天文学者の「賢い」PRの動きは、CEOのスキャンダルを受け入れています

CEO兼最高人材担当者がColdplayコンサートでカメラを受け入れた後に辞任した米国のハイテク企業は、Gwyneth Paltrowを「一時的なスポークスマン」としてフィーチャーした舌のようなプロモーションビデオをリリースしました。

投稿された60秒のクリップで 天文学者のXアカウント、ハリウッドのスターパルトロウ – 10年以上コールドプレイのフロントマンであるクリス・マーティンと結婚していた – は、会社が最近尋ねられた「最もよくある」質問に答えたいと言います。

画面上のキャプションとして表示されるこれらの質問の最初は、「はい、天文学者はApache Airflowを実行するのに最適な場所です」とパルトロウが応答する「実際のF」と読みます。

フォローアップの質問で、クリップがバイラルになった後、会社のソーシャルメディアチームがどのように「保持」しているかを尋ねると、パルトロウは、今後の会議にスペースがまだ利用できると言います。

Paltrowはクリップをサインオフします。このクリップは、「天文学者への関心」に視聴者に感謝することで2,700万回以上視聴されており、会社が「最善を尽くしていること」に戻ると述べています。

「それは本当に賢いビデオです」とPR Firm ProfileのCEOであるJordan Greenawayは言います。

「誰もがこのスキャンダルについて聞いたことがあり、誰もがビデオを見ました。しかし、あなたが通りを下って天文学者のCEOが誰であるかを誰かに尋ねたら、彼らは「Coldplayビデオの男」と言うでしょうが、「天文学者は実際に何をしたり売れたりするのか、彼らはおそらく彼らは「ハイテク企業のようなものだ」と尋ねたら。」

Greenawayは、バイラルスキャンダルが「製品の品質の中心に衝突しない」ため、Viralのビデオはおそらく今後の天文学者にそれほどマイナスの影響を与えることはないだろうと言います。

彼は、同社の目標は、大衆の間でブランド認知度を高めることだったので、会社はスキャンダルだけで知られているわけではないと言います。

「スキャンダルを橋渡しし、こぶを乗り越えるためにユーモアに寄りかかることがデフォルトのPRがあることを知っています。」

「ほとんどの場合、それはうまくいきません。

「しかし、これは天文学者がこの場合にやろうとしていることです」と彼は言います。 「物事を回避するのではなく、彼らは両足で飛び込んでいます。それは、危機が非常に大きくてよく知られているので、簡単にアヒルできないときに良い戦略です。」

グリーンアウェイ それを2013年の馬肉スキャンダルと比較します、 馬術がヨーロッパの牛肉製品で発見され、「たとえば、馬としてポーズをとって応答を与えることで、ユーモアを装うのは正しいことではなかっただろう」と言ったとき。

「それはあなたの顧客が「これはあなたの製品の品質を攻撃したものであり、あなたはそれを明らかにしている」と言うことにつながる可能性があります。」

このスキャンダルの性質により、天文学者は、会社がデータサービスを販売しているため、もう少しユーモアで応答にアプローチする柔軟性を与えます。

「彼らは彼らの製品の品質をからかっているのではなく、彼らは今や辞任したCEOをからかっています。」

しかし、グリーンウェイは、天文学者がこの比較的無傷から抜け出すことができると言いますが、それはアンディ・バイロンの場合ではありません。

「彼と彼の評判は別の問題です」と彼は言います。

「アンディ・バイロンがこれを明らかにしたなら、それは非常に不公平で非常に非倫理的だっただろう。

バイロンは、7月16日にマサチューセッツ州フォックスボローのジレットスタジアムの巨大なスクリーンで彼とクリスティンカボットが2年間逮捕されたとき、天文学者のCEOを2年間務めていました。

グリーンアウェイは、天文学者がこのような状況に関与していた「概して同じ戦略」をとるだろうと言います。

「私はより早くCEOを取り除いたでしょう。可能であれば、天文学者のこのタイプのリーダーシップ倫理は受け入れられないことを示したかったでしょう。

「しかし、議論を会社に戻すという点では、それが実際に何をするかという点では、これがそれを進めるのに悪い方法ではないと思います。

「彼らがしていることをする勇気があったかどうかはわかりませんが、私は持っていることを願っています。」

天文学者への関心は、天文学者によって開発されていない製品である「Apache Airflowを運営するのに最適な場所」であると説明しています。元CEOのクリップがバイラルになって以来、大幅に増加しました。

同社は2018年に設立され、人工知能（AI）を活用したい企業にサービスを提供しています。

天文学者は、Apple、Ford、Uberと協力したと言います。 ウォールストリートジャーナルが報告しています。

共同設立者兼最高製品責任者であるピート・デジョイは、会社の暫定CEOに任命されており、少なくとも彼の会社のすべての注意に前向きに見えることがあります。

「スポットライトは私たちのチームにとって珍しくてシュールでした。私はそれがこのように起こることを望んでいなかったでしょうが、天文学者は今や有名な名前です」と彼はLinkedInに書いています。

同社が行った唯一の以前の声明は、Coldplayコンサートの2日後のXにありました。

「天文学者は、私たちの設立以来私たちを導いた価値と文化に取り組んでいます。私たちのリーダーは、行為と説明責任の両方で基準を設定することが期待されています」と、正式な調査を発表している間、それは言いました。

バイロンとキャボットがステージ上での位置からカメラから隠れた瞬間を見て、コールドプレイのクリス・マーティンは言った：「彼らは浮気をしているか、非常に恥ずかしがり屋です。」

そして、これがパルトロウの有名な元夫と彼のバンドにどのような影響を与えたのか疑問に思っているなら、グリーンウェイはそれがニュートラルだと思っています。

「私はそれが彼らの認識を高めるとは思わない…大衆は頭の中に1つのことを持っている。それがキスカムビデオだ。