売り手: 第 13 世代インテルは第 11 世代以上に離脱しており、第 14 世代は大惨事だ

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2024-04-24 05:47:33

苦情は 2 月以降、ディスカッションや一部の Web サイト (通常は編集者自身が問題に遭遇したウェブサイト) で発生していましたが、この状況が広くメディアの注目を集めたのは、アジアの販売者からの苦情が最初に現れた 4 月前半になってからでした。苦情が寄せられ、その後メディアは、NewEgg e-shop の Web サイトでの否定的なユーザー レビューの数が異常に多いことに気づきました。

最終的に、安定性に関するユーザーの苦情に対応することに疲れた Nvidia は、第 13 世代と第 14 世代のプロセッサーのユーザーに対し、これらの問題をインテルと協力するように指示しました。

ユーザーにインテル (Nvidia) を言及する Nvidia の声明

そうこうしているうちにやって来たのが 強力な第 13 世代プロセッサの終了を発表最後の小売ユニットは翌月の 5 月にインテルから注文できるようになります。

また、不安定性の原因は、BIOS や Windows アップデートのバグなど、ソフトウェアの問題ではないことを示唆する報告も増えています (ただし、冬から春の変わり目に症例が急増していることから、このことが示唆されている可能性があります)。 ユーザーがプロセッサを (同じモデルであっても) 別のプロセッサに交換すると、問題は解消されます。 問題は主に、プロセッサーが生産時から何らかの点で欠陥があるのか​​、それともクレームされた製品が損傷を引き起こす明確に定義可能な何らかの衝撃を受けたのかということです。

(MLID)

アメリカ最大の小売業者の 1 つ (理論的には、Amazon、NewEgg、MicroCenter などである可能性があります) の従業員が、もちろん匿名でこの状況についてコメントしました。 彼によれば、11代目の時点ですでに状況は良くなかったとのこと（ロケットレイク) でしたが、比較的短期間 (そして比較的少量) しか販売されなかったため、第 12 世代のリリースに伴い (アルダー湖）すべてが解決されたように見えました。 13代目とは（ラプターレイク）しかし、この情報源によると、苦情の数はこのレベルを超えて増加しています ロケットレイク そして14代目（Raptor Lake-リフレッシュ）すでに災害として説明されています。

MLID YouTube チャンネルからアプローチを受けた小規模の販売者も、同様の方法で状況を評価する必要があります。

問題は、Intel が苦情を処理するのにますます時間がかかっていることです。これは、訴訟の数が増加しており、Intel が苦情を迅速に処理できなくなっていることを示している可能性があります。

全体の状況について最も驚くべきことは、Intel がまだ具体的なコメントを出していないことです。これまでのところ、一部のゲームで不安定なケースが記録されているとのみ言及していますが、状況を明確にする公式声明はありません。 ただし、苦情への対応は依然として行われており、これはおそらくユーザーにとって最も重要なことです。

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