からの4つの苦情を支持しました。彼女のパーソナルケアのニーズは常に満たされているわけではなく、彼女の薬は常に適切に投与されたわけではないと述べました。
ニコラは次のように述べています。「これらの苦情は、家が私のお母さんだけでなく、誰にとってもより良いレベルで動作することを確認することが重要だと思います。」
検査官は家に改善の期限を与えました。
声明の中で、Barrogil Houseの広報担当者は次のように述べています。「昨年6月にRitchie夫人の家族が提起した懸念に続いて、私たちは5人のスタッフのメンバーの解雇をもたらした即時の措置を講じました。
「その後の未発表の検査では、私たちの優れた人員配置レベルと優しさと尊敬へのコミットメントが指摘されており、リッチー夫人の改訂されたケアプランを含む、改善を行うために、すべての関連当局と緊密に協力し続けています。
「私たちの住民の健康と幸福は私たちの最優先事項であり、私たちは可能な限り最高のケアと思いやりの基準を提供することを目指しています。」
ニコラは次のように述べています。「あなたの愛する人があなたの前で劣化するのを見て、家族にとっては難しいです。そして、私は母親と充実した時間を過ごすことができないので、それは非常に困難になりました。
「私は母の授乳を気にしませんが、看護師としてではなく、娘として充実した時間を過ごすべきです。
「私は彼女の人生の最後の数年間、私の母のために安全な通路が欲しいだけです。」