台湾はいかにしてキャッシュレス決済をかわいくしたのか

セブンイレブンで 台湾のコンビニでは4インチを購入できます ミッフィーのぬいぐるみオランダ生まれのウサギのキャラクター、 ミニ弁当箱チャーム リアルな鶏ドラムスティックを添えたり、 小さなプラスチック製の回転式電話機。 iCash Corporation (セブンイレブンの関連会社) が製造したこれらのキーホルダーは単なる装身具ではありません。それぞれのキーチェーンには、台湾の精巧なストアドバリュー支払いシステムに接続する非接触チップが含まれています。

iCash カードは、EasyCard や iPASS などの競合他社が製造したカードと同様に、台湾の地下鉄やバスの乗車、コンビニエンス ストアやその他の小売店での購入に使用できます。派手なブランドのキーホルダーは 10 ドルから 30 ドル以上の価格ですが、直接販売はそれほど多くありません。しかし、彼らの本当の価値は、買い物客をセブンイレブンの奥深くに引き込むマーケティング力にあります。 報酬エコシステム そしてその軌道内で少額の支払いを維持します。

分散型かつ非常にローカルな

過去 10 年にわたり、iCash Corporation とそのライバル企業は台湾の数十の日用品を限定版のキーホルダーに変えてきました。その多くは、スポーツドリンク「スーパースパウ」の缶、ダーリー歯磨き粉のチューブ、統一大統領の伝統的な黄色いプリンデザートのカップなど、セブンイレブンで購入できるスナックや日用品のミニチュア版だ。もっと奇妙なものを好む人は、トイレットペーパーの小さなパッケージや、人形サイズのスコッチブライトのキッチンスポンジを手に入れることができます。去年、台北に数カ月間住んでいたとき、クリンクルカットのポテトチップス1袋で買い物の支払いをしていました。

iCash Corporation は、ハローキティやシナモロールなどのサンリオキャラクター、ポケモンのピカチュウやディズニーのリロ＆スティッチのスティッチのライセンスも取得しています。私のお気に入りの台湾の決済カードの 1 つは、キーホルダーですらないものです。これは、EasyCard 製のセーラームーンの杖のプラスチック版で、取引が完了すると (当然のことながら) 光ります。

数年前に台湾取材を始めて以来、私はこれらのキーホルダーやノベルティグッズに夢中です。これらは台湾のキャッシュレス決済への移行の最も嬉しい副作用であり、台湾のデジタルインフラが中国のデジタルインフラといかに異なるかを示している。中国におけるほぼすべての消費者取引は、決済をほぼ独占している2つのテクノロジー大手であるアリババまたはテンセントを通じて行われます。屋台でラーメンを買うときも、上海のブティックでブランド財布を買うときも、ほとんどの場合、Alipay と WeChat Pay の両方の QR コードが見つかります。

対照的に、台湾は、高密度の交通システムとコンビニエンスストアのネットワークの上に、NFC カードとモバイルウォレットの多元的なネットワークを開発しました。その結果、触覚的で分散化された、非常にローカルなキャッシュレス フレームワークが誕生しました。台北では支払いの際に「タップ」することが多いですが、北京では「スキャン」します。少なくともある意味では、台湾の技術はおそらく中国と同じくらい洗練されている。実際、アリババは昨年この島に倣い、独自のタップ決済方法を開始した。