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2025-08-08 12:33:00
投稿によると、約90,000人の当時のアカウントの顧客の一部の口座振替支払いを支持している問題が解決されたと述べています。
これは、会社の問題に関する作業に一晩で続きました。
国有の郵便グループは木曜日に、「エラーを修正するために働いている」ことを確認した。
金曜日、投稿の広報担当者は、この問題が修正されたことを確認しました。
「私たちは、この不便のために影響を受けた顧客に対して無関心に謝罪し、個人ベースで関係する顧客に対処しています」と彼女は言いました。
エラーの影響を受けた顧客の数は明らかではありません。最新の年次報告書によると、2024年には2024年に約90,000人の当座預金の顧客がいましたが、郵便局は、この問題は木曜日に予定されている口頭での借方支払いの人々のみに影響を与えたと述べました。
[ An Post chief ‘absolutely furious’ at Cabinet leak as Taoiseach expresses ‘full confidence’ in companyOpens in new window ]
広報担当者は、このエラーはポストマネーアカウント所有者の「少数」のみに影響を与えたと述べた。
ある顧客は、携帯電話のネットワークオペレーターがPost Moneyの現在のアカウントから定期的な支払いを受け取らなかった場合、Arish Timesに問題に警告されたと語っていました。
お金は口座を離れていたが、彼らはベンダーに受け取られていなかったが、郵便はお金が返還されることを伝えることができなかった。
顧客は、代わりにベンダーに直接支払うように投稿から助言されたと言いました。当時、投稿の広報担当者は次のように述べています。 [and never did advise] 顧客は、ベンダーに直接支払いを行います。」
ポストマネーを規制する中央銀行は、コメントを求めてアプローチされました。
#口座振替の支払いに影響を与えていたエラーが解決されたという投稿は解決されました #アイルランド時代